本文目录
- 什么是“400电话转接服务”
- 如何实现400电话转接手机上接听
- 400电话怎么做呼叫转接
- 400电话智能转接到底是怎么实现的呢
- 400电话的智能转接是什么意思
- 400电话如何转接到多部电话上
- 400电话有哪几种来电转接次序
- 400电话怎么转接
- 急！400电话怎么设置呼叫转移，最好附带操作步骤
什么是“400电话转接服务”
400电话的分区转接是什么分区转接是400电话智能转接系统的一个主要功能，主要面向涉及在多地设有分公司企业用户，能够通过一个统一的号码接听用户来电，同时又能够根据用户所属地区由当地服务人员接听，从而实现本地化服务。分区转接的功能较为基础，绝大多数代理商的后台都可以提供，企业根据需求选择是否开通即可。具体来说，分区转接指的是，400电话系统能够根据用户（即主叫方）来电号码中的区号信区分用户所属地区，并将客户来电转接至预先设置好的接听设别上。具体实现方式为，企业在后台对绑定的设备进行编码，不同城市对应不同的目的码，系统根地区区号与目的码的对应关系来进行用户识别和转接。也就是说，假设您的公司成都、武汉、西安分别有三个分公司，不同地区的用户拨打您提供的统一的400电话号码后，系统会自动识别主要用户所属地区，并分别转接到对应的分公司。总的来说，400电话号码本质上是一个虚拟的中转号，企业申请开通400电话后可绑定多个通讯设备，包括全国不同地区的分子公司业务部门均可以在完成400电话的绑定后通过一个统一的400号码接听用户电话。分区转接功能主要面向这类涉及多地业务分别处理的企业，能够快速简单地帮助企业客户实现本地化服务。智能转接还包括分时转接、智能来电分配等功能，我们将在400电话功能专题中继续为您分别介绍。来源：www.4006.com
如何实现400电话转接手机上接听
400电话转接手机上接听需要在座机上进行设置。
设置步骤：
1、开启转移所有来电（即将所有打到固定电话的呼叫都转移到手机上）：拿起座机话筒听到长鸣声后，在拨号盘上输入“ *57*接收呼叫转移的手机号码#”。输入完成后，听到“谢谢使用，您的补充业务已登记成功”的提示音，便完成开启设置；
2、如果接收转移的手机是外地手机时，在拨打时候是需要加拨0的，所以在设置转移所有来电时，需要输入“*57*0接收呼叫转移的手机号#”；
3、如果更换了固定电话号码或想取消与原来号码的“转移所有来电”。拿起座机电话话筒，在长鸣声中，输入“#57#”听到“谢谢使用，您的补充业务已经登记成功”的提示音即可完成取消。
扩展资料
1、开启无应答转移（即将长时间没有人应答的固定电话的呼叫转移到手机上）：拿起电话话筒，在长鸣声中，在拨号盘上输入代码“*41*接收呼叫转移的手机号#”在听到“谢谢使用。。。”的提示音后完成设置。
2、取消无应答转移： 拿起电话话筒，在长鸣声中，输入“#41#”听到“谢谢使用，您的补充业务已经登记成功”的提示音即可完成取消。
400电话怎么做呼叫转接
400电话拥有自动分配的功能：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心，这些你可以刀400电话的后台去设置。
400电话智能转接到底是怎么实现的呢
网上凌沃科技办理400电话实现智能转接的方式如下如A市客户拨打400电话，由智能路由功能直接接到A市的提示音：欢迎致电，收听公司简介请按1、业务咨询请按2、售后服务请按3、客户投诉与维修请按8、如需人工转其他辖区请拨0。B市客户和C市客户拨打400电话，由智能路由直接转接到指定辖区电话，客户听到服务提示音。如客户选择3售后服务，可继续做导航转接，提前录制好客户经常遇到的问题，如需人工帮助请按0
400电话的智能转接是什么意思
分区转接是400电话智能转接系统的一个主要功能，主要面向涉及在多地设有分公司企业用户，能够通过一个统一的号码接听用户来电，同时又能够根据用户所属地区由当地服务人员接听，从而实现本地化服务。分区转接的功能较为基础，绝大多数代理商的后台都可以提供，企业根据需求选择是否开通即可。具体来说，分区转接指的是，400电话系统能够根据用户（即主叫方）来电号码中的区号信区分用户所属地区，并将客户来电转接至预先设置好的接听设别上。具体实现方式为，企业在后台对绑定的设备进行编码，不同城市对应不同的目的码，系统根地区区号与目的码的对应关系来进行用户识别和转接。也就是说，假设您的公司成都、武汉、西安分别有三个分公司，不同地区的用户拨打您提供的统一的400电话号码后，系统会自动识别主要用户所属地区，并分别转接到对应的分公司。总的来说，400电话号码本质上是一个虚拟的中转号，企业申请开通400电话后可绑定多个通讯设备，包括全国不同地区的分子公司业务部门均可以在完成400电话的绑定后通过一个统一的400号码接听用户电话。分区转接功能主要面向这类涉及多地业务分别处理的企业，能够快速简单地帮助企业客户实现本地化服务。智能转接还包括分时转接、智能来电分配等功能，我们将在400电话功能专题中继续为您分别介绍。详情请看www.4006.com
400电话如何转接到多部电话上
400电话的在线呼转功能就是按照双方预先预定的呼转号码，400电话系统统一在线呼转，可以实现进线电话呼转到其他人手机上，比如接听电话是a部门，解决完问题又需要b部门来回复，即可按相应按键直接转到b部门或者相应的负责人上。其中也包括按顺序呼转、按时间呼转、按地区呼转等一系列设置。 按顺序呼转：支持：顺序呼转，队列呼转，随机呼转。按时间呼转： 可以设置多个号码，分别按照每天或分时段这2个条件，设置某路或多路号码是否为当前呼转号码。 按地区呼转： 按照预先设定的地区进行呼转，例如北京，上海，天津等地区呼转到您的手机上，全国其他地区呼转到您的固定电话上。系统可根据客户来路，分别判断呼转。详情www.4006.com
400电话有哪几种来电转接次序
凌沃科技全国400电话办理中心：一般有以下这些方式 一、随机转接：例如一个400电话同时绑定了三个号码,那么当有人拨打400电话的时候,那么400电话主机就会自动的三个号码当中随机接通一个,如果其中一个号码占线的时候,那么系统就会自动的在剩下的两个号码当中挑选,以此类推,这就是随机转接。二、排队转接：当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,除了随机转接的方式之外,也可以进行另外的一种设置,例如,当客户拨打的时候,第一个转接的电话会接入到第一个号码,第二个转接的电话会接入到第二个,以此类推,这就是排位转接.三、顺序转接：当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,如果客户拨打电话,首先会转接到第一个,如果第一个长时间无人接听之后,会自动的转接到第二个号码.以此类推,这就是顺序转接.
400电话怎么转接
400电话在转接上面其实是有多种的,就说说其中的几种,有直接转接的,也就是说当有电话打入的时候,而我们的被叫电话在接听或是在打电话,这样的话电话一呼入
急！400电话怎么设置呼叫转移，最好附带操作步骤
400电话可以转接无限数量座机或手机。
你说的是 坐席绑定吗？
需要注意的是，目前 绑定转接电话，需要提交 手机发票证明以及身份证等， 经后台审核通过候才可以转接成功。
新增坐席
未开通任何功能的 400 号码，进入坐席设置后，只能绑定号码，进行黑白名单设置、接听
区域设置、时段设置、呼叫模式设置。
点击 ，输入坐席号码、设置接听时间、接听时段，可设置接听的坐席号码；