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沟通技巧的四个技能,沟通技能的重要性(掌握这4个高技能说话技巧)

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内容导航:1、掌握这4个高技能说话技巧,必能成为沟通高手,连领导都喜欢你2、沟通技巧的四个技能

1、掌握这4个高技能说话技巧,必能成为沟通高手,连领导都喜欢你

在职场上,大家在下班时间就会一起来聊聊八卦,又或是聊聊生活,总有一些人是非常能说会道的,非常懂得说话的技巧,知道该怎样说话,但是其实如果你掌握了以下这4个说话技巧,你也能够成为一个能说会道的人。

沟通技巧的四个技能,沟通技能的重要性(掌握这4个高技能说话技巧)

【1】见不同的人说不同的话

其实这一点就需要运用到一个说话技巧,见不同的人说不同的话,见人说人话,见鬼说鬼话,知道自己该怎样去说,并且知道怎样说的让人听着舒服。你只有说话让别人听着舒服了,他们才愿意去听,而不是你一张嘴,就想要赶快的逃离,那这样肯定是达不到沟通的效果的。

而且要学会沟通,知道怎样去在别人的话中和自己产生联系,别在回答的时候一句话就将别人噎死,也就是话题到你这儿就再也聊不下去了,就处在了一个非常尴尬的场景之中。因为你不能否认,就是有的人说话是比较绝的,一句话说的让所有人都接不了下一句。

沟通技巧的四个技能,沟通技能的重要性(掌握这4个高技能说话技巧)

【2】要多听少说

在职场想要提高自己的说话技巧,这一项其实也是要学的,因为有的时候你一张口可能让人没办法接,所以如果知道自己这个毛病的话,在一些场合当中尽量让自己选择闭嘴,多听听别人怎样说的,看看别人在说话的时候都运用了一些怎样的技巧。

而且有的时候也不要轻易的相信下结论,你可以先听听别人怎么说的,然后你再结合所有人的一些意见再来做一个汇总,不要做一个爱出头的人,记得,枪打出头鸟。

沟通技巧的四个技能,沟通技能的重要性(掌握这4个高技能说话技巧)

【3】说话要有说服力

说话一定也是有目的的,你想要表达怎样的目的,通过你的说话就能够表现出来。而且当你在说服人的时候,也是要讲究一定的方法的,直奔主题不可取。有的时候你多绕绕,又或者是把话说到对方的心里,就事半功倍了。所以想要说服自己同事的时候,讲究一定的方法,同事不是一个傻子,毕竟也都是在职场当中混了这么多年,说话没有方法,是很难说服一个人的。

沟通技巧的四个技能,沟通技能的重要性(掌握这4个高技能说话技巧)

【4】学会视情况而说话

在说话的时候,你一定要结合场合,还有当时的环境,还有氛围来说话,因为可能本来同事之间一起在说一件特别兴奋的事情,又或是在猜测一些什么事情,但是你上来就说一些盖棺定论的话,一下子将所有人的兴趣全部都浇灭了,那你觉得你的人缘会好吗?所以一定要结合具体的情况来说话,这样你的语言才能够表达你的目的。

2、沟通技巧的四个技能

沟通技巧的四个技能

1、谈话必须要有诚意

其实也就是谈话的时机与场合十分关键。每个人都有选择沟通的时机与方式的权利,所以,如果在那一刻你不想与对方沟通,你可以行使这个权利,但是你需要懂得采用适当的表达方式。比如不要说“等我心情好了再说吧”这样的话。这只是在回避问题,你可以这样说、“我现在心有点烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天中午吃饭的时候再谈论这件事,可以吗?”

带着烦躁去讨论任何事,都很容易情绪化,导致争吵冲突。况且根据心理学上的情绪具有传染的特性,你的不好的情绪很容易传递给对方,让彼此情绪都不好。这样的沟通显然无异于自寻烦恼。

2、学会进行无压力对话

无压力对话指的是双方选择轻松愉快的话题,最好可以避开两个人之间的关系来进行对话,并且做到可以互换意见,轮流对话的效果。确保双方都有谈话的参与感与互动感,这一点十分重要。

比如当结束了一天繁琐的工作,下班回到家的时候,最好不要提及那些私人的话题,可以问问对方、“今天一天过的开心吗?有遇到什么有趣的人和事吗?“等等之类的。做到这一点的.关键是学会在恰当的时候引入第三方的话题,营造一个愉快的交流氛围。

3、多给予对方鼓励与支持,即便Ta并不完美

也就是学会倾听,仔细想一下,最常见的吵架模式、

吵架的最开始是因为男生的某种言行,女生很生气; 然后男生开始解释,心想、这么小的事情用得着这么大惊小怪吗? 而女生不断试图强调不是事情本身,而是男人的态度;然后,男生想、又要翻旧账了,有完没完啊;同时,女生想、我这么在乎他,怎么就不能理解我的苦心呢,最后,两人都已经忘记是因为什么而吵起来的,谁也不愿退让。

造成这一系列的.。差异的原因就在于男生与女生思维方式的不同,男生在爱情中最重视的是被无条件的接纳;而女生最重视的就是对方是否对自己真的在乎。所以,在感情中,及时的接纳并赞美对方非常重要。许多人会觉得都结婚久了没有了新鲜感与激情,恰恰是因为夫妻双方都忽略了赞美对方。

对于女生来说,要的只是被理解,不是给出具体的解决办法。所以学会倾听,多去包容她情绪化的一面,有时候不需要过多的语言,甚至就是一个拥抱,一个理解的眼神就好。对于男生来说,要的是被接纳,被认可,所以不时地给予鼓励,多去欣赏、挖掘他有才华的一面。

唯有当一个人感受到接纳、被爱时,才会努力超越自己的习性,去做发自内心有持久性的改变。

4、最好不要刨根问底

比如很多女生在男生很晚回家的时候,总是会习惯性地抛出一大堆问题、

“你今天干嘛去了?”

“你怎么这么晚才回来?”

“你怎么这么久才回我消息?”

“你为什么不接我电话?”

“你和谁在一起?“。。。。。。。

所有的这些脱口而出的话,只不过是自己的安全感不足,想要控制对方的表现,以便让自己处一个比较占优势的位置。但其实,有时候对方本来没什么出格的事,在你的一再逼问下,会很反感,甚至会刻意回避与你的接触。

感情中所有的沟通,都是需要讲究技巧的,只有意识到自己在沟通方面存在的问题,避免情绪化地沟通,而不是把所有的问题都上升到对方爱不爱自己的层次。

沟通技巧的四个技能

一、表现出与对方一样的心情

与人沟通时,表现出与对方感同身受的气氛和同理心很重要。可以首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你接下来的劝告或者安抚更有效果。

二、做合格的倾听者

无论你在哪里,会倾听的人才能赢得别人更多的好感,结识更多合作伙伴。在职场上,每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式,而本着团结合作的宗旨,身在职场一定要善于倾听他人的意见和建议,不能脱离团体,独断独行。一个听不进别人讲话的人,很容易在职场得罪人,导致寸步难行。

三、控制抵触情绪

很多人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。

而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳。这样会给人非常不好的观感,让人感觉冲动,不理智,无法进行理性沟通。

所以一定要控制好个人的抵触情绪,开口前大脑当中先梳理自己要讲的话,切忌脱口而出。

四、铭记沟通的目标

在职场中谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见等等。

在谈话的过程中应该时刻留意自己的目标不动摇不改变,防止在谈话过程中偏离话题,这样效率极低,且无法完成任务。

职场中沟通的学问说大不大,说小但都体现在细微之处,大家一定要重视职场沟通技巧,防止出现“祸从口出”的情况。

沟通技巧的四个技能

1、谈话必须要有诚意

其实也就是谈话的时机与场合十分关键。每个人都有选择沟通的时机与方式的权利,所以,如果在那一刻你不想与对方沟通,你可以行使这个权利,但是你需要懂得采用适当的表达方式。比如不要说“等我心情好了再说吧”这样的话。这只是在回避问题,你可以这样说、“我现在心有点烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天中午吃饭的时候再谈论这件事,可以吗?”

带着烦躁去讨论任何事,都很容易情绪化,导致争吵冲突。况且根据心理学上的情绪具有传染的特性,你的不好的情绪很容易传递给对方,让彼此情绪都不好。这样的沟通显然无异于自寻烦恼。

2、学会进行无压力对话

无压力对话指的是双方选择轻松愉快的话题,最好可以避开两个人之间的关系来进行对话,并且做到可以互换意见,轮流对话的效果。确保双方都有谈话的参与感与互动感,这一点十分重要。

比如当结束了一天繁琐的工作,下班回到家的时候,最好不要提及那些私人的话题,可以问问对方、“今天一天过的开心吗?有遇到什么有趣的人和事吗?“等等之类的。做到这一点的.关键是学会在恰当的时候引入第三方的话题,营造一个愉快的交流氛围。

3、多给予对方鼓励与支持,即便Ta并不完美

也就是学会倾听,仔细想一下,最常见的吵架模式、

吵架的最开始是因为男生的某种言行,女生很生气; 然后男生开始解释,心想、这么小的事情用得着这么大惊小怪吗? 而女生不断试图强调不是事情本身,而是男人的态度;然后,男生想、又要翻旧账了,有完没完啊;同时,女生想、我这么在乎他,怎么就不能理解我的苦心呢,最后,两人都已经忘记是因为什么而吵起来的,谁也不愿退让。

造成这一系列的.。差异的原因就在于男生与女生思维方式的不同,男生在爱情中最重视的是被无条件的接纳;而女生最重视的就是对方是否对自己真的在乎。所以,在感情中,及时的接纳并赞美对方非常重要。许多人会觉得都结婚久了没有了新鲜感与激情,恰恰是因为夫妻双方都忽略了赞美对方。

对于女生来说,要的只是被理解,不是给出具体的解决办法。所以学会倾听,多去包容她情绪化的一面,有时候不需要过多的语言,甚至就是一个拥抱,一个理解的眼神就好。对于男生来说,要的是被接纳,被认可,所以不时地给予鼓励,多去欣赏、挖掘他有才华的一面。

唯有当一个人感受到接纳、被爱时,才会努力超越自己的习性,去做发自内心有持久性的改变。

4、最好不要刨根问底

比如很多女生在男生很晚回家的时候,总是会习惯性地抛出一大堆问题、

“你今天干嘛去了?”

“你怎么这么晚才回来?”

“你怎么这么久才回我消息?”

“你为什么不接我电话?”

“你和谁在一起?“。。。。。。。

所有的这些脱口而出的话,只不过是自己的安全感不足,想要控制对方的表现,以便让自己处一个比较占优势的位置。但其实,有时候对方本来没什么出格的事,在你的一再逼问下,会很反感,甚至会刻意回避与你的接触。

感情中所有的沟通,都是需要讲究技巧的,只有意识到自己在沟通方面存在的问题,避免情绪化地沟通,而不是把所有的问题都上升到对方爱不爱自己的层次。

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