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内容导航：1、加客户微信后如何和客户沟通：加了客户微信怎么聊天2、企微SCRM管理什么是企微SCRM？1、加客户微信后如何和客户沟通：加了客户微信怎么聊天
现在是信息时代，我们可以加客户的微信来沟通，推销自己的产品。那么加了客户微信怎么聊天呢？下面一起来看看。
操作方法
刚开始和客户聊天的时候不要忙着推销产品，这样会引起客户的反感。可以和客户聊一些家长里短，按照客户的喜好聊相关的话题，让客户有个好印象。
在和客户聊得还挺愉快的时候，顺势腿出自己的产品，耐心介绍产品的优点，在此过程中不要表现出急切希望卖出产品的心情，而要多多关心顾客的需要。
如果顾客没有买产品，不要表现出很失落的样子，也不要恶言相向，而是应该快速转移话题，并且告诉顾客如果以后有需要，很乐意为他效劳。
逢年过节，给顾客发微信祝福，不要太过于官方，也不要太过亲密，只要把祝福的意思带到就可以了。这样有助于增加顾客对你的好感，或许下次有需要顾客就会找你了。这是发展潜在顾客的好办法。
2、企微SCRM管理什么是企微SCRM？
至此，企业微信完成了一次华丽蜕变，从办公工具变成了企业营销载体。
企微SCRM是什么？
顾名思义，就是结合了企业微信的SCRM。如果对SCRM还没有很清晰的概念，可以看看我之前的文章《SCRM是什么？作为营销人，今天必须搞清楚！》。
其实SCRM这个概念一直不算普及，一般是一些大型企业才会用到。这一两年SCRM突然风很大，正是因为企微SCRM这一分支的迅速崛起。
企微SCRM没有官方定义，企业微信是腾讯的，企微SCRM是由企业微信的服务商们开发的。
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