网友提问
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最近手机上突然收到扣费短信，提醒流量费用超出，感觉很奇怪，明明套餐是不限量的，就算是超过了套餐量，也只是限速啊，怎么会有流量超出情况产生？移动公司这是乱扣费吗？用了这么多年移动也没出现过计费不清的问题。
为了弄清楚里面原因，我就来到安徽移动亳州分公司光明路营业厅，咨询营业员小姐姐，营业员小姐姐态度很好，然后我说明这流量超出情况是什么原因？营业员小姐姐查询完后，告诉我手机号码并没有扣费，流量也并未使用，询问是不是还有另外的手机号？突然想到，是啊，还有张备用卡。仔细看下短信，确实是发送到备用卡上的。我又看了下手机网络设置，才发现卡1网络被我不小心关闭了，现场连接网络时误使用卡2号码数据流量，流量使用过程中有短信扣费提醒，一直没在意，所以一直用的是卡2流量，导致了扣费。为防止误操作这样的情况发生，营业员小姐姐为我卡2申请了5G流量包优惠活动，移动老用户可有享受3元10个G流量，足够卡2使用了。
营业员小姐姐还说也存在一些软件“偷吃”流量的情况，并告诉我防止“偷吃”三个小妙招：一是要从正规渠道下载应用，避免从非正规第三方软件市场下载，因为很多都是被黑客“二次打包”写入了恶意代码。二是及时关闭不用软件。当小伙伴们觉得手机流量莫名其妙增加时，可以打开任务管理器查看有什么程序在运行，结束无关进程，即节省不用APP偷跑流量。三是设置个人热点访问密码。当你打开热点时，很多通信设备会过来访问，若要打开一定要设置访问密码，防止其他用户蹭流量。
为了降低偷跑流量，小伙伴们你快快行动，仔细检查和设置一下手机热点吧！
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回答时间：2022-12-01 21:29:56