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Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟(Q房内部文件曝光)

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1、Q房内部文件曝光:深圳延期发放提成,广佛自营改加盟?

在今年年初经历了“关闭上海40家门店”、“拖欠员工薪资”、“账上没钱”等一系列舆论后,漩涡中的Q房网又一次因经营不善的消息进入公众视野。

近日,Q房母公司深圳世华地产发布了一封内部信,这封盖着公章的内部信主要说明了该司员工7月份提成将延期发放,公司正常经营困难重重,现金流极度承压。

Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟(Q房内部文件曝光)Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟(Q房内部文件曝光)

对于无法兑现的解释,信中称主要受到行业波动:“公司近6亿的应收新房佣金或因房企爆雷,面临赢了官司收不回钱,或因法院执行款不能及时返还公司,或因房企资金紧张造成付款周期一再延长,上述因素叠加低迷的深圳楼市交易量,导致公司正常经营困难重重,现金流极度承压。”

“这封信发了有半个多月了,网上流传的截图内容是真的。”近日,南都·湾财社记者向Q房网在职的员工确认了上述内部信的真实性。

对于当前公司的运营状况,Q房网一名高管并未正面回应。她表示,当下整个中介行业,无论一二手房的交易链条都在严重缩水,“大家都是职业经理人,我希望任何一个品牌,在经历磨难后都能够再起来,但当下还在经历考验中。我希望这个品牌在经历了一些变革和努力之后还能继续变好,这也需要给一些时间缓冲”。

Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟(Q房内部文件曝光)

深圳福田区某Q房网门店,南都·湾财社记者 孙阳摄

三封内部信,暴露公司经营困境

在深圳发布内部信之前,8月19日,网络流传出一封署名陈坚炜的内部信,陈坚炜曾以Q房网·经纪事业部广佛董事总经理的身份出现在8月的管理层会议上。

Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟(Q房内部文件曝光)

这封内部信的主要内容是,宣布从9月份开始广佛门店从自营模式变成加盟模式。信中提到关键一点,“无需你缴纳加盟费,无需你承担装修成本,你只需要搞定你的经营费用,给到后台服务少少费用,赚的都是你的。”这既是说,加盟后各个门店之后自负盈亏,挂靠在Q房网的体系下。

这并不是Q房网第一次开展直营变加盟的模式。早在今年3月份,上海Q房网内部发布的《上海云房数据服务有限公司歇业实施方案》(草案)中便提到,鼓励上海云房现有团队以加盟模式参与Q房网品牌在上海地区的运营。

同时该《实施方案》中还提到,上海云房数据服务有限公司持续亏损、无力维持正常经营的现状。即日起,上海云房总部除保留必要的后台人员和清欠专员外,督促其他员工限期办理离职手续;上海云房门店所有业务一律暂停;正在推进过程中的存量业务可以继续完成,或可与客户协商一致后无条件解约。

而这封内部信发布的当月,Q房网也被多家媒体报道存在拖欠薪资问题。据Q房网内部员工反映,公司以“账上没钱”为由,拖欠上海区域业务员及区董等管理层2021年部分佣金及2022年应发佣金。

一切似乎早有端倪。在今年5月,Q房网集团原副总裁王文旭离开Q房网,退出董事行列。而在半个多月前,该司包括品牌等部门也被全员优化。一名前Q房网员工证实,其于半个月前被裁员,“整个部门同事已经全走了”。

关闭200+门店,核心区域深圳交易承压

Q房网背后的大股东是上市公司湖北国创高新材料股份有限公司,国创高新持有深圳市云房网络科技有限公司100%股权。

按照国创高新2022年的半年报,该公司主营业务为沥青业务和房地产中介服务业务两个板块。其中,房地产中介服务业务2022年上半年实现营业收入5.66亿元,同比下降69.2%,净利润-16074.22万元,同比下降95.53%。

报告中提到业务下滑原因主要有两点:一是受市场预期变化及疫情因素影响,国内房地产交易仍旧低迷,公司房地产中介服务业务受到严重影响;二是关店并组损失较大。报告期内因市场低迷,公司强化关店并组力度,关闭低效门店200多间,装修费用及押金等相关成本费用损失较大。

值得一提的是,2022年上半年,国创高新实现营业总收入9.72亿元,较上年同期减少55.46%。而变动原因主要系深圳云房受疫情影响及房地产市场持续低迷影响收入大幅下降。

国创高新也在财报中披露了深圳上2022上半年新房和二手房的市场数据,深圳上半年新房住宅成交16126套,同比下降38.3%,环比下降38.6%;二手住宅成交9965套,同比下降65%,环比下降18.7%,可谓是历年最低。

“已经离职很久了,现在换了一家公司同样在做中介服务,我之前一起在Q房网的同事也都离职了。”南都·湾财社记者采访到曾在Q房网从事商办交易业务的前员工,其告诉记者前公司去年便开始关了很多门店,而对目前工作的情况,他表示受疫情还有大环境影响市场不是很好。

业内:中介公司及从业人员都在经历严峻考验

受房地产市场环境和疫情叠加影响,成交量下行导致购房者信心不足陷入了循环,这直接影响了包括Q房网在内的众多房地产中介服务行业的经营现状。

南都·湾财社记者此前走访深圳二手房市场时,有中介表示门店两个月只开了一单,“我们门店有同事在前几年市场最好的时候,年收入可以达到7位数。但这个月仅店长成交了一单,以往深圳一个月能成交5000多套,现在深圳市场现在月成交连以前的一半都不到。”

行情不好时更要节衣缩食,曾在深圳某头部中介公司工作的白先生年初的时候便遭遇了裁员。高校毕业的白先生作为该中介企业内部培训岗的员工已工作了两年,期间获得了不少公司的月度年度公开奖励,但仍逃不过公司的裁员风波。“前公司不需要这个部门了,离职后迷茫了几个月,现在去了一家大型科技公司工作,岗位职责基本不变但是待遇提升了不少。”白先生说。

同白先生一样因为部门被裁撤而离职的中介公司员工并不在少数,另一位曾就职于某中介公司的品牌告诉记者,自己离职后公司好像已经没有负责品牌的员工了。

有人将房地产中介服务行业与房地产行业之间的关系,比喻为乒乓球和乒乓球拍,当其中一方出现波动,另一方必将被影响。

中原地产华南区总裁兼深圳中原总经理郑叔伦在接受记者采访时提到,中介公司主要收入来源是佣金,而佣金是成交之后才能收到。近年来市场低迷,成交量大幅度下降,自然而然,中介公司靠成交吃饭,收入同步跌到低谷。市场低落,成交前的工作及服务较市场好的时候,需要更大的投入,而这些投入大部分都没有办法转为收入,让经营更加“百上加斤”。

他进一步提及当前的现状,“无论是中介公司,还是中介从业人员,都在经历严峻的考验,现在比拼是耐力,看看谁能够熬过去。”

南都·湾财社记者 孙阳 邱永芬

2、Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟

Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟

3月9日,Q房网在公司内部发布通知称,针对上海云房数据服务有限公司持续亏损、无力维持正常经营的现状,特拟定《上海云房数据服务有限公司歇业实施方案》(草案)。

实施方案显示,即日起,上海云房总部除保留必要的后台人员和清欠专员外,督促其他员工限期办理离职手续;上海云房门店所有业务一律暂停;正在推进过程中的存量业务可以继续完成,或可与客户协商一致后无条件解约。

工商信息显示,上海云房数据服务有限公司由深圳市云房网络科技有限公司(深圳云房)100%持有,深圳云房旗下拥有“Q房网”这一品牌。据Q房网内部员工反映,Q房网以“账上没钱”为由,拖欠上海区域业务员及区董等管理层2021年部分佣金及2022年应发佣金。目前,前述部分员工正在上海总部维权讨薪。

在此情况下,Q房网在上述《实施方案》中也提出了解决方案,上海现有管理层和经纪人团队可自由组建合作团队组建新公司作为加盟方,单个个人也可以作为加盟方,自由选择可以加盟的门店;

加盟商自筹资金,与自由选定的现有门店房东续签门店租约;加盟商与集团本部签订《加盟协议》;自加盟协议签订之日起,加盟商在授权范围内,以Q房网品牌开展相关业务,自主经营加盟门店、自担风险、自负盈亏。

公告还指出,全资子公司深圳云房应收款计提减值准备增幅较大。深圳云房应收款单位大多为房地产开发企业,部分房地产开发企业已出现债务违约等风险,公司管理层预计应收款减值准备将会大幅增加。

据Q房网内部员工介绍,Q房网此前在上海的门店共计约40余家,近半个月来已相继关停20多家门店。据悉,Q房网是一家以O2O模式为核心、以房地产交易为主营业务的房地产互联网平台,业务布局涵盖新房、二手房、租房等模块。其总部位于深圳,此前曾在中国各地布局。

值得一提的是,深圳云房(Q房网)系湖北国创高新(002377)材料股份有限公司的全资子公司。今年1月29日,国创高新发布2021年度业绩预告,数据显示,2021年预计归属于上市公司股东的净利润约亏损9亿元~13亿元;营业收入预计为38亿元~40亿元,2020年同期的营业收入为43.98亿元。

Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟

因经营持续亏损,房产中介机构Q房网上海门店陷入歇业风波。

Q房网上海门店陷经营危机

“目前拖欠我们1月份的提成,还有2021年度为了避税缓发的提成,之前公司公告说2月20日发放,后来说因为疫情、春节等因素,延迟到2月25号,但25号没有发放,也没有任何说明。”Q房网业务员董鑫(化名)告诉证券时报记者。

公开资料显示,Q房网是一家以O2O模式为核心,以房地产交易为主营业务的房地产互联网品牌,其业务覆盖深圳、上海、北京、苏州等多个城市。Q房网的运营主体为深圳市云房网络科技有限公司,负责上海地区业务的系其全资子公司上海云房数据服务有限公司。

“目前我们得到的回应是,总部没钱发不了,具体什么时候发放也不知道。”董鑫表示。

3月8日,多名Q房网一线业务员聚集在Q房网办公现场,与公司协商拖欠薪资问题,但直到3月9日凌晨,双方沟通未果。

3月9日中午,多名业务员再次来到Q房网上海总部。记者在现场了解到,多数业务员被拖欠的薪资、提成超过10万元。为防止秩序混乱,有物业人员驻守在Q房网办公现场,而Q房网办公场所仅有少量员工出入。

(Q房网上海总部)

“我所了解到的情况是,目前没有任何处理办法,也没有任何说法。”对于现场的情况,Q房网一位知情人士回应记者。

实际上,对于上海地区的经营状况,Q房网近日已经提出了解决方案。在一份名为《上海云房数据服务有限公司歇业实施方案》(草案)的公告中,上海云房称,公司持续亏损,无力维持正常经营,为防止经营亏损进一步扩大,公司提供两种方案:

一是即日起上海云房总部除保留必要人员外,督促其他员工限期办理离职手续;二是上海云房门店所有业务一律暂停,正在推进过程中的存量业务可以继续完成,或可与客户协商一致后无条件解约。

草案显示,Q房网集团本部拟以Q房网在上海的现有门店,优先向上海公司现有团队开放加盟,鼓励上海云房现有团队以加盟模式参与Q房网在上海地区的运营。不过这一解决方案并未获得一线业务员的认可。

“现在的解决方案是让我们转做加盟,把尚未收回的佣金抓紧收进来,填补目前的窟窿,但大部分业务员是不同意的。我们之前已经收进来的该发的钱都没有发,也没有明确什么时候发,还要我们把后续的佣金收进来,我们是不相信的,公司已经没有可信度了。”董鑫表示。

“业务员基本都是没有底薪保障的,我们做网络广告要自己掏钱,带看需要的鞋套、文具都要自己掏钱自负盈亏,如果佣金提成不按时发放,基本的生活保障都没有。所以我们说,接受下一步安排的前提是先把拖欠的钱发掉,但他们不同意。”董鑫说。

经营持续亏损

Q房网在上海市场的经营状况,与政策及市场走向密切相关。2021年,受到政策影响,上海房产交易一度跌入冰点。

在记者获得的来自深圳云房的一份声明中,深圳云房对Q房网在上海地区的经营情况进行了解释。

深圳云房表示,由于上海本地地产中介品牌众多,市场竞争激烈,同时作为房价监控的重点城市,监管政策层出不穷,上海云房长期处于经营亏损、现金流短缺的状态。

深圳云房称,截至2022年1月底,已累计向上海云房提供超过6000万元资金支持。但去年以来,市场环境持续恶化,全行业进入调整期,为顺应市场变化,全公司积极采取了降本增效、扭亏为盈的改革措施,维持公司持续经营。

深圳云房表示,一直在积极帮助上海云房,解决经营亏损和经营性现金流紧张问题,不存在公司倒闭或卷款潜逃及侵占上海云房资金的行为。

不过,多名Q房网业务员告诉记者,上海地区的经营情况一直尚可,去年下半年部分时段确实开单较少,但去年年底至今已经明显恢复。“上海市场整体还是比较平稳,业绩也还可以,如果说有亏损,也不至于很大,至于为什么出现现在的问题,我们也不太清楚。”有Q房网业务员表示。

记者了解到,目前上海大量Q房网门店已经暂停营业,在Q房网APP中,上海仅有少部分地区尚能提供服务。而上海周边部分城市,也出现了延迟发薪现象。

有Q房网业务员向记者提供的信息显示,Q房网苏州职能管理中心3月9日发布通知称,受苏州、深圳疫情以及公司经营模式转型等因素影响,原定于3月10日发放的薪资,需延迟至3月15日发放。

此外,在Q房网上海门店出现危机后,部分Q房网门店与红星美凯龙旗下房产经纪品牌美凯龙爱家达成一致,目前已有部分Q房网门店更名为美凯龙爱家门店,原有Q房网工作人员平移。

(上海某Q房网门店已变更为美凯龙爱家门店)

在上海市宝山区一家美凯龙爱家门店,记者注意到,该店工作人员甚至连新名片都还没来得及印,使用的仍然是Q房网名片。

上市公司陷入泥潭

Q房网运营主体系深圳市云房网络科技有限公司。2017年,上市公司国创高新公告,拟以发行股份及支付现金的方式,购买深圳云房100%股权,交易对价为38亿元。

通过此次重大资产重组,原本主要从事沥青材料研发、生产与销售业务的国创高新,跨界进入房地产中介服务行业。2018年,得益于深圳云房良好的业绩表现,国创高新整体经营情况大幅提升。

不过,受到深圳云房经营的影响,近两年,国创高新陷入亏损。国创高新今年1月发布的公告显示,预计公司2021年扣非后净利润亏损9亿元-13亿元。

公司表示,亏损的重要原因是2021年公司房地产中介服务业务亏损严重。其中,受政策调控影响,主要利润来源城市深圳区域营业收入大幅下滑;同时公司延续了提高经纪人佣金分成比例的政策,相关变动成本同比增加较多;另外,公司2021年上半年新增门店约400间,同时关闭部分低效门店,相关成本费用增加较大。

2017年,国创高新对深圳云房的收购形成商誉约32亿元。2020年,国创高新对深圳云房计提商誉减值29.2亿元,计提无形资产减值4704万元,这直接导致公司2020年度亏损接近30亿元。

在今年1月份发布的公告中,国创高新还表示,深圳云房应收款单位大多为房地产开发企业,部分房地产开发企业已出现债务违约等风险,公司管理层对公司应收款项的可回收性进行了认真分析评估,认为存在较大风险,预计公司应收款减值准备将会大幅增加。

中介预期今年行情乐观

在上海,陷入经营危机的中介机构并不只有Q房网。据央视报道,2021年年底,上海房产中介机构就出现了关店潮。

“中介机构倒闭,一个重要原因是去年的政策比较严格。去年银行放款慢,很多贷款压根就批不下来,走一套流程,没有七八个月走不完。因为政策是突如其来的,导致很多在途交易面临违约。”上海某中介机构门店店长李胜利(化名)告诉记者。

记者了解到,2022年以来,多地楼市调控政策出现变化,一些城市银行放款周期缩短,利率有所下调,部分房产经纪人的心态也有了明显变化。

“我在深圳,去年的情况确实很差,很多从业人员都离开了,要么只能以租房业务过渡。主要是因为出台的指导价压得太紧,导致首付比例提高,成交量直线下跌。今年从目前的情况来看,利率有所下调,情况肯定要比去年好一些。”深圳资深房产经纪人陈飞表示。

“今年行情确实比去年要好很多,现在一套房子有时候同时好几拨人去看,我手上有些房源,两三天就成交了。我们门店前几天开过会,预计今年的行情比去年可能要好很多,但是价格基本不会有太大变化。”李胜利介绍。

“跟去年相比,其实今年的政策基本没有变化,只不过银行放贷周期明显加快。现在基本上三周都能放款,如果比较急,甚至两周就可以放款,而且现在执行的利率也比去年低了0.05%。”李胜利说。

Q房网上海门店将关停,现有团队可自筹加盟

关于Q房网欠薪的消息,新年之后在上海房产经纪圈子蔓延。

有经纪人表示,本应该在2月18号发放的佣金,被告知拖延到2月25日,但现在3月近半,佣金仍然没有发放。

Q房上海公司数百名经纪人还没有等到处置方案。更糟糕的是,Q房总部已经决定撤出上海市场。

Q房网日前在公司内部发布通知称,针对上海云房数据服务有限公司(Q房上海)持续亏损、无力维持正常经营的现状,为防止经营亏损进一步扩大,集团拟定《上海云房数据服务有限公司歇业实施方案》(草案)。

实施方案显示,上海云房总部除保留必要的后台人员和清欠专员外,督促其他员工限期办理离职手续;上海云房门店所有业务一律暂停;正在推进过程中的存量业务可以继续完成,或可与客户协商一致后无条件解约。

这意味着,这些经纪人不仅被欠薪,还失业了。

Q房网在上海共有门店40多家,近半个月来已相继关停20多家门店。有上海相关业内人士向房互君表示,目前Q房网关闭了整个浦东区域门店,部分门店包括店面和经纪人被直接转手给了美凯龙爱家以及兰州宏辉地产。

除了关停和转手的门店之外,尚存的门店,Q房鼓励内部员工以加盟形式接手。

Q房总部方案显示,上海现有管理层和经纪人团队可自由组建合作团队组建新公司作为加盟方,单个个人也可以作为加盟方,自由选择可以加盟的门店;加盟商自筹资金,与自由选定的现有门店房东续签门店租约;加盟商与集团本部签订《加盟协议》;自加盟协议签订之日起,加盟商在授权范围内,以Q房网品牌开展相关业务,自主经营加盟门店、自担风险、自负盈亏。

也就是说,即便上海Q房的品牌还继续存在,也将变直营为加盟。另据Q房上海内部人士说,按照Q房在上海的情况来看,加盟的.意义并不大。这意味着,Q房或彻底退出上海。

Q房网前身为世华地产,由梁文华在2000年创立于深圳,曾为深圳当地市占率排名前三的地产经纪公司。

2012年,Q房网成立,并开始扩张。2015年,世联行、前海互兴等公司投资Q房4.2亿元,2016年10月,五叶神投资投资3亿元人民币。2017年,国创高新以38亿元全资收购Q房网。

收购Q房网之后,国创高新的主营业务变为中介服务,Q房网的营收占据国创高新80%以上。截止去年上半年,国创高新房地产中介服务即Q房网营收18.37亿元,占国创高新整体收入的84%,毛利率5.86%。

收购Q房网之后,国创高新的营收和利润开始大幅增加。但变化发生在2020年。

2020年,国创高新出现并购Q房以来的首次亏损,当年净亏损29亿元,主因为疫情以及房产宏观调控导致房产成交下滑。

自2020年起,收购Q房对于国创高新而言,开始成为拖累。根据当前国创国信的股价,其市值仅为30亿人民币,还不足当年对Q房的收购价格。

同样,国创高新的进入,似乎也并没有让Q房变得更好。

2016年-2020年年末,Q房网公司门店数分别为1108、1262、1246、1259、1489家,门店数量五年来并没有出现较大增长。对于房产经纪来说,门店,是业绩增长的根本来源。

另据2021年国创高新的三季报显示,Q房网2021年上半年新增门店约400间,同时关闭了部分低效门店。

作为起家于深圳的房产经纪公司,Q房网在深圳保持较高的市场占有率,人员规模和业绩,都能排在前三。但深圳之外的市占率并不高,广州相关业内人士表示,其在广州整体排名,在前十名开外。

然而,Q房网大本营深圳去年遭受市场的强烈压力,房产成交迅速冰冻,月二手房成交量徘徊在2000套左右,让Q房网2021年更是雪上加霜。

前不久,国创高新发布2021年度业绩预告,受深圳市场营收大幅下滑以及新增门店等影响,2021年预计归属于上市公司股东的净利润约亏损9亿元~13亿元;营业收入预计为38亿元~40亿元,同比2020年营业收入43.98亿元出现下滑。

目前,国内房产经纪公司在A股上市企业有两家,除了Q房之外,另一家为我爱我家。资料显示,我爱我家门店总数现有全国门店总数超4800家,其中直营城市门店超过2600家,加盟门店超过2200家。2020年我爱我家营业总收入96.04亿元,营业利润5.23亿元;归属于上市公司净利润为3.2亿元。

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