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我们每天上班、下班、外出、回家都基本会乘坐电梯，乘坐电梯除了安全问题需要我们注意，礼仪问题也是要注意的。尤其是对职场人来说，职场上乘坐电梯的商务礼仪，可以说体现着一个人的道德与修养。
电梯虽小，讲究可不少。
今天我们一起来学习，
电梯礼仪的几个重点。
上电梯时
当很多人要乘坐电梯时，接待人员要第一个上去，很自然地站在操作键盘的前面，在全员都进入电梯之前一直按着“开”。
下电梯时
即使有急事，也尽量在全员下电梯之前按着“开”，在下一波上电梯的人进来之前走出电梯即可。
新人要站在操作盘前确保门的开关
在电梯这个狭小的空间中，正是显示礼节的时候，希望你能充分利用。不只是用来移动，要注意不要给一起乘坐的人带来不快的回忆。虽然已经介绍过了操作和上座的位置，但是因为空间有限所以不要勉强，只要时时想着就可以了。坐电梯时要注意的是，不要给别人添麻烦，不吵闹，注意其他人的感受。乘坐的时候安静地看着楼层数字显示屏就可以了。
电梯是密室
更需要礼节
电梯也有上座和下座
电梯的里端，特别是里面的两端是上座。但是，如果知道对方先下的话那么让对方在前面的位置会比较好。因为是狭窄的空间，所以随机应变很重要。
谈话会泄露信息，基本原则是沉默
在电梯中要沉默。即使很小的声音也会传入一起乘坐电梯的人耳中。这时你需要考虑到可能会泄露部门的秘密。基本原则是乘坐的时候保持沉默。
电梯也有上座和下座
电梯的里端，特别是里面的两端是上座。但是，如果知道对方先下的话那么让对方在前面的位置会比较好。因为是狭窄的空间，所以随机应变很重要。
2、电梯间的礼仪
电梯间的礼仪
原则
距离开关，近端为次位，远端为尊位。领导或者客户要在①和②的位置，下属一般在③和④的位置。大部分电梯礼仪，都根据此原则进行灵活变通。
基本礼仪
1、先下后上，切勿拥挤。
2、行动不便者、长者与女士优先进入。
3、先上的人应靠边站，形成“凹”字型，以便后来者有地可站。
4、如遇电梯超载，最后进入的人应当主动退出。
5、尽量面对电梯门站立，避免面对面带来的尴尬。
6、保持安静，不可大声喧哗、胡蹦乱跳。
7、电梯按钮不要反复按压，轻触即可。
8、尽量避免与他人肢体接触，不要忙着整理衣服、头发等。
9、携带易污染、有气味的物品时，应包裹严实并放置电梯角落。
10、乘梯前，请掐灭香烟。
遇到领导怎么办
有人控制电梯时：后进后出，让领导先进先出。
无人控制电梯时：先进后出，为领导控制好开关。
较为拥挤的电梯：请领导先进，自己乘坐下一趟。
电梯里只有你和领导时：
1、礼貌问好，但不要过多寒暄，一般由领导打破沉默为宜。
2、尽量侧身面对领导。
3、如领导与你聊起家常，应表现出积极热情，并对领导的问候表示感谢。
电梯里有同事和领导时：
1、忌与同事窃窃私语，即使不讨论工作也不合适。
2、此时不适合向领导汇报工作或反映问题。
3、不适合与上司谈上司的家事。
陪同客人或长辈乘坐电梯
陪同客人乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手挡住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请客人进入电梯厢。
当您接待的客人有多位时，应按照客人的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到客人全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的.地楼层的数字按钮。若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。
出电梯的时候，要先请客人出电梯，接待人员要一手按开门按钮，一手做出请的动作，同时说“您先请”，而不该自己抢着往外挤。待客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情地引导行进方向。
男女同乘
男士应主动按电梯按钮，电梯门开启后，应手挡电梯门让女士先进。进入电梯后，主动询问女士到几层并帮忙按键。
电梯间的礼仪
原则
距离开关，近端为次位，远端为尊位。领导或者客户要在①和②的位置，下属一般在③和④的位置。大部分电梯礼仪，都根据此原则进行灵活变通。
基本礼仪
1、先下后上，切勿拥挤。
2、行动不便者、长者与女士优先进入。
3、先上的人应靠边站，形成“凹”字型，以便后来者有地可站。
4、如遇电梯超载，最后进入的人应当主动退出。
5、尽量面对电梯门站立，避免面对面带来的尴尬。
6、保持安静，不可大声喧哗、胡蹦乱跳。
7、电梯按钮不要反复按压，轻触即可。
8、尽量避免与他人肢体接触，不要忙着整理衣服、头发等。
9、携带易污染、有气味的物品时，应包裹严实并放置电梯角落。
10、乘梯前，请掐灭香烟。
遇到领导怎么办
有人控制电梯时：后进后出，让领导先进先出。
无人控制电梯时：先进后出，为领导控制好开关。
较为拥挤的电梯：请领导先进，自己乘坐下一趟。
电梯里只有你和领导时：
1、礼貌问好，但不要过多寒暄，一般由领导打破沉默为宜。
2、尽量侧身面对领导。
3、如领导与你聊起家常，应表现出积极热情，并对领导的问候表示感谢。
电梯里有同事和领导时：
1、忌与同事窃窃私语，即使不讨论工作也不合适。
2、此时不适合向领导汇报工作或反映问题。
3、不适合与上司谈上司的家事。
陪同客人或长辈乘坐电梯
陪同客人乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手挡住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请客人进入电梯厢。
当您接待的客人有多位时，应按照客人的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到客人全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的.地楼层的数字按钮。若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。
出电梯的时候，要先请客人出电梯，接待人员要一手按开门按钮，一手做出请的动作，同时说“您先请”，而不该自己抢着往外挤。待客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情地引导行进方向。
男女同乘
男士应主动按电梯按钮，电梯门开启后，应手挡电梯门让女士先进。进入电梯后，主动询问女士到几层并帮忙按键。
电梯间的礼仪
一、电梯行进中
进入电梯时应走到尽头角落处，不要怕按不到楼键，只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人，便可尽情聊天。如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定得注意，最安全的话题恐怕只有天气了。
二、出电梯时
很多人不懂这方面的礼仪，给他人也给自己带来不便。如果你是最后一个挤进电梯者，面向电梯门30秒钟之后，终于有人出电梯了，你会怎么做？正确的做法是：一面挡着电梯门（或按一下开门键），一面不出电梯门，腾出空间让后面的人走出来，然后再走回原位。如果这个时候电梯挤满了人，那么是没有“女士优先”的，无论男女，离门口近的人都要先出电梯。
三、使用电梯“三忌”
1、忌“铜墙铁壁功”：使用电梯应遵循先下后上的原则。再等电梯时，应站在电梯门两侧，不要堵住门口。
2、忌“目中无人术”：随意地抛扬背包、甩长发，都会影响到他人，不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。
3、忌“九阴白骨爪”：等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。
四、进入电梯的次序
陪同客人或长辈来到电梯门前后，先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时，若客人不止一人，自己可先行进入电梯，一手按住“开门”按钮，另一手拦住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人或长辈进入电梯轿厢。如果是和自己的领导一同乘用电梯，应先按电梯呼梯按钮，请领导先行进入。
五、在电梯内的站次位次
电梯中也有上座、下座之分，视按钮在门的一侧或是两侧而有不同。如果长辈或上级先进电梯，该位置就是上座，下座是离上级最远的位置。如果长辈后来才上电梯，就让出上座位置。
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