网友提问
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小鹅花钱是微众银行旗下的一个信贷产品，其审核十分严格，贷款额度比较高，一经推出就收到了众多用户的青睐，大家都想知道，小鹅花钱额度被冻结怎么解冻？下面一起来看看吧。
1、如果是因为借款人不符合贷款条件而被冻结了额度，这个情况人工无法干预，那么用户只能够提升自己的个人资信，如多使用微信支付等，以此来证明自己的还款能力。小鹅花钱平台会不定期对用户进行系统审核，当审核通过后，额度就可能恢复解冻了；
2、如果是因为未通过来电审核，这个情况一般额度会自动解冻，借款人可以在第二天尝试提现，如果不能成功可以直接咨询客服了解。用户申请贷款时，平台会给用户打电话回访，如果通过了就会获得额度提现，未通过则会被临时冻结额度；
3、如果是因为逾期或者是账户问题被冻结，那么用户可以直接联系小鹅花钱的平台客服要求解冻，或者是根据小鹅花钱平台的小程序指导页面来进行解冻即可。用户申请借款时，如果没有默认银行卡等情况都会导致额度被冻结。
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回答时间：2022-11-22 21:59:58