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避雷针效应(避雷针效应:善疏则通,能导必安)

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避雷针的效应来源

来源:物理学实验室。

内容精解:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,将金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。

避雷针效应说明这样一点:善疏则通,能导必安。

应用要诀:矛盾在我们生活中都是必不可少的,但是对待矛盾,我们不逃避,选择面对解决额,加强沟通疏导,否则会导致矛盾激化。

避雷针效应

避雷针效应解析

以下是作者为我们总结的存在沟通障碍的原因。

1.认知不当导致沟通障碍

(1)第一印象。

是指在人际交往给人留下的印象特别深刻,以后要改变这些印象往往不太容易。

(2)近因效应。

是指在与他人沟通时,对初识者形成印象,所依据的材料往往在时间上有一定间隔。

(3)晕轮效应。

是指人们对他人的知觉容易产生偏差倾向。

(4)定势效应。

是指在人们头脑中存在的关于某一类人的固定形象。

(5)社会刻板效应。

刻板印象,是在人际交往中对某一类人进行简单地概括归类所形成的不正确的印象。

2.情感失控导致沟通障碍

人总是带着某种情感状态参加沟通活动的。在某些情感状态下,人们容易吸收外界的信息。而在另一些情感状态下,信息就很难输送进去。如果不能有效地驾驭情感,就会有碍正常的沟通。

3.态度欠妥当导致沟通障碍

态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外,态度还包括行为成分。凡以恰当的认知、健康的情感支配行为的心理倾向,就是科学的态度。反之,则是非科学的不端正的态度。态度不正确,也不能有理想的沟通效果。

沟通障碍

三个提高沟通水准的必要条件:

(1)使沟通成为优先选项

你必须确保员工知道你愿意倾听他们的意见。

(2)尽力扩充有效的沟通渠道

正式渠道可能包括提出建议的流程、企业内部的网上论坛或者反馈表格等;非正式渠道可能包括部分职员的开会和其他类型的面对面交谈。

(3)建立信任的氛围

没有了信任,员工很可能不愿意同他人分享自己的想法和意见。在如今精简、重组、合并和收购成为主流的时代,员工们常常害怕说出他们的想法。

沟通交流

总结:

沟通是一门很重要的艺术,在这样的艺术下,我们需要掌握这门艺术的技巧。要想与人相处,首先要学会用心沟通。坦诚相对是最重要的,站在对方的角度为对方着想。

分析矛盾的问题在哪里,抓住对方的心理是和对方交往、说服对方的重要途径。

在深圳这个包容性很强的城市来说,大家都是来自五湖四海的人我们要避免以上说明存在沟通问题的障碍问题。在公司中,我们也要遵循提高沟通能力的必要条件,更好地工作。

沟通交流

写在最后:

以上是我对避雷针效应:善疏则通,能导必安的分享,对矛盾和焦点要加以解决和疏导,否则会导致矛盾激化。领导要关注员工的心理和思想问题,要加强谈心、交流,多做思想工作。

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回答时间:2022-12-07 14:29:05


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