被浏览：4019
关注者：287
最佳回答：
近日
我区已经开通96069供热服务热线
提供24小时在线服务
居民可通过热线享受供热政策咨询
问题报修和质量投诉等服务
实现设施漏水、温度不达标等
重点问题及时处置和督办
据了解，供热服务热线号码为96069，服务区域涵盖全区备案集中供热区域。该服务依托北京市热力集团供热服务管理平台，由市热力集团统一客服提供接线服务。客服接到市民诉求后，会根据市民提供的位置直接派件至辖区供热单位，实现1分钟派单。接单单位需在72小时内办结。
办结后，接单单位会将处理情况在供热服务管理平台上及时反馈，然后再由客服人员对提出诉求的市民进行回访，询问办理情况及满意程度。
与此同时，区城管委设有专人负责登录供热服务管理平台，实时查看市民供热诉求办理的进度和满意程度，并对于未及时办结或办理结果居民不满意的诉求进行及时督查督办，更进一步促进问题解决。
96069供热服务热线的开通，不仅能够为用户提供优质高效便捷的一站式服务，同时也将是供暖行业推进服务管理实现智慧管理的第一步。今后随着供热服务管理平台的不断完善和建设，将实现服务管理、政企协同、能源管理三项功能，逐步使供热管理精细化、智慧化。
最后
给大家附上各供暖单位和锅炉房地址及电话
等到开始供暖试水
如果出现了什么问题影响大家的正常取暖
可以及时联系供暖方处理解决哦~
北京嘉诚热力有限公司
24小时值班服务电话：6962 3579
锅炉房名称：担子山
锅炉房地址：怀柔区兆龙居小区北侧
锅炉房电话：6962 4302
供暖区域：
住宅：青春路六号院及经适房，青春路九号院，西园小区，青春路31院，青春路35号楼，青春苑西区，龙湖花园甲1至甲6号楼，龙湖花园普1至普5号楼，府东一条6、8、10号楼， 府前东街21、23号楼，后横街14、16、18号楼，迎宾中路19号楼，青春苑小区，青春路四院5号楼，兆龙居小区、后横街7、9、11、甲11、乙11、13、15号楼，青春路七院，怡城花园及散居平房等
公建：区委、区政府、国土资源局、发改委、邮政局、中国银行、电信局、公路分局、三小、广播局、信访办、审计局、区政协、市政管委、中医院、新计生委、区工会、妇女儿童活动中心、二中、教委、登山队、全聚德烤鸭店、百货大楼、怀柔一中、一幼、老干部局、慧友公司、体育运动学校、冠军苑、商务局等
锅炉房名称：滨湖
锅炉房地址：怀柔区滨湖小区内北侧
锅炉房电话：6962 4262
供暖区域：
住宅：滨湖小区，迎宾北路9、甲9、乙9号楼，东园1至8号楼，北园1、2号楼，兴怀大街14、甲14、甲15号楼，迎宾中路甲31、乙31、丙31、甲27号楼，滨湖北街2、4、6号楼，潘家园小区1至16号楼，青春路64、66、68号楼，富乐南里35、36号楼，兴怀大街21号楼及散居平房等
公建：菜蔬公司、眉州食府、二兴益商场、一小、社区教育中心、大都瓷厂、合成公司、博怀公司、泉河街道办事处、龙腾酒行等
锅炉房名称：跃进桥
锅炉房地址：怀柔区青春路北环岛大地燃气公司西侧
锅炉房电话：8968 1714
供暖区域：
住宅：富乐二区26、32、33、甲34、35、36、37、42、43、56、58、190、192、194、196、198、甲9、乙9、丙9号楼，富乐大街3、5号楼、九号院4、5号楼，梅园小区，湖光甲30、乙30号院、32号院，湖滨花园别墅，青春路乙45号，乐红园小区，家天下小区，富乐大街甲7号楼，富乐大街26号院，青春路61号院（塞班假日），青春路96号院（红螺家园），湖光小区丙31号院及小中富乐村平房；小中富乐17#、73#,二区69#、71#楼，开放路115#、117#、甲117#，北大街3#、甲3#、7#、9#楼，迎宾北路53#、55#楼及平房等
公建：小中富乐村委会、体育局、药监局、碧湖宾馆、技术监督局、公安局、交通队、环保局、怀柔四中、康得乐建材城、法院、大地房地产公司、水务局、大中富乐村委会、歌华有限电视、刘各长村委会、双阳宾馆(芙乐园)、富华大地燃气、烟酒公司、欧曼公司；泉河社区卫生服务中心、妇幼保健医院、沸腾渔香、怀柔党校、三中、四小、三幼、京北职业技术学院、红螺寺中学、金桥公司等
锅炉房名称：湖光
锅炉房地址：怀柔区湖光小区内
锅炉房电话：6962 1795
供暖区域：
住宅：湖光小区，青春路30、32、34、36、38、甲54、58、60、62号楼及散居平房；湖光小区甲26号、泊岸小区（原西岭）、南大街北园平房等
公建：怀建集团、药材公司、双阳宾馆、乡镇企业局、湖苑山庄、二幼、二小、北园居委会、区住建委、规划局、科委、统计局、畜牧局、泉河派出所、 苏宁电器等
锅炉房名称：商业街
锅炉房地址：怀柔区府前街会馆胡同内
锅炉房电话：6962 3536
供暖区域：
住宅：青春路一院，府前街4号楼、8号楼，商业街5、甲6、10号楼，南大街甲5、19、21号楼，南马道1、2、3号楼，西马道2号楼、4号楼，府前街2号楼、甲2号楼及商业街散居等
公建：工商银行、银工宾馆、城内信用社、人寿保险公司、天鹅饭店、富商市场、盛怀新商贸、商业大厦、远明辉市场、世纪圆、京北大世界、九九嘉、人大、检察院等
锅炉房名称：商业街
锅炉房地址：怀柔区府前街会馆胡同内
锅炉房电话：6962 3536
供暖区域：
住宅：青春路一院，府前街4号楼、8号楼，商业街5、甲6、10号楼，南大街甲5、19、21号楼，南马道1、2、3号楼，西马道2号楼、4号楼，府前街2号楼、甲2号楼及商业街散居等
公建：工商银行、银工宾馆、城内信用社、人寿保险公司、天鹅饭店、富商市场、盛怀新商贸、商业大厦、远明辉市场、世纪圆、京北大世界、九九嘉、人大、检察院等
锅炉房名称：商业街
锅炉房地址：怀柔区府前街会馆胡同内
锅炉房电话：6962 3536
供暖区域：
住宅：青春路一院，府前街4号楼、8号楼，商业街5、甲6、10号楼，南大街甲5、19、21号楼，南马道1、2、3号楼，西马道2号楼、4号楼，府前街2号楼、甲2号楼及商业街散居等
公建：工商银行、银工宾馆、城内信用社、人寿保险公司、天鹅饭店、富商市场、盛怀新商贸、商业大厦、远明辉市场、世纪圆、京北大世界、九九嘉、人大、检察院等
北京富杨供暖有限公司
24小时值班服务电话：6964 0745、6962 5205
锅炉房名称：富乐小区
锅炉房地址：怀柔区富乐小区内
锅炉房电话：6964 0745
供暖区域：
住宅：富乐北里小区1—21号楼、甲27、28、29、甲29、乙29、30、甲30、31-34号楼、36、40-44号楼；富乐南里小区3、甲3、4、甲4、29、甲1、1、甲2号楼；潘家园17-22号楼；杨家园小区甲1、1-7号楼；邮局18号楼及富乐北里、富乐南里、杨家园、潘家园部分平房等
公建：怀柔卫校、疾病防病中心、药检所、植保站、特警队（阿泰包子）、邮局、农业局、建行、残联、幼儿园、良子健身、口腔医院、山珍王、同仁堂药店、光荣院、民政局、老年活动中心、晨益房地产、飞腾总公司、种子公司、公厕及潘家园19号楼底商等
锅炉房名称：于家园
锅炉房地址：怀柔区于家园二区内
锅炉房电话：6962 5205
供暖区域：
住宅：于家园一区30、7、8号楼；于家园二区1-15号楼、甲5、乙6、丙6、乙7、19-26号楼；于家园三区1、2、3、5、15、17、20、21、22、25、26、27号楼；别墅14、18、24号楼；翠竹园30-35号楼；温阳小区1-4号楼；93617部队住宅楼、科委住宅楼(迎宾北路20号院)及于家园三区平房等
公建：农村商业银行、农业银行、科委幼儿园、怀柔镇电管站、于家园二区甲5号、7、22号、23号、25号、30号、31号、温阳1号楼底商及于家三区17号楼车库等
锅炉房名称：钼矿站
锅炉房地址：怀柔区九渡河镇黄花城撞道口
锅炉房电话：6165 1399
供暖区域：
住宅：黄花城撞道口村溪溪小镇10、11号楼及一区、二区、三区平房等
北京天联热力有限公司
24小时值班服务电话：6968 6886
锅炉房名称：天联热力
锅炉房地址：怀柔区开放东路18号
锅炉房电话：6968 0888
供暖区域：
住宅：开利园，开放路48甲、乙、丙号楼，泉河园二区，金台园小区，府前东街15、甲15、19、甲 19号楼，府前街3号楼，迎宾北路2号楼 、8号楼、甲4、丙4号楼、甲6号楼，迎宾中路甲42、乙42号楼，礼贤街2至4号楼，兴怀大街甲11号楼，兴怀大街12号楼，天韵家园， 东园81至83号楼，北园41号楼，青春路甲46号楼，滨湖小区26号楼，滨湖南街8、10、甲10、18号楼，下元一条9-11号楼，府前官邸（府前街9号院1-10号楼），新贤街回迁住宅楼（滨湖小区49、51、55、56、57、58、59、60、62、63、64号楼），人才公租房及滨湖、北园、下元、金台园、二东关平房散户等
公建：教师进修学校，综合行政服务中心，培智学校，东兴工业大院，福田车辆厂，华嘉教育（于家园6号）等
北京北燃供热有限公司
24小时值班服务电话：6964 6969
锅炉房名称：城西南
锅炉房地址：怀柔区南华园四区337号
锅炉房电话：6964 7964
供暖区域：
住宅：南华园一区、二区、三区、四区，康馨嘉园，丽湖馨居，丽湖嘉园，镜春园，莲馨苑，龙翔小区，武装部、供电局、工业局家属楼，青春路小区1至5号，迎宾中路3#、7#、甲7#楼，南华大街居民楼，南小街居民，庙城金善名居，金桥国际2号住宅楼，南华园四区别墅、南关、石厂平房散户等
公建：南大街以南区域门脸房商户，以及交通局、地税局、工商银行、烟草公司、建设银行、烟酒公司、档案局等单位
锅炉房名称：怀柔镇
锅炉房地址：怀柔区南环加油站西侧
锅炉房电话：6964 7964
供暖区域：
公建：怀柔镇镇政府、园林绿化服务中心、9点娱乐城、南华市场加油站、林业站、鑫旺机械等
锅炉房名称：东区
锅炉房地址：怀柔区张各长回迁房院内
锅炉房电话：6964 7964
供暖区域：
住宅：张各长回迁房（滨河馨居3号楼）
北京东环供暖中心
24小时值班服务电话：5159 3003、5159 3008
锅炉房名称：车站路
锅炉房地址：怀柔区火车站北168号
锅炉房电话：5159 6081
供暖区域：
住宅：东关一区、东关二区、府前东街9号院矿山1至7号楼、迎宾中路12号楼、府前东街丙10号楼、世知14、16、18号楼、迎宾中路2号院（中铁十六局四公司住宅楼）、府前街22号楼及东关一区、二区平房等
公建：望怀公司、望怀宾馆、怀柔第五中学、东环工贸集团公司、金汇宇汽车服务公司、东关汽车修理厂、矿山水泥公司、富盛特化轻公司、东方腾龙、昌德公司、南方实业有限公司、迎宾中路2号院（中铁十六局四公司办公楼）、司法局、税务局等
北京平安设备安装有限责任公司富乐园供暖站
24小时值班服务电话：8968 1828
锅炉房名称：富乐园站
锅炉房地址：怀柔区开放路92号
锅炉房电话：8968 1828
供暖区域：
住宅：金泰苑甲、乙、丙号楼，开放路76、78、80、82号楼，93617部队8栋家属楼，欧曼770号楼、768号楼及大小中富乐平房等
公建：海鲜楼、鲟香来、合成办公楼、图书大厦、京北职业技术学校、鑫世纪技能培训学校、93617部队办公楼、红螺天宇度假村、大星发批发市场等
北京平安供热有限公司
24小时值班服务电话：6166 9221
锅炉房名称：雁栖站
锅炉房地址：怀柔区雁栖镇世嘉光织谷北侧
锅炉房电话：6166 9221
供暖区域：
住宅：雁栖新村1至8号楼、晨益别墅、顶秀美泉、育龙铭居、育龙馨居、世嘉光之谷、雁舞园、雁鸣园、世知印务家属楼及下庄平房等
公建：雁栖镇政府、雁栖派出所、雁栖国税、雁栖地税、雁栖法庭、雁栖学校、雁栖医院、范冰冰艺术学校、帝格线束、丰源祥房地产、晨益药业、三星学校、军雄汽修、雁栖鲟香来、太平洋罐厂等
北京大地宏宇供热有限责任公司
24小时值班服务电话：6069 1400
锅炉房名称：庙城站
锅炉房地址：怀柔区庙城镇庙城村
锅炉房电话：6069 1400
供暖区域：
住宅：庙城融城园南区2至11号楼，融城园北区1至5号楼，庙城大队1至6号楼，庙城直管公房及平房等
公建：庙城政府、卫生院、中学、幼儿园、法庭、派出所、电信、电管站、村委会、信用社、庙城建筑公司等
北京广利金来供暖有限公司
24小时值班服务电话：6167 7444
锅炉房名称：杨宋镇
锅炉房地址：怀柔区杨宋镇兴盛路东测集中供热厂
锅炉房电话：6167 7444
供暖区域：
住宅：杨宋镇凤和小区，凤瑞小区，凤瑞别墅楼，影人小区，香水城南区和北区，杨宋福田小区1至6号楼，安乐馨居一期和二期（安乐庄村安置房），张自口平房等
公建：杨宋敬老院、杨宋卫生院、百汇演艺学校、杨宋幼儿园、杨宋中学、杨宋中心小学、怀水餐厅、邮政局、杨宋村委会、工商所、杨宋派出所、飞腾影视公司、杨宋镇政府、国税局、财政所、电管站、世气圣地、育美乐器公司等
北京鹏跃供暖有限责任公司
24小时值班服务电话：6968 8214
锅炉房名称：馥郁苑
锅炉房地址：怀柔区于家园一区58号楼路北
锅炉房电话：6968 8214
供暖区域：
住宅：于家园一区14-17号楼（教师公寓），19-28号楼（馥郁苑），55-59号楼，于家园一区1号楼，甲1号楼，于家园一区31-34号楼（馥郁苑二期）等
公建：于家园大队、杨家园大队、工商局、怀柔三中等
锅炉房名称：桥梓镇
锅炉房地址：怀柔区桥梓镇金桥工业园区
锅炉房电话：6967 7358
供暖区域：
住宅：桥梓镇八龙桥小区1-30号楼等
公建：金桥工业区、桥梓小学、邮政局、电信局、工商局、税务局等
锅炉房名称：汤河口
锅炉房地址：怀柔区汤河口镇汤河口大街
锅炉房电话：8967 1993
供暖区域：
住宅：汤河口镇政府住宅及平房散户等
公建：镇政府、小学、中学、公路、派出所、交通局、消防站、二院等
北京博望苑物业管理有限公司
24小时值班服务电话：6961 2100
锅炉房名称：下元村
锅炉房地址：怀柔区开放路自来水公司东侧100米
锅炉房电话：6961 2100
供暖区域：
住宅：于家园一区3、4、5、11、10、9、甲9、29号楼等
公建：环卫中心、自来水公司、北京望唐数码、园林绿化队、新正大物业站、于家园村委会娱乐中心、怀柔镇成人学校、八方达客运、于家园一区物业站、汇发建筑公司出租平房等
锅炉房名称：王化锅炉房
锅炉房地址：怀柔区看守所东侧路北
锅炉房电话：13911058763
供暖区域：
公建：公安局看守所、汇鑫商贸公司、华益达汽车配件、福田仓储、欧顺发、小洋人、诚睦缘公司、二兴益、天隆华哼、纸箱厂、经纬伟业等
北京晟通供热有限责任公司
24小时值班服务电话：6168 2270、6168 1536、6966 1537
锅炉房名称：永昌街
锅炉房地址：怀柔区北房镇永昌街7号
锅炉房电话：6168 2270、6168 1536
供暖区域：
住宅：北房镇幸福东园小区1号-21号楼；驸马庄1号、2号楼；驸马庄园1号楼；北房镇驸马庄小区6号、7号、8号、11号、12号、13号住宅楼；裕华园一区（金泰丽富馨园小区2、3、4号楼）；驸马庄经适房（7、9、10、11、12、13号楼）等
公建：北房镇政府、幼儿园、中小学、派出所、顺思童服装公司；北房镇驸马庄小区7甲、8甲商业用房；6号楼、8号楼（幼儿园）等单位
锅炉房名称：雁栖湖
锅炉房地址：怀柔区怀北镇雁秀路9号
锅炉房电话：6966 1537
供暖区域：
公建：鸿达大厦、电信支局、栖湖宾馆、中国科学研究生院、北京市计划干部培训中心、中国人民银行清算总中心、北京雁栖湖旅游区开发总公司等
北京雁栖诚泰热力中心
24小时值班服务电话：6166 6164
锅炉房名称：东站
锅炉房地址：雁栖开发区北二街
锅炉房电话：6166 7273、6166 7922(栖美园小区)
供暖区域：
住宅：雁栖栖美园小区1至9号楼，公寓住宅1、2号楼，华燕楼，93640部队住宅楼,93700部队1、2、3号住宅楼等
公建：眉州东坡酒楼怀柔店，奥星恒讯，学生军训基地，北京兴怀供水厂等开发区企业
锅炉房名称：南站
锅炉房地址：雁栖开发区南三街
锅炉房电话：6166 6762
供暖区域：
住宅：金枫儒苑小区
公建：开发区企业等
太原铁路房建段茶坞房建供热车间
24小时值班服务电话：5104 8601
锅炉房名称：茶坞铁路
锅炉房地址：怀柔区桥梓镇茶坞铁路地区
锅炉房电话：5104 8012
供暖区域：
住宅： 茶坞铁路地区住宅楼
公建：供电段，工务段，医院，学校，幼儿园，派出所，车辆段，车务段，鉄联公司，房建公司等
北京天岳恒房屋经营有限公司前门分公司
24小时值班服务电话：13811241580
锅炉房名称：怀北铁路
锅炉房地址：怀柔区怀柔北火车站一区27号
锅炉房电话：13811241580
供暖区域：
住宅： 怀北铁路地区一区、二区住宅楼
公建：怀北建筑段办公楼、招待所、俱乐部等
北京兆丰益达物业管理有限公司
24小时值班服务电话：6067 2912
锅炉房名称：北宅村
锅炉房地址：怀柔区桥梓镇北宅村
锅炉房电话：6067 2912
供暖区域：
住宅：北宅村龙泉小区、别墅及平房等
公建：北宅村医务室、科技文化站、村委会、污水处理厂等
北京源通热力有限公司
24小时值班服务电话：6162 6810
锅炉房名称：怡安园
锅炉房地址：怀柔区庙城镇怡安园小区内
锅炉房电话：6063 8009
供暖区域：
住宅：庙城怡安园小区1至11号楼，12、13、14、16、17、18、19、20、22、24、甲6、甲8号楼,庙城镇大杜两河、肖两河、高两河、刘两河、李两河、小杜两河平房等
公建：中铁十六局分公司办公楼、分公司办公用平房、职工医院、大院配套用房等
锅炉房名称：龙山御景
锅炉房地址：怀柔区龙山御景小区内（一中南侧）
锅炉房电话：5846 7869
供暖区域：
住宅：龙山御景小区1-10号楼
公建：新悦百货商场、酒店
锅炉房名称：园兴站
锅炉房地址：怀柔区京客隆商城小泉河东侧
锅炉房电话：5846 7865
供暖区域：
住宅：兴怀大街6号楼、金台园8号楼(含11号楼)、24号楼、25号楼、27号楼、29号楼、31号楼、33号楼、胜悦居6栋住宅楼（下元村回迁房）及下元村平房等
公建：下元大队办公楼、大队平房、住宅楼门卫室、京客隆商场、下元西市场、保安公司、华通公司、泰发圆、缘桥公司等
锅炉房名称：杨家园
锅炉房地址：怀柔区泉河街道杨家园小区
锅炉房电话：6965 9611
供暖区域：
住宅：万通-怀柔新新家园—杨家园9、10、11、12、15、16、17、18号楼（杨家园回迁房）
北京华阳昕业科技发展有限公司
24小时值班服务电话：13701321786
锅炉房名称：长哨营
锅炉房地址：怀柔区长哨营乡长哨营村
锅炉房电话：13701321786
供暖区域：
住宅：长哨营村居民平房等
公建：长哨营镇政府、邮政所、商业银行汤河口支行、长哨营中学、小学、卫生院及平房等
北京金房暖通节能技术股份有限公司
24小时值班服务电话：6966 5061
锅炉房名称：梦想家园
锅炉房地址：怀柔区杨宋镇梦想家园小区
锅炉房电话：6966 5061
供暖区域：
住宅：杨宋镇梦想家园小区29号院1、2、3、4、5号楼，30号院3、4、5、6号楼等
公建：物业、门卫值班室及售楼中心配套用房等
北京源通鸿盛天然气供应有限公司
24小时值班服务电话：8967 2600
锅炉房名称：宝山寺
锅炉房地址：宝山寺小学往东50米路北
锅炉房电话：8967 2600
供暖区域：
住宅：宝山寺村吕久宝、姜久义、明瑞森、明进忠、袁清国、姜义文、杨家祥及回迁二层居民小楼等
公建：镇政府、宝山小学、中学、卫生院、派出所、林业站、大队、电管站、信用社、社保所、移动公司、养鸡协会、邮局等
北京众达洁能科技有限责任公司
锅炉房名称：滨河馨居
锅炉房地址：怀柔镇张各长村（东区20号地）
锅炉房电话：6962 5419
供暖区域：
住宅：滨河馨居1、2号楼
公建：滨河馨居配套商业、社区服务中心、物业管理用房、泵房等
锅炉房名称：地澜湾
锅炉房地址：怀柔区庙城镇庙城路3号院13幢
锅炉房电话：6967 5419
供暖区域：
住宅：银地澜湾1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、9号楼、10号楼
公建：银地澜湾11幢、13幢
END
资料来源：怀柔报 城管委供暖办
图文编辑：李东禹
获赞：683
收藏：44
回答时间：2022-12-08 19:29:00