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应届生面试一问三不知,应届生求职面试时最常犯的错误(应届生求职互联网行业)

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1、应届生求职互联网行业,面试环节如何突围?

求职互联网,面试环节应届生如何突围?

作为当下最热门的行业,互联网是很多应届生同学的第一选择。

从应届生求职的角度,这次分享会为应届生同学们的面试应对提供一些思路和建议,希望对当下正在求职的同学们有所帮助。

接下来,我会从信息获取、背景调查、表达能力、职业态度、能力展示、面试复盘六个角度分别给出具体的建议,这6个角度又可以归类在面试的三个阶段,也即:

1、面试准备:信息获取、背景调查

2、面试应对:表达能力、职业态度、能力展示

3、面试复盘

一、信息提取

大家会不会以为第一条建议指的是获取校园招聘的渠道信息或者职位信息呢?其实并不是,在当下信息爆炸的时代,有线下招聘会、招聘网站、企业官网等等各种方式获取,就不再赘述了。

我想说的是:从岗位JD中获取关键信息,来提高应对面试的能力;大致可以从以下三个方面进行总结归纳:专业知识、实践技能、职业特质。

那怎样进行总结归纳呢,我们以这样一个大客户销售岗的校招职位为例来演示一下(一般而言,岗位JD包括职位描述和职位要求两部分,前者看似是描述岗位工作,实际隐含对能力和经验的要求,后者则是要求背景、硬性能力、性格素质等)。

应届生面试一问三不知,应届生求职面试时最常犯的错误(应届生求职互联网行业)

如果从以上四个维度总结的话,大致可以提炼分析出以下关键词:

1、专业知识:本科以上学历、应届生、数字化营销知识等

2、实践技能:数据分析、公关谈判能力、市场洞察力、销售经验(最好涉及职位要求中的行业范围)等

3、职业特质:性格开朗、抗压能力、执行力、沟通能力、文字功底等

看以上的关键词信息,在面试之前的短时间内可以提升哪些呢?

像学历、销售经验(也可以理解为实习经验),性格素质都难以改变,但其他的专业知识和实践能力都是可以提升的,比如关于营销的知识,数据分析的基础技能,甚至沟通表达能力也可以通过刻意的学习来应对面试。

二、背景调查

看完第一条建议之后,可能有的同学会有疑问,虽然我可以提高一些基础技能,但是我对这个公司和岗位并不了解,自己学习的能力和知识是否与面试岗位的实际工作要求匹配呢?

这就需要进行第二步了解更多关于岗位的信息。

做关于岗位的背景调查有这样几个目的:

1、通过对背景信息的了解,可以更有效地应对面试官提出的“你对我们公司/产品有什么了解?”、“你还有什么想问的么?”等半开放式问题,如果能在面试中就这样的问题能作出比其他求职者更丰满的答案,面试官对个人的印象分也自然多些。

2、也可以与第一条建议相辅相成,即通过了解更多求职公司/岗位信息,来了解更深层次的岗位胜任力要求。

我们来一起看下某软件企业这个系统运维工程师的岗位职责描述:

岗位职责:

1、负责现场工程实施,包括主机、网络等第三方系统的安装部署以及日常维护等工作;

2、发现实施过程中遇到的技术问题,及时向项目经理反映存在的问题;

3、负责应用系统安装部署,升级、联调测试,功能验证交付等日常维护问题;

4、负责应用系统的功能推广使用;

5、负责项目实施工程中相关文档的编写以及维护。

那可以了解到的其中一条信息:

这是一项需要工程类客户现场实施的工作,需要向项目经理汇报工作;一般这一类工作会面对较多不同角色的人员,要求有比较高的沟通协调能力。

另外,通过了解该公司官方网站信息也会知道如公司的发展历程、企业文化、产品介绍、项目案例等信息,特别是产品介绍和项目案例,大致可以推断出岗位要求怎样的技能和经验,也就推断出个人当前能力与实际工作的差距。

三、表达能力

其实,过往与很多应届生同学交流中发现,表达能力是很多同学所欠缺的。

这种表达能力并不是指所谓“社牛”、健谈等日常交际能力,而是在面试这种相对正式的场合下,一问一答、有逻辑性、简要精炼地回答问题传递有价值信息的能力。

比如,有的同学在回答“请你讲一下××经历”这样的问题时,会陷入回答时间过长让面试官失去耐心、描述某一细节忽略全局,或者是回答内容前后逻辑不自洽而被继续追问导致紧张卡壳等等情况。

以上情况基本上可以归结为两点原因:

1、面试准备不充分。

也就是说,面试前没有完整地总结和复盘自己的履历,被问及时才临时整理思路,这种情况下自然达不到理想的面试效果。

关于面试准备,最需要的就是多练习,比如自我介绍是必问的面试问题,是不是可以自己提前准备提纲,写文字稿,不断地模拟面试情景针对性的训练加强呢?

2、没有掌握面试回答技巧。

这会导致在回答问题的逻辑性上有所欠缺。

通常而言,回答面试问题建议采用“总分”的结构,即先用一句话表达清楚自己的核心观点。

另外,回答“事件类”问题可以采用“STAR”原则,即从Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个方面来总结自己的过往经历;其实,任何一个事件/工作/项目,都可以套用这样一种逻辑结构。

结合STAR原则,再在面试前通过一定时间的投入去思路、模拟面试、总结提升,即可以应对大部分常规的面试问题了。

四、职业态度

这一条实际上不是针对面试中具体的问题才给出的具体建议,而是说,对于“职业态度”的考察往往在中大型企业、在企业招聘制度相对完善的公司,HR和面试官会通过整个面试的流程,整体去关注和权衡的点。

可以简单地理解为这是同学们在面试全流程都需要规避的“坑”。

我们还是以建议一里提到的大客户销售岗位为例,大客户销售在实际工作场景里,面对的大多是客户企业里的高层级决策人,这不同于我们常规理解的卖产品给散客那样“随性”;而销售这个职业,又常常会被误定义为“有钱赚”的工作。

不管从哪一方面看,企业都极其看重该岗位候选人的“人品”和职业热忱,即是否能真诚地投入到销售工作中,能够真心喜欢这样一种身份和职业。

那如果在面试中表现出或者被面试官察觉到候选人存在类似于浮夸、浮躁、没有做足功课、“我更看重物质回报”、“销售就是要获得高回报”等等信息,在有更优质候选人的情况下,面试结果可能就不甚理想。

五、能力展示

同学们一定要清楚,企业能够了解候选人的途径也就是面试这几十分钟甚至更少的时间,而这短短的时间就决定了一个人是否能够得到企业的青睐,所以全面地系统地在面试中展示自己的能力和经验尤为重要。

比如有的同学不善于表达或者不够自信,在回答问题时过于谦虚或者有所保留;也有是因为紧张、准备不足、遇到自己不擅长的知识领域等等原因,让面试官误以为能力上有所欠缺,事后才捶胸顿足。

针对这样的情况,这里有几点小技巧分享给大家:

1、即通过前面提到的模拟训练、STAR法则等做足面试前功课。

2、在遇到自己不擅长/没有经历过的情况时,比如“你有没有做过××类型的项目”之类,其实可以通过“我在这个方向没有特备深入的经历,但在岗位要求的工作范畴里,我之前做过××,我觉得是在××方面也具有相关性/符合岗位的要求”等等转折性的话术展开回答。

像这样的面试问题,除了匹配岗位职责,能够体现自己过往的经验和个人能力也是不能进行完美回答情况下的备选方案。

3、不要吝惜优质的词汇修饰自己的语言,比如说“你懂不懂×技术”“你在×段经历的职责是什么”这样的问题,有的同学可能回答:我了解/我学过、我参与了××工作等等。

但如果细究的话,“了解”是不是可以换成“熟悉”等语气更强烈的词汇,或者再稍微展开说明一下自己对该项技术的了解程度呢?“参与了某项工作,具体负责的事项”是不是可以用“我组织了”、“我负责了”“我在其中承担了×角色/职能”这样的表述呢?

当然如果实在不了解怎么直接回答,也可以采用第2点的思路。

六、面试复盘

从本心来说,当然希望每位求职的同学都能马到成功,面试顺利。但我仍然建议同学们无论成功与否,都在面试后进行复盘,因为在以往的职业咨询经历里,遇到不少工作了许多年的职场人,在面对跳槽求职时无从下手,给出的理由也无非是:许多年没有换工作了已经不知道如何进行面试了之类。

当然如果一次面试的失利,就更需要复盘面试了。

如果条件允许,特别是当下疫情因素的影响,更多出现线上远程面试的场景下,可以通过录音录屏等方式记录下面试过程,分析一下自己每个问题的回答内容,是否在口语表达、个人形象、内容逻辑等等方面有表现不佳的情况,是否有更好的回答方式来更好地应对后续的求职面试。

就像前面提到需要模拟面试以提升自己的面试能力,能够让每次失败的面试经历都有价值、从中获得成长体验,对未来求职也是极为重要的。

毕竟,实战永远比模拟得到的锻炼更多。

2、应届生面试一问三不知:应届生求职面试时最常犯的错误

应届生求职面试时最常犯的错误

1、衣冠不整

面试仪表是HR非常注重的,有些应届生求职面试时,匆匆忙忙赶到面试现场,结果发现自己大气喘喘,身上的衣服更是凌乱不堪,这样留给HR的印象都是非常糟糕的。所以,为了给HR一个好印象,应届生面试时候一定要提前到面试地点,衣着要端庄整齐,只有你从容淡定地出现在HR面试前,你便可以漂亮地完成这次面试。HR也会对你留下极好的印象。

2、表达不清楚

表达不清楚是很多应届生面试时候经常出现的,因为过度紧张,很多应届生在面试的时候会吐字不清,紧张得直发抖。出现这种情况的应届生应在面试前在进行面试模拟,可以找来老师或者同学做一到两次的面试现场模拟。这样会对帮助自己克服紧张心理有帮助。

3、夸夸其谈

有些应届生在面试的时候为了能获得工作机会,常常在面试的时候夸大一些事实,自以为自己很聪明,能骗到HR,实质HR不是应届生这么容易能骗到的。HR阅人无数,你的那点小伎俩又能怎么逃得过他们的法眼呢。应届毕业生在面试时候最忌讳的就是夸夸其谈,所以无论你是学校的风云人物,还是一个不起眼的学生,在面试的时候你都要实事求是。

4、高调谈薪

有些应届生自以为自己能力不错,而当HR问到他们薪资问题时候,他们就毫不客气地说出了心中的数字,其实这样是很不好的,聪明的应届生,你应该在谈薪问题上适当低调些。例如,如果这是一家你喜欢的公司,并且你觉得是有发展前景的好企业,你可以在谈薪的时候这样说:”如果能在贵公司获得一个学习的机会的,薪水这块当然是由贵公司根据我的'能力来决定,2000到3000到是我能接受的范围。“

应届生求职面试时最常犯的错误

1、衣冠不整

面试仪表是HR非常注重的,有些应届生求职面试时,匆匆忙忙赶到面试现场,结果发现自己大气喘喘,身上的衣服更是凌乱不堪,这样留给HR的印象都是非常糟糕的。所以,为了给HR一个好印象,应届生面试时候一定要提前到面试地点,衣着要端庄整齐,只有你从容淡定地出现在HR面试前,你便可以漂亮地完成这次面试。HR也会对你留下极好的印象。

2、表达不清楚

表达不清楚是很多应届生面试时候经常出现的,因为过度紧张,很多应届生在面试的时候会吐字不清,紧张得直发抖。出现这种情况的应届生应在面试前在进行面试模拟,可以找来老师或者同学做一到两次的面试现场模拟。这样会对帮助自己克服紧张心理有帮助。

3、夸夸其谈

有些应届生在面试的时候为了能获得工作机会,常常在面试的时候夸大一些事实,自以为自己很聪明,能骗到HR,实质HR不是应届生这么容易能骗到的。HR阅人无数,你的那点小伎俩又能怎么逃得过他们的法眼呢。应届毕业生在面试时候最忌讳的就是夸夸其谈,所以无论你是学校的风云人物,还是一个不起眼的学生,在面试的时候你都要实事求是。

4、高调谈薪

有些应届生自以为自己能力不错,而当HR问到他们薪资问题时候,他们就毫不客气地说出了心中的数字,其实这样是很不好的,聪明的应届生,你应该在谈薪问题上适当低调些。例如,如果这是一家你喜欢的公司,并且你觉得是有发展前景的好企业,你可以在谈薪的时候这样说:”如果能在贵公司获得一个学习的机会的,薪水这块当然是由贵公司根据我的'能力来决定,2000到3000到是我能接受的范围。“

应届生求职面试时最常犯的错误

1、面试迟到

面试迟到是大忌!首先,你就给面试官留下了不好的印象,连守时都做不到,怎么把工作做好呢?如果入职后你屡屡迟到,耽误了工作又该怎么办呢?HR不敢冒险,也不喜欢这样的求职者。其实避免迟到的方法很简单,早睡早起,提前预设去应聘公司的时间,最好提早半小时到达面试现场。如果真的迟到了,建议实话实说,别给自己找借口。

2、对企业一无所知

很多人去面试时,没想过提前做好准备,往往不了解应聘公司的具体情况。当面试官问到和公司相关的问题时,一问三不知。如果你根本没打算提前了解公司,也不知道该公司的具体业务,HR会认为你对这份工作并不上心,就算入职也不会多用心。因此,在面试前,你一定要尽可能地多了解公司,多查找相关资料,这对于你的面试很有帮助。

3、容易被挑衅

有的面试官会问一些奇怪的问题,或者反复提问类似的问题。其实面试官不是想为难你,他们只是想了解你的逻辑思维能力,或者是考验你的耐心。有些人往往在面试官反复提问的过程中失去耐心,甚至会怒怼面试官,这恰恰是面试官的目的,从中了解应聘者的心理承受能力和抗压能力,以此分析你是否适合这份工作。

4、不愿到基层去吃苦

大学生刚刚踏入社会,刚接触职场,很难立刻转换自身角色,不是一直强调自己愿意学习,就是不愿意从最简单的工作做起。有的公司规定所有新参加工作的大学生都要到基层锻炼一年,从最简单的做起,等到巩固了基本能力才有机会提升。有的同学会觉得自己大材小用,或者以为自己被公司看不起,因此不愿意去吃苦,干脆打退堂鼓不愿意干了。

5、自以为是

面试时,应届生一定要对自己有准确的定位,你是刚刚毕业的大学生,也是在找工作的求职者。不可以把自己放得太低,让面试官觉得你没有真材实料;也不可以太自以为是,毕竟你是一个没有工作经验的应届生。其实通过面试不难,最怕你抱着高不成低不就的心态,盲目地追求“高工资、高待遇”的理想工作。应届生一定要从自己的实际情况出发,要求不要太高,虚心从头做起。

6、目光飘忽

面试中最重要的一个细节,一定是你和面试官进行眼神交流一的技巧。面试中,与面试官交流时,目光绝对不能飘忽,如果你一直逃避面试官的眼睛,对方就会觉得你没有自信,不敢大方地展现自己;也会认为你没有投入面试,不能够展现出最真实的自己。因此,与面试官交谈的时候一定要有眼神交流,让对方感受到你的自信,你的真诚。

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