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内容导航：1、“史上最牛女秘书”的做法是否合理？2、白领女秘书的六大注意1、“史上最牛女秘书”的做法是否合理？
秘书一职原本是辅助老板做好工作，但就是这样一个只能听从调遣本身并没有什么实权的职位，却出了敢于跟老板叫板的女秘书，她便是史上最牛的女秘书---瑞贝卡。
秘书本是老板的辅助
EMC是全球最大的网络信息存储商，其大中华区总裁陆纯初和他的高级女秘书因工作琐事发生激烈争吵，导致后者被迫离职。这起本该在企业内部消化的事件，却因牵起“老外和中国员工的文化障碍”的敏感话题，发生数天之内成为各大外企员工和网络舆论谈论的热点。
■下班锁门引起总裁不满
一日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。
陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”（事实上，英文原信的口气比上述译文要激烈得多）。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。
■秘书回了咄咄逼人的邮件
面对大中华区总裁的责备，一个小秘书应该怎样应对呢？一位曾在GE和甲骨文服务多年的资深人士说，正确的做法应该是，同样用英文写一封回信，解释当天的原委并接受总裁的要求，语气注意要温婉有礼。同时给自己的顶头上司和人力资源部的高管另外去信说明，坦承自己的错误并道歉。
但是瑞贝卡的做法大相径庭，并最终为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书”的称号。两天后，她在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”
本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了“EMC（北京）、EMC（成都）、EMC（广州）、EMC（上海）”。这样一来，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。
■邮件被数千人转发
瑞贝卡表示，她已不愿回忆那两天的经历，“这只是我和EMC之间的事，跟别人没关系”。可就在瑞贝卡回邮件后不久，这封“女秘书PK老板”的火爆邮件就被她的同事在全国外企中广泛转发。
该邮件被数千外企白领接收和转发，几乎每个人都不止一次收到过邮件，很多人还在邮件上留下诸如“真牛”、“解气”、“骂得好”之类的点评。
■女秘书已离开公司
邮件被转发出EMC后不久，陆纯初就更换了秘书，瑞贝卡也离开了公司。目前，EMC内部对此事噤若寒蝉，一些参与转发邮件的员工挨个儿被人事部门找去谈话。
尽管对于此事件的讨论，力挺瑞贝卡的声音都超过了八成，但外企人力资源部的管理层却并不买账。“这事儿闹得太厉害，我已经找不到工作了”。瑞贝卡没有料到邮件会被转发出去，也没有料到目前的局面。
你怎么看待“最牛女秘书”的做法？
2、白领女秘书的六大注意
白领女秘书的六大注意
由于工作关系周旋于男老板身边的女秘书，在言行上须谨慎从事，经常自我检点，因为一旦不慎，轻则引人闲言蜚语，重则破坏了公司及老板的形象。
身为女秘书，需特别注意以下六种行为：
1、不要代作决策。
女秘书的职责是老板的助理，而不是老板的代理人。否则就是越权。
2、要对机密守口如瓶。
女秘书常常随同老板参与重要会议，有机会接触重要的文件，知悉公司的重要机密。身为秘书，切不可泄漏公司机密。
3、切忌以“二老板”自居。
老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令，但这不表示秘书有权发号施令。以“二老板”自居，直接指挥同事，不但令人不服，使指令难以贯彻，同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。
4、不可自我膨胀。
在公司中，女秘书与老板接触的机会较多，也常被认为是老板的心腹。在这种情况下，许多女秘书往往自我陶醉，过度自我膨胀，表现出独霸一方的气势。这种类型的女秘书，往往令员工讨厌。
5、切忌与老板发生恋情。
女秘书与老板相处的时间自然要比他人多，当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象，两人之间因而容易产生恋情。但这种恋情的结果往往是女秘书被扫地出门。
6、不可插手老板的家务事。
老板因公事忙碌，可能会将家务事交由女秘书代劳。在这种情况下，女秘书要认清自己是公司的员工，是老板公事上的助理，而不是私务上的帮手。另外，代老板处理私事，也容易引起老板夫人的不满。
白领女秘书的六大注意
1、要有平常心
女秘书的职位很特殊，所以常常给人一人之下的错觉。正因如此，女秘书才要保持一颗平常心：我只是公司的一名普通职员，我服务于我的工作。
2、端庄大方，举止得体
无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲，女秘书也是。服装应该素雅清爽，工作日要穿职业装，不要打扮得很妖娆。
3、口风要严
不该问的事不问，不该说的话不说。因为工作性质的关系，秘书的资讯会比较灵通一些，对老总的公事私事会知道很多，你只能三缄其口才能明哲保身。
4、有亲和力
形象要自己树立，人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你，首先你要有一颗亲善别人的心。
5、要做“无情”人
天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的，你的上司还是单身贵族；
如果你是不幸的，你的上司早有家室，你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲的战役，并且，这场战役注定要以你的惨败而收场，并且，你的痛苦是不被同情的。
白领女秘书“戒条”
由于工作关系周旋于老板身边的白领女秘书，在言行上须谨慎从事，经常自我检点，因为一旦不慎，轻则引人闲言蜚语，搞得人际关系紧张，重则破坏了公司及老板的形象。
身为女秘书，以下六种言行应引以为戒：
一戒代作决策女秘书的职责是老板的助理，而不是老板的代理人。
因此，即使老板不在办公室，有关公司决策的事，秘书也无权代作决策，否则就是越权。
二戒泄露公司机密。
女秘书常有机会接触重要的文件资料，随同老板参与重要会议，很易知悉公司的重要机密。身为秘书，不但要对机密守口如瓶，同时也要尽量避免自己介入一些可能引起麻烦的公司事务中。
三戒直接指挥同事。
老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令，但这并不表示秘书有权发号施令。以二老板自居，不但令人不服，使指令难以贯彻，同时也易成为员工与老板之间沟通的.障碍。
四戒过度自我膨胀。
在公司中，女秘书与老板接触的机会最多，也常是老板的心腹之一。在这种情况下，许多女秘书往往自我陶醉，过度自我膨胀，霸气十足。这种类型的女秘书，往往令员工讨厌，其声望也由此下跌。
五戒与老板发生恋情。
女秘书与老板相处的时候自然要比他人多，当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象。两人之间因此产生男女私情，时有所闻。但这种恋情的成功率不高，绝大多数的情况是女秘书被扫地出门。
六戒插手老板的家务事。
这种情况，偶尔为之无可厚非，但若成为日常的工作，则有不当之处。女秘书要认清自己是公司的员工，是老板公事上的助理，而不是私务上的帮手。
代老板处理私事有假公济私之嫌，名不正，言不顺。如果老板有家室，这样做，很可能引发感情纠葛，伤及三方。
怎样才能做一位成功的女秘书呢？
1、守口如瓶。
因为工作性质的关系，秘书的消息往往都比其他人的灵通，不管是上司的公事还是私事都知道的比较多一些。
聪明的秘书都清楚知道的越少越安全这个道理，可当你不得不知道时，你可以让你明哲保身的只有不说不该说的话，不问不该问的事。不和同事说你得到的消息，不把同事的秘密告诉上司。
2、人际关系。
由于种种因素和条件，一般老板和员工都不能很好的了解和沟通，有时会因为一些小误会而影响公司的正常动作和团队关系。
这时秘书就应该发挥自己的职能“上传下达”及时沟通，把整事说清楚明白。上司需知道秘书是否会火上加油，火上加油的要不得。
3、保持心态。
女秘书的地位悬殊。她虽不是公司的管理层，但工作直接对上司负责，所以会给人一种高高在上的错觉。
正是因为这样，所以女秘书一定要保持心态，抱着只是一名普通员工，做自己的工作，没有特权的心态。不然会被人说拿着鸡毛当令箭。
4、平衡术。
秘书们经常面临的处境就是两头受气。在公司里各种势力中，若分寸没有把握好，上司会怀疑你与员工们和伙一起欺骗他，而同事们则会认为你为了自己的利益不管他们的死活。所以在工作上你应该仔细揣摩各种利弊关系，需要找到一个平衡点。
5、强调能力。
在工作不断的提升自己的素质，对得起自己负责的工作。自己的性别、身份暂时忘掉，不过牢记自己需要做什么。女秘书是上司的得力助手，不是花瓶更不是女招待，你的能力就是你唯一的标识。
6、无情。
天底下最愚蠢最可悲的女秘书就是爱上自己上司的女秘书。这势必是一段不被任何人看好的感情。如果幸运之神降临到你身上，那你的上司将会是钻石王老五，但结果却是你离开了这间公司，不过会遇到单身上司这种机率只有万分之一；
如果你不幸运，那你的上司早就有了家室，那你就得打一场持久仗，此仗让你身心俱疲、心灰意冷，最后还是以惨败收场，而且不会有任何一个人同情你。
7、仪态。
有回报就一定有付出，只是看你付出什么而已。一位女秘书也要为她的职业付出。比如素雅清爽的服装，女秘书在上班时一定要穿职业装、化淡妆，切勿穿超短裙、打扮前卫、浓妆艳抹。此举会让同事觉得你居心不良，上司也会担心你毁了他的一世英明。
8、亲和力。
要同事们认同你，首先你得要有一颗善解人意的心。成功的女秘书给人感觉应该是：宽以待人、善解人意、严于律己等等。树立形象，广交朋友。想同事们如何对你，那就得如何对同事们。记住一句话“已所不欲，勿施于人”。
白领女秘书的六大注意
由于工作关系周旋于男老板身边的女秘书，在言行上须谨慎从事，经常自我检点，因为一旦不慎，轻则引人闲言蜚语，重则破坏了公司及老板的形象。
身为女秘书，需特别注意以下六种行为：
1、不要代作决策。
女秘书的职责是老板的助理，而不是老板的代理人。否则就是越权。
2、要对机密守口如瓶。
女秘书常常随同老板参与重要会议，有机会接触重要的文件，知悉公司的重要机密。身为秘书，切不可泄漏公司机密。
3、切忌以“二老板”自居。
老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令，但这不表示秘书有权发号施令。以“二老板”自居，直接指挥同事，不但令人不服，使指令难以贯彻，同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。
4、不可自我膨胀。
在公司中，女秘书与老板接触的机会较多，也常被认为是老板的心腹。在这种情况下，许多女秘书往往自我陶醉，过度自我膨胀，表现出独霸一方的气势。这种类型的女秘书，往往令员工讨厌。
5、切忌与老板发生恋情。
女秘书与老板相处的时间自然要比他人多，当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象，两人之间因而容易产生恋情。但这种恋情的结果往往是女秘书被扫地出门。
6、不可插手老板的家务事。
老板因公事忙碌，可能会将家务事交由女秘书代劳。在这种情况下，女秘书要认清自己是公司的员工，是老板公事上的助理，而不是私务上的帮手。另外，代老板处理私事，也容易引起老板夫人的不满。
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