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苹果手机修理服务(苹果官方维修共几个步骤,苹果手机在哪维修)

本文目录

  • 苹果官方维修共几个步骤,苹果手机在哪维修
  • 修理苹果手机流程 苹果手机维修的注意事项
  • 苹果手机在保修期间有什么服务
  • 怎么预约苹果手机维修店
  • 苹果手机售后维修介绍
  • 苹果手机坏了,在保修期内,是苹果专卖店就可以免费修吗

苹果官方维修共几个步骤,苹果手机在哪维修

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修理苹果手机流程 苹果手机维修的注意事项

苹果手机是许多人们使用的一款手机,它外观精致时尚,做工精湛,系统流畅自如,配置也还不错,深得许多人们的喜欢,然后有些人由于使用不慎,苹果手机出现了问题,我们通常情况都会拿去苹果售后维修点进行维修,那么 修理苹果手机 流程是怎么样的,苹果手机修理时有哪些注意事项呢下面我就给大家介绍下吧。

修理苹果手机 流程第一步:确认手机版本

首先你要确认自己的苹果手机是什么版本(如果是大陆行货可直接省略此步骤),如果不知道自己的版本,可以在苹果官网使用IMEI查询 。

修理苹果手机 流程第二步:找离您最近的苹果服务商

苹果产品的购买与服务体系主要分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”这四大类。可以对苹果手机进行维修的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。这也就是我们所说的苹果官方的售后服务中心,我们可以在苹果官网查询到离你最近的是哪家门店。如果你是港版、美版的苹果用户的,你要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明,如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。

修理苹果手机 流程第三步:维修过程

苹果手机在确认故障之后,你只需等待几天,服务商自然会电话通知你,叫你取回手机并开出相应的维修证明。

苹果手机维修的注意事项

1、如果你的苹果手机越狱的话,在去苹果售后维修点维修之前最好把它恢复成未越狱的状态,不然苹果的服务商会拒绝对越狱用户提供保修服务。

2、如果你的苹果手机是在苹果官网或者线下的直营店购买的,那么你可无需携带保修卡,如果你的苹果手机是藏第三方渠道购买的,那么去苹果售后维修时,不仅要携带苹果手机的三包凭证,还要携带当时购买手机的发票证明。

3、每台苹果手机走购买当日起记忆可以享受90天的免费的电话技术服务,和一年的保修服务(如果客户购买AppleCare,保修服务将延长到2-3年)。如果客户不能提供手机的发票与购买日期那么则以苹果手机机身序列号为准。

我总结:以上就是我关于 修理苹果手机 流程以及苹果手机维修的注意事项的相关介绍,我们如果你的苹果手机在保修期内出现故障,那么尽量拿去苹果的售后维修点去修理,因为他们所更换的配件基本都是新的,而且服务非常好。

苹果手机在保修期间有什么服务

苹果手机在保修期间会有以下服务:

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和90天的免费技术支持。

2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,还可获得2次意外损坏的保修服务。

iphone 根据具体的故障情况:

1、对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池,显示屏,主板等。所有更换的部件,附件或设备都是全新的。更换的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),内存,硬盘 (HDD/SSD),显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

以上内容参考:苹果官网—Apple中国的硬件保修政策

怎么预约苹果手机维修店

iphone/ipad要在网上预约维修,需要通过机器的序列号通进行预约。序列号的查询操作:第一步:点击桌面“设置”图标。第二步:打开“通用”,选择“关于本机”。需要工具:电脑iPhone手机网上预约维修步骤:1、进入Apple中国大陆的官方网站。2、点击网站顶部的【技术支持】功能。3、在【技术支持】的页面中,选择【查看产品的保障状态】进入下一页。4、输入手机的【序列号】以及【验证码】后点击【继续】进行查询。5、跳转至新的保修状态页面后,点击左下角的【安排维修】功能。6、在【安排维修】的选项中选择具体损坏类型,例如【维修和物理损坏】。7、在维修的协助分类中选择【自行送修】后即可完成iPhone网上预约维修的服务。登录苹果官网:点击右上角“技术支持“。在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址进行预约!在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Chengdu(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。选择需要服务的设备类型,比如Mac。选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。预约成功页面,按预约的时间前往店里就好了!你可将你的设备问题提前写在“将意见添加到我的预约“,这样可以更快的解决问题。

苹果手机售后维修介绍

关于通过我司销售的苹果手机售后维修问题,7天内非人为损坏可凭苹果公司的检测报告、保修卡和发票到原购机地点进行退货,15天之内可以包换,15天之后的维修服务,由苹果公司指定维修点负责。欢迎您的监督与支持,并希望您能一如既往地提出宝贵意见,我们将尽最大努力改善服务,谢谢!

苹果手机坏了,在保修期内,是苹果专卖店就可以免费修吗

苹果手机坏了,在保修期内,并不是到苹果专卖店就可以免费修,一般都要去指定维修点维修。维修的时候,维修费是不用出的,但是如果是某些零部件坏了,是需要自己出钱买的。

需要注意的是,一旦手机坏了,不要去路边的手机店维修。这样的维修店很坑,经常会在客户不知情的情况下,更好手机的原装配件,把非原装的配件换到消费者的手机上去,给消费者带来极不好体验。

手机保养方法

1、手机的保养要仔细认真,手机是芯片组成的电子设备,所以比较怕进入灰尘,一旦手机里面有灰尘的话,根本没有办法进行清理,所以大家要尽量避免把手机放在灰尘比较大的环境里面。

2、我们在携带手机出行的时候,大家最好不要把手机放在杂乱的包包里面,这样其他物品会摩擦你的手机屏幕,也会损坏手机的机身漆面,建议大家把手机单独的放置起来比较好。

3、手机在使用中,很多人几乎24小时连续使用,而且根本不考虑关闭手机。这样做下去的话,时间长了就会损坏手机的部件,大大的降低手机的反应灵敏度,建议大家每天晚上关机为好。


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