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京东液晶电视机(女子在京东花四万多竟买到“三无”电视,她该如何维权)

本文目录

  • 女子在京东花四万多竟买到“三无”电视,她该如何维权
  • 在京东买液晶电视机好不好,想买一个
  • 京东商城买大件电器可靠吗,最近想在京东上面买电视机,担心售后问题,可以全国联保吗
  • 京东网购电视机必读
  • 京东上买的液晶电视到货后可以自己开封么

女子在京东花四万多竟买到“三无”电视,她该如何维权

女子在京东花四万多买到“三无”电视,我们都知道京东大家电是很出名的,很多消费者都通过京东购买自己心仪的家电。京东自营家电无论是产品还是售后都还是让很多消费者比较满意的。但是为什么这名女子会在京东上购买到一个“三无”电视机呢?而且价格还那么贵。原因就是该名女子不是在京东自营店购买的电视,我们都知道京东除了自营店以外,还有很多商家入驻。该名女子就是在京东平台上的商家那里购买的电视机,我们都知道无论哪一个购物平台上都有不良商家,所以我们一般都会选择去旗舰店或者自营店购买商品,这样产品的质量和售后都相对来说更靠谱,所以我们以后购买大家电的时候,还是尽量去自营店购买,因为自营店都是京东自己和厂家合作的,产品还是有保证的。

事发经过

家住天津市的张女士,想给家里换个大电视,经过对比,最终花了42999元在京东订购了一台150寸的大电视。 可安装师傅上门后发现,电视机尺寸根本就不是150寸,而是100寸,而且很多地方的标识都有问题,生产厂家和地址都找不到。张女士赶紧联系了商家,可店铺却说产品没问题就是一台150英寸的液晶电视机,之后商家将这个电视机下线了,现在搜都搜不到! 直到这时张女士才意识到,自己花这么多钱买到的可能是一款“三无”产品。

维权

现在张女士已经联系不到商家了,张女士只能求助媒体曝光此事。记者帮助张女士联系了天津市家电协会,经工作人员检验,确认这台电视机确实属于“三无产品”。更过分的是,现在国内根本就没有150英寸的液晶电视,也就是商家是在欺骗张女士。张女士随后联系了天津消费者协会,天津消协表示商家确实存在欺诈行为,商家应当配合张女士完成退货,并且对张女士作出赔偿。另外天津消协称,作为平台的管理者,京东也需要对张女士进行赔偿,现在张女士的事情正在处理当中。

总结

京东作为一家大型购物平台,在国内拥有众多消费者,虽然京东自营的产品有保证,售后也很方便,但是京东也要对平台其他的商家进行监督,不过像张女士遇到的商家在京东上还是不多见的,希望京东能够重视这件事。

在京东买液晶电视机好不好,想买一个

应该都是正品,可以放心选用。但商家不负责解决产品质量问题。建议选择相对口碑好的海信、TCL等。另外,网购家电,不能自己拆箱,否则,有故障自己负责;要电话联系客服,当面开箱、通电,保修才生效。

京东商城买大件电器可靠吗,最近想在京东上面买电视机,担心售后问题,可以全国联保吗

京东买大件可靠,正品,全国联保,带正规机打发票!售后很好,你可以联系京东售后也可以直接联系你买电视品牌来做售后。我很多东西都是京东买,放心!现在京东购电视机还可以享受优惠,首页可以领取优惠券。

京东网购电视机必读

液晶电视的液晶屏属于易碎品,非常脆弱,由于运输造成的破损率很高。所以厂家规定,送货上门后一定要售后亲自开箱,并且要由厂家售后安装,安装后通电用户确定没问题再签字。显然你这个验货流程有问题,我也是干售后的,给用户安装完电视我是一定要拍照的。

京东上买的液晶电视到货后可以自己开封么

当然可以呀,如果你是要挂墙壁上的话,则需要打售后电话,让他们来帮你安装挂架,如果电视机没有附送挂架,则需要自己掏钱买,100-200元


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