1、空壳号又称僵尸号，是一些人申请注册账号，但从不登录或基本不登录的一类账号。其主要表现为从来不参与聊天；头像永远都是灰白的，不在线；怎么发信息都不会有反响；活跃天数和等级固定不变。
2、社会评价：国家网信办近日发布《关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见》。意见要求，加强账号注册管理，严格落实真实身份信息登记相关要求；加大违法违规账号处置力度，严防违法违规账号转世；全面清理“僵尸号”“空壳号”。意见的出台旨在充分发挥网站平台信息内容管理第一责任人作用，引导推动网站平台准确把握主体责任，明确工作规范，健全管理制度，完善运行规则，切实防范化解各种风险隐患，积极营造清朗网络空间。