2020年,突来的疫情,改变了我们以往的很多行为方式。线下的诸多营销模式受阻,互联网+模式在这一特殊背景下备受青睐。
对医药行业而言,2020年是挑战,更是机遇。挑战,来自我们的既有传统模式。不管是代理制还是直营制,都面临着前所未有的困境。
国家有关部门(医保局)并未因为疫情,放缓医改的脚步,反而快马加鞭,大有一骑绝尘之势。带量采购的脚步之快,大家都是感同身受,从第二批,到第三批,再到现在的第四批,一次比一次紧,几乎没有什么喘息的机会。
除药品外,医疗器械也正式进入了带量采购。《医药代表备案制》与金税四期,几乎同时如约而至。
2020,对于药企而言,合规销售压力可谓山大。机遇是什么呢?疫情的爆发,为药企线上学术会议提供了机遇,为药企数字化营销提供了机遇,也让药企看到了另外一种活法。
那就是,医药电商的发展!
有报道指出,由于疫情期间线下医疗服务受限,患者诊疗程序发生了较大改变。在国家鼓励互联网+医疗发展的大背景下,随着政策与市场的双向推动,药企纷纷在互联网领域展开布局。众多药企通过自己研发数字化平台或者与第三方平台合作,结合线上电商与线下渠道,保留了甚至开拓了药品的销售渠道。有专家分析,对药企而言,2020疫情期间这些数字化新模式的探索与尝试,不单单是淘金的新机遇,更有企业抓住机遇深耕细作,为今后的医药数字化营销转型构筑了新通道。其次是,为药企提供服务化产品的互联网平台呈现蓬勃之势,诸如MIMO。
据报道,年初在疫情突袭之下,为了继续维持客情关系,做好学术推广,很多药企果断转线上,线上讲座、访谈成为家常便饭。有分析人士指出,即便是在4月份疫情得到有效控制后,很多药企依然没有停止线上活动,而是将线上线下结合起来,作为企业今后学术推广的主要方式。尽管伊始,线上会议由于缺乏经验、体制不完善,存在诸多漏洞,有不尽人意之处。但互联网强大的自我更新能力和学习培训传播能力,使得这些缺陷很快得以弥补,药企渐渐轻车熟路,在线上会议上积累了丰富的经验,也找到了新商机。
通过此次特殊情形所带来的特殊尝试,很多药企意识到,即便是疫情结束,线上会议也有其不可替代的长处,线上线下相结合可能是更加完美的推广方式,也会是今后学术推广的大趋势。
往者不可追,来者犹可谏。展望未来,医药行业战略分析专家常崇旺博士提醒大家,2021年药企要做好以下三件事:
一是,真合规。金税四期和《医药代表备案制》不可小觑,千万要防止由不合规行为带来的举报风险。
第二,借资源。借助自身已有的销售网络,将营销做至极限,传统模式既然已然无法维系,那就干脆让它发挥完最大剩余价值。
第三,撒种子。药企要提前为未来的营销做好准备,低成本试错,重视互联网数字化营销,重视线上推广模式,撒下重建营销体系的种子。
2020已成过往,让我们翘首以盼2021!