1、闻到煤气味道后应该立刻关闭燃气总阀门，开窗通风，撤离房屋并告知邻居撤离，到户外拨打燃气公司抢修电话寻求帮助。
2、注意事项：闻到家中燃气味道后，不要触动家中任何电气、明火。包括晚上闻到味道，也不要开灯，不要使用固定电话和手机，不要尝试关闭和打开家中任何电器，维持现状，防止产生的电火花引燃泄漏的燃气，更不能点燃打火机等一切明火，确保在无明火的状态下进行操作。
3、注意不要产生静电。不要穿脱衣物，不要摩擦头发，开窗开门的时候不要磕碰，以防干燥的环境产生电火花引发 泄漏的燃气爆燃。
4、注意切莫慌张，更不得自行检查修理。