1、多和孩子沟通，与孩子用心沟通，了解孩子情况，做好倾听工作，少说多问。了解以后，如果是客观原因，比如：学校老师和同学的原因，父母的原因，就要帮助孩子去与老师和同学沟通。自己也要改变方式和方法，来解决孩子的顾虑。
2、不打骂，切忌孩子一说出来不想上学，父母就开始动手，或者把孩子批评的一无是处，要知道父母这样做不仅会与孩子之间的距离越来越远，让孩子彻底失去与父母交流的欲望，还会激起孩子的逆反心理，让孩子对上学这件事越来越厌恶，所以父母面对这种情况一定要先保证自己拥有一个良好的心态。
3、解决问题，先解决自己的心态，在解决家庭的问题，让孩子知道父母是他的依靠，然后去解决老师和同学的问题。第三步鼓励孩子，引导孩子勇敢面对挫折，父母协助孩子。给与孩子关爱，不是嘴巴里讲的，也不是物质上的，而是心理上的关爱。
4、共情孩子，上学是孩子的本职，不想上学说明孩子面临着巨大的压力，家长要换个视角，站在孩子立场想问题，设身处地为孩子着想，与孩子共同面对压力与困难。
5、给缓冲期，孩子情绪激动时，先想办法帮孩子请假，让孩子能休息一下，给孩子一个冷静的时间，待孩子的情绪稳定了，再跟孩子好好谈谈，共同找解决的办法。