北京语言大学教务处（北京语言大学自考专科）
提高教学质量是一项系统工程。北京语言大学在让“质量文化”落地生根方面，实施了哪些举措？
2019年年底，北京语言大学举办主题为“提升课程供给水平 建设教学质量”的首届（2019）“教学质量周”活动，校级领导、各学部（院、系）负责人及教学负责人、相关职能部门负责人、师生代表等百余人参加了开幕式。
“‘教学质量周’活动举办的初衷，凝聚一句话，就是为了加强学校的教学质量文化建设，增强全校师生的教学质量意识。”北京语言大学教务处副处长陈亮向《麦可思研究》如是分享道。他是这次“教学质量周”活动开幕式的主持人。“教学质量周”从12月2日一直持续到6日，“我们认为活动集中在一周的话，师生的关注度更高。如果活动只有一天，很多人可能并不会注意到学校举办了这么一个活动。持续一周的话，有些人一天、两天没注意，但到三天、四天的时候看到活动一直在持续，可能就会主动了解相关信息。”陈亮表示。
为保证“教学质量周”活动不流于形式，能够在各教学单位深入展开，在活动安排上，北京语言大学特别设置校级和院级两个层面的活动。
另外，为进一步营造全员参与、全员推进、全员落实的氛围，北京语言大学宣传部负责“教学质量周”的总体宣传工作，教务处和各教学单位利用学校及自有宣传平台，如“数字北语”“北语教务”微信公众号等多媒体平台，通过文字、图片、视频等方式对该活动进行了宣传。相关统计数据显示，活动期间，“北语教务”微信公众号累计发布新闻29条，北京语言大学官方微信公众号转发8条，校园网发布新闻20条，制作视频5条（个）。
“学校、教务处、各教学单位发布相关新闻时，均会冠名‘教学质量周’。”陈亮介绍说，且教务处还设计了“教学质量周”的LOGO——以北语校徽主体部分和五色彩带为主要设计元素，飘扬的五色彩带代表来自五大洲世界各地的学子，背景的剪影圆形和彩带组成字母“Q”，寓意“以质量（quality）为核心，以问题（question）为导向”的质量建设主体。
2019年的“教学质量周”活动只是一个开始，据悉北京语言大学有意将该活动打造成每年举办的品牌活动。
《教学质量分析与改进报告》发布
尤为令人关注的是，在“教学质量周”开幕式上，北京语言大学发布了《北京语言大学2018—2019学年课堂教学质量分析与改进报告》（以下简称《报告》）。《报告》基于学校2018—2019学年的学生课堂评估数据及相关数据，利用大数据等信息技术工具分析了与评教结果相关联的因素，按教学类别分析比较了全校各教学单位的总体评价、教学准备、教学精神、教学态度、教学内容、教学课件、教学方法、课堂管理、辅导答疑、评价方式等十大教学指标数据。
在撰写这份《报告》时北京语言大学积累了丰富的数据。以2018—2019学年为例，参与评教的学生人次（回收问卷数）64090，参评课程门数1136、门次2835，评价教师人次76499，主观意见条数32828（优点18847，建议13981）。以这些数据为基础，该《报告》不仅对通识课、思政课、公共外语、公共计算机等公共课进行单独评价，而且还对学生的主观意见通过提取关键词等进行了分析，并提出改进建议。
除了学校层面的主报告之外，北京语言大学还与第三方数据公司合作撰写了14份学部（院）的数据报告，主要对各教学单位的各门课程数据进行排名分析。
“多维度”“关联分析”是北京语言大学对该《报告》的期待之一，为此《报告》的具体需求与相关数据均由教务处策划并提出，第三方数据公司则对各类内部数据加以关联、对比、筛选、预测等。撰写过程中双方进行了数次深入沟通交流。最终通过类比归类、突出国际学生特色、专业学科门类归类、强调公共课（通识课、思政课、公共外语课、公共计算机课）维度、优秀教师维度、督导评价维度、主观评价维度、排名靠前与靠后教师的情况分析等想法和需求的明确与提出，撰写出了这样一份《报告》。
对于《报告》的使用，北京语言大学不仅计划利用其促进教学评价方式的改进，例如评价指标的调研、调整、修订；促进教师发展和教师评价，例如优秀教师培育和经验推广，评价较低教师的情况核实、督导，作为教师评奖评优等参考的依据；而且还会用于促进学校课程的建设，例如示范课、一流“金课”、优质慕课、线上线下课程的建设等；用于促进教学管理的改进。
{链接}《北京语言大学2018—2019学年课堂教学质量分析与改进报告》主要发现撷选
不同教师类别与学生评教得分的关联
● 在各类各级评奖中表现优秀的教师评价得分高于其他教师。
● 教学督导评价为“优”的教师，其学生评价得分也高。
● 在职教师（包括专任教师和院外聘请的校内在职教师）的平均得分略高于外聘教师。外教综合得分相对较高。
● 教授语言类课程的教师平均得分随着年龄的增加呈上升趋势；教授非语言类课程的教师平均得分在不同年龄段会有一定波动，56岁及以上和36～40岁的教师平均得分较高。
不同课时数、授课门数、班级规模与学生评教得分的关联
● 随着教师所教课程门数增多，其课堂教学质量综合评分呈下降趋势。
不同课程类别与学生评教得分的关联
● 专业课中核心课的综合得分略高于非核心课。留学生对综合类课程的评价最高。
● 体育课在所有类别中平均得分最高。
不同年级与学生评教得分的关联
● 从不同年级来看，全校本科生大一至大四年级的课程平均得分中，二年级课程得分最高。
教学质量提升是项系统工程
除了《报告》的发布，学科竞赛作为创新人才培养的重要方式之一，“教学质量周”活动期间还发布了由教务处编写的《北京语言大学2019年度大学生学科竞赛奖励榜单》——纳入省部级以上大学生学科竞赛97种，综合考虑竞赛覆盖面、竞赛水平、获奖难度等多种因素，又分为核心榜（A、B类）和其他榜（C类）两大类，在奖励时实行年榜制，即综合前一年学生获奖情况，从主办单位、举办时间、参赛高校情况、获奖难度、获奖广度、影响力等方面对榜单进行动态调整。
组织形式多样的研讨会也是“教学质量周”活动的一大亮点，例如召开的新文科建设专家咨询会、课程思政经验交流会、教学督导组与各教学单位教学负责人交流会等。在该活动期间北京语言大学还安排了系列公开课，不仅组织相关教师前往现场观摩学习，还把系列公开课的视频资源统一上传至学校的教育教学资源平台，进一步加大共享力度。
通过“教学质量周”期间的一系列活动，北京语言大学在全校范围内掀起了重视教学质量，建设优质课程的小高潮。“教学质量周”活动仅是北京语言大学2019年聚焦课程内涵式发展的举措之一，据陈亮介绍，除校级领导亲自主持多次会议研究课程建设路径之外，加之各职能部门、教学单位和教师的努力，学校基本实现了课程体系“完备性”、课程内涵“科学性”、课程指向“针对性”、课程手段“信息化”的改革目标。
北京语言大学为此采取了哪些具体举措呢？
在“课程本体改革”方面，该校具体采取了启动“金课”建设计划、推进公共外语课程教学改革、推进全英文课程建设、深化思政课程建设、落实课程思政建设工作五项举措。具体来看，启动“金课”建设计划包括开展“精品课培育计划”，打造线下“金课”，打造线上“金课”。
为推进公共外语课程教学改革，北京语言大学制定并实施了《北京语言大学公共外语改革实施方案》，允许在校生在本专业培养方案之外自主选择学习第二外语，减少大学一、二年级公共英语必修课课时和学分，强化英语应用能力。
为推进全英文课程建设，北京语言大学启动了全英文课程建设项目，2019年共建设5门全英文课程。
为进一步深化思政课程建设，北京语言大学一方面出台相关文件，提供制度保障，另一方面开设形式多样的思政课程，保证思政教育能“入耳入脑入心”。在落实课程思政建设工作方面，北京语言大学一是重视宣传启动工作，二是强化示范课程建设项目的过程管理，三是注重发挥示范课程的带动作用，促进其实现带动作用。
在“课程资源建设”方面，北京语言大学主要从四方面抓起：
（1）提升教师教学水平，提高课程质量。为此该校一方面开展教师成长系列活动，另一方面持续完善教师教育教学荣誉体系，加大教师教学奖励力度。
（2）加强教材建设，保证课程科学、规范。为此该校制订《北京语言大学教材建设管理办法（征求意见稿）》，拟设立教材建设指导委员会，建立教材质量评估制度。
（3）推进课程的信息化。近年来该校不断提升课堂教学的硬件设施水平，重视信息技术与课堂教学的融合。
（4）加强制度建设与质量保障，保证课程质量。该校发布《北京语言大学教授、副教授为本科生上课的规定》，从制度层面，对教授上讲台授课的内容、形式、数量和奖惩机制进行明确规定；为强化领导干部听课制，该校对校领导、教学单位负责人、职能部门领导干部每学期听课时长作了明确规定；为严格管理，该校组织制定、修订了13个教学管理文件，推出彻底取消“清考”举措；为完善教学督导工作，目前该校的校教学督导组成员共17人。
教学质量的提升是一项长期性、系统性的工作。据了解北京语言大学2020年不仅会进一步推进立体、多元的课程建设，持续提升师资队伍建设水平，而且还将建立“三个贯通”的育人机制，实现全校课程的全贯通——贯通本研课程，贯通不同学院的课程，贯通学部（院、系）内部专业课程。