本文目录
- 什么是产品的可靠性
- 车辆的可靠性是什么
- 可靠性理论指的是什么
- 产品可靠性，你可知“多少“—可靠性目标
- 质量的六特性是什么
- 何为可靠性可靠性是否意味着真实
什么是产品的可靠性
根据国家标准GB-6583的规定，产品的可靠性是指：产品在规定的条件下、在规定的时间内完成规定的功能的能力。对产品而言，可靠性越高就越好。可靠性高的产品，可以长时间正常工作（这正是所有消费者需要得到的）；从专业术语上来说，就是产品的可靠性越高，产品可以无故障工作的时间就越长。可靠性包含了耐久性、可维修性、设计可靠性三大要素。 耐久性：产品使用无故障性或使用寿命长就是耐久性。例如，当空间探测卫星发射后，人们希望它能无故障的长时间工作，否则，它的存在就没有太多的意义了，但从某一个角度来说，任何产品不可能100%的不会发生故障。 可维修性：当产品发生故障后，能够很快很容易的通过维护或维修排除故障，就是可维修性。象自行车、电脑等都是容易维修的，而且维修成本也不高，很快的能够排除故障，这些都是事后维护或者维修。而象飞机、汽车都是价格很高而且非常注重安全可靠性的要求，这一般通过日常的维护和保养，来大大延长它的使用寿命，这是预防维修。产品的可维修性与产品的结构有很大的关系，即与设计可靠性有关。 设计可靠性：这是决定产品质量的关键，由于人——机系统的复杂性，以及人在操作中可能存在的差错和操作使用环境的这种因素影响，发生错误的可能性依然存在，所以设计的时候必须充分考虑产品的易使用性和易操作性，这就是设计可靠性。一般来说，产品的越容易操作，发生人为失误或其他问题造成的故障和安全问题的可能性就越小；从另一个角度来说，如果发生了故障或者安全性问题，采取必要的措施和预防措施就非常重要。例如汽车发生了碰撞后，有气囊保护。
车辆的可靠性是什么
车辆可靠性，车辆在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。它是车辆的一种质量属性。其内容包括：车辆无故障行驶性能、车辆的耐久性能、维修性能和存放性能等。评价车辆可靠性的常用指标有：车辆无故障正常工作的概率、故障率、平均故障间隔时间、平均修复时间等。车辆可靠性的定量计算，通常采取现代数学方法，以车辆故障率为主要依据，以电子计算机数据处理系统为手段来进行。
可靠性理论指的是什么
可靠性是产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。它涉及产品、规定条件、规定时间、规定功能和能力5个因素。其中，规定时间是可靠性定义的核心，规定时间的长短随着产品对象不同和使用目的不同而异。因此，讨论可靠性时必须事先规定任务时间。规定条件是指使用产品的环境条件、使用和保障条件(如负荷条件和工作方式等)。环境条件包括温度、湿度、噪声、振动等条件；负荷条件包括工作电压、电流和机械应力等；工作方式包括连续工作方式和间断工作方式。规定条件对产品的可靠性有直接影响，在不同的使用条件下，同一产品的可靠性也可能会不一样。因此，讨论可靠性时一定要明确规定工作条件。规定功能是对产品故障规定判断的依据，常用产品的各种性能指标来描述产品的功能。能力是各种可靠性指标，这些指标是对可靠性的定量描述，以便说明产品可靠性的程度。常用的可靠性指标有“可靠度”、“平均寿命”和“失效率”等。 可靠性理论涉及面很广，需要从科研、设计、试验、制造、运输、贮存直到使用和维护等方面进行研究和实施。基本内容如表4-1所示。 产品的质量指标是一个综合性指标，它包含了可靠性指标，然而产品的可靠性的研究又是质量管理的进一步发展和深化。一切质量活动除了要保证产品的性能和经济性、安全性外，更重要的是保证产品稳定可靠。企业应在不同时期、不同的环境下开展相应的可靠性活动。
产品可靠性，你可知“多少“—可靠性目标
导语：产品的可靠性“五部曲“，上次我们聊过了“质量“与“可靠性“、产品的寿命需求，今天我们聊聊另一块基础概念：可靠性目标。聚焦几个问题：1.什么是可靠性目标，对整车有何意义? 2. 怎么用好可靠性目标这把武器？3. 测试完成后对可靠度的评估。
关于可靠性这块，大致会按照如下逻辑进行归纳总结：
1. “质量“与“可靠性“
2. 产品的寿命
3.可靠性目标
4. 置信水平与样本数
5. 加速模型
本文是对第3部分的介绍。
3.1 可靠性目标和浴盆曲线
开始介绍“可靠性目标“之前，我们再重温下“可靠性“概念：
“可靠性“,英文名“reliability“,指在整个生命周期内的特性，是指产品在规定的使用条件下和规定时间内，完成规定功能的概率。
“可靠性目标“，通俗来讲，指产品在预期使用寿命内，不会进入 磨损阶段 的概率。
那么，什么是“磨损阶段“?
产品在生命周期内的缺陷大致可以分为三个阶段：早期失效、随即失效和磨损失效。其中，早期失效和随机失效一般来自于制造和零部件缺陷，是不可避免的； 但是磨损失效是可以在设计阶段就进行控制的。
这里引入另一个概念： 浴盆曲线 。
浴盆曲线表示了上述的三个阶段，从中可以看出产品在生命周期内失效率的变化情况。
其中，曲线的变化速率用 威布尔系数(Weibull shape)表示，其 描述了产品进入随机故障阶段的速度，以及达到磨损后停止运行的速度。 威布尔因素的大小，直接影响产品可靠性目标实现的难易程度，其 与产品失效形式和机理息息相关，需要大量的试验数据作为基础，会影响产品的成本。
关于浴盆曲线和威布尔因素的理解，这里不再展开，感兴趣的可以自行搜索。我们要做： 对可靠性目标进行合理的定义，确保产品在整车的设计寿命或质保期中不会进入磨损阶段。
3.2 可靠性目标的确认
一般而言，整车客户会以 R％和C％的形式，分别表示所期望的可靠性目标和置信度水平。例如R95C70，表示了客户期望95％的产品在达到设计寿命周期结束后仍能按预期运行，客户上述结果有70%的信心。
特殊情况，某些客户也会采用其他的形式来表示，如我们在第2部分结束时提到的“质量“相关的术语：R/100, %/year,%/month, ppm/yr, IPTV, PPM, DPMO等，据此我们可以将其转换为“可靠性“术语: R%。
那么要如何转换？
重点是要理解这些“质量“术语是怎么来的？从失效率定义的角度可以分为两类：按周期定义、按数量定义。前者有%/year, %/month, ppm/yr；后者有R/100, IPTV, PPM, DPMO。为了澄清客户的目标和期望，上面这些术语都可以用缺陷率或可靠性来表示，如FPMH, 失效率λ, FITs, MTTF，R%。
(关于上述“质量““可靠性“相关的缩写术语，请参考文章《产品可靠性，你可知“多少“?——产品的寿命》的末尾注释)
“质量“相关的目标
按周期定义：R=100%-（每年失效率*设计寿命）
例如，客户要求失效率不要超过0.24%/6months，设计寿命为10年。那么其每年失效率为：0.24%/6*12month/year=0.48%/year，10年期产品可靠度目标则为95.2%。
按数量定义：R(t)=e*exp(-λ*t)
例如，客户要求失效率不要超过4.76PPM，服役寿命为7300小时。那么，λ=4.76/1000000=4.76E-6，则R(t)=e*exp(-4.76E-6*7300)=96.6%。
“可靠性“相关的目标
“可靠性“相关的术语标注有失效率FPMH, 失效率 λ, FITs, MTTF。
例如，客户要求失效率低于4760FIT，运行寿命为7300h，根据FIT定义，λ=4760/10e9=4.76e-6，即4.76 FPMH，则R(t)=e*exp(-4.76E6*7300)=96.6%。
对于MTTF，同理。
3.3 可靠度的评估
上面我们聊了“可靠性的目标如何定义“，那么 “怎么根据测试结果评估可靠性程度呢?“ ，这也是整车最为关心的话题之一。
举例，某台架试验，样本数8个，测试时间50天，但是，在第20天的时候，其中一个样本失效，用新样本替换。如果想达到75%的置信水平，产品的可靠性是多少呢？这里借用MTTF进行评估。MTTF表达式如下：
其中，
t 是设备运行时间，在这里=24*50*8=9600h;
χ2是样本方差，75%的置信水平、1件失效，对应值为5.385。
因此，MTTF=（2*9600/5.385）=3565h，即平均失效所用时间为3565h，即λ=2.805e-4。
此时的可靠度为：R(t)=e*exp(-2.805e-4*1200)=71.42%。
同理，如果上述测试为0缺陷，那么样本方差会降低为2.773，此时MTTF=6924h，对应的可靠度为84.09%。
知道了“怎么根据测试结果评估可靠性程度呢?“，那么 “怎么根据市场返修结果评估实际可靠性程度呢?“ 。这里不做进一步解读，留给大家思考。
以上，就是关于可靠性目标的确认和反向评估的方法介绍。细心的读者可以发现，样本数在其中扮演着举足轻重的作用，?样本数和置信水平的关系?，我们下回解读，敬请期待！
质量的六特性是什么
1、硬件产品的质量特性 1）性能 性能通常指产品在功能上满足顾客要求的能力，包括使用性能和外观性能。 2）寿命 寿命是指产品能够正常使用的年限，包括使用寿命和储存寿命两种。使用寿命指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。一般地，不同的产品对使用寿命有不同的要求。储存寿命指在规定储存条件下，产品从开始储存到规定的失效的时间。 3）可信性 可信性是用于表述可用性及其影响因素（可靠性、维修性和保障性）的集合术语。产品在规定的条件下，在规定的时间内，完成规定的功能的能力称为可靠性。对机电产品、压力容器、飞机和那些发生质量事故会造成巨大损失或危及人身、社会安全的产品，可靠性是使用过程中主要的质量指标。维修性是指产品在规定的条件、时间、程序和方法进行维修，保持或恢复到规定状态的能力。维修保障性是指按规定的要求和时间，提供维修所必须的资源的能力。显然，具备上述“三性”时，必然是一个可用，而且好用的产品。 4）安全性 安全性指产品在制造、流通和使用过程中保证人身安全与环境免遭危害的程度。目前，世界各国对产品安全性都给予了最大的关注。 5）经济性 经济性指产品寿命周期的总费用，包括生产、销售过程的费用和使用过程的费用。经济性是保证组织在竞争中得以生存的关键特性之一，是用户日益关心的一个质量指标。2、软件产品的质量特性 1）功能性 软件所实现的功能，即满足用户要求的程度，包括用户陈述的或隐含的需求程度。是软件产品的首选质量特性。 2）可靠性 可靠性是软件产品的最重要的质量特性。反映软件在稳定状态下，维持正常工作的能力。 3）易用性 易用性反映软件与用户之间的友善性。即用户在使用软件时的方便程度。 4）效率 在规定的条件下，软件实现某种功能耗费物理资源的有效程度。 5）可维护性 软件在环境改变或发生错误时，进行修改的难易程度。易于维护的软件也是一个易理解、易测试和易修改的产品，是软件又一个重要的特性。 6）可移植性 软件能够方便地移植到不同运行环境的程度。
何为可靠性可靠性是否意味着真实
看是哪方面吧 打个比方 可靠性 在商品方面 可能你通过某种途径了解了这商品口碑 疗效 等等都非常好 就觉得是件可靠的商品 但是真实性 就很难说 造假很容易 在情感方面 如果一个人家庭背景好 性格好 经济条件好 工作好 等等 可能就会让人觉得可靠 但是真实性就未必 因为可能有这个人有着不为人知的另一面 例如家庭暴力 除了他的另一半是没人知晓的 所以 可靠性不意味着真是 也不能相提并论