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道歉的话怎么说,委婉的道歉的话怎么说(道歉有诚意的7种类型和50金句。)

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1、千言万语不如一句“对不起”,道歉有诚意的7种类型和50金句。

在了解之前,让我们先轻松一下,进一段搞笑视频《道歉的14种搞笑方式》,也许能擦出思考的火花。

1简明型道歉

【适用人群】全部适用,特别是暴躁型客户。曾经分析过,他们讨厌废话和拍马屁,所以最适合。(参考之前分享:案例解析 ▏今天,我被冯小刚投诉了。)

1、对不起。

2、非常抱歉。

3、我们向您道歉。

4、我们向您表示歉意。

5、我们深感抱歉。

6、还请您见谅。

7、还望您理解。

8、请您不要放心上。

9、给您带来不便了。

10、打扰您了。

2赞美型道歉

【适用人群】一般是极端理性型客户除外。赞美要恰到好处,忌讳浮夸。

1、您算是我遇到最讲理的客户了。(+道歉的话,下同。)

2、这样的事情,如果发生在我身上,我可能忍不了。

3、跟您接触了,才知道什么叫VIP客户。

4、您很有涵养。

5、您说的很有道理!

6、感谢您这么耐心。

7、您说话很好听。

8、我很喜欢您的性格。

9、我蛮欣赏您的为人处世。

10、一看就知道您受过高等教育。

11、真的很庆幸,能遇到您这么豁达的客人。

12、选择这款产品,也说明了您的购买力。

13、您肯接纳这个方案,说明您很明事理。

14、您已经做出很大让步了。

15、上次领导专门提起您,说您是我们的重要客户,要特事特办。

16、很少见领导这么着急的,他很重视啊。

17、您的投诉,是我处理起来最快(顺利)的一次。

18、您提出的建议很中肯(详细),一看就知道是发烧友(专业人士)。

19、您给出的方案很公平(公正)。

20、您很有同理心,能换位思考,这样的客人不多见了。

3示弱型道歉

【适用人群】除暴躁型和讹诈型客户。忌讳过分示弱,太假,客户不相信。

1、我真的很没用,尽力了,还是没能帮到您。(+道歉的话,下同。)

2、挺难过的,不知道该怎么帮您。

3、因为特殊申请,我被领导骂了一顿。

4、您这单投诉处理时间过长,我这个季度的奖金估计泡汤了。

5、公司的某些条款有点强硬,我也很无奈,没办法改变。

6、其实最主要的责任在我。

7、换位思考,您如果是我,该怎么办啊。

8、我只是一个打工仔,超权限的承诺,我没能力给。实在不行,就换一家生存,只是对您还蛮愧疚的。

9、在您面前,我只是个小字辈。

10、你看您在电话里已经骂了20分钟了,我也陪着你一起难受。

4认错型道歉

【适用人群】讹诈型客户慎用。

1、一个巴掌拍不响,我们当然有责任。(+道歉的话,下同。)

2、错主要在我们,非常理解您的心情。

3、开门做生意,都希望结交更多的朋友。但有时候就是这样,事与愿违,出点意外,就很对不起客户了。

4、在XX这件事情上我们确实犯了一个XX错误。

5幽默型道歉

【适用人群】极端理性客户少用。(如果不幽默,就不要硬来。)

1、沟通这么多次,感觉都是老熟人了。(+道歉的话,下同。)

2、我挺欣赏您的,就是希望您下次别再因为投诉而找我了。

3、你看,我一直让您说,投桃报李,您是不是也听我说几句?

6补偿型道歉

【适用人群】讹诈型客户慎用。

1、针对您的情况,我们特意申请了小礼品补偿,还希望您见谅。(+道歉的话,下同。)

2、我们马上给您申请退款,非常抱歉。

3、真的抱歉,上级领导很重视,特别交代我告诉您,晚些时间他也会给您去电表达歉意。

7重复型道歉

【适用人群】全部。没有特定的话术,主要是间隔一段,就给客户一次诚恳道歉。

1、对不起,真的对不起。太抱歉了,给您带来这样的困扰。我们真的感到过意不去。

2、委婉的道歉的话怎么说

委婉的道歉的话怎么说

1、今晚的夜空没有星星,就好像我的身边缺少了你;我不是故意让你生气的,回到我身边来,好吗?

2、哦,对了,首先向你说一声抱歉。今天,我千不该,万不该把你惹生气了。你也知道,我是男的,有时候,就是那么的偶尔冲动。把你惹生气,其实,我不是故意的,也不是有意的,更不是存心的。如果你要怪我,你就尽管怪好了,我不会介意的。

3、我的手机、会一直为你开着,如果你肯原谅我,随时可以联系我。

4、风往北吹,因为北方有季节的期盼;我往北追,是因为北方有我的期盼;你往北飞,是因为什么?因为我的错吗?

5、如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。

6、对不起,是我伤了你的心,请原谅我,我会一辈子疼你爱你作为补偿!

7、很想和你去吹吹风,吹掉我给你的不愉快,只留下我给你的开心。

8、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,我该怎样才能得到你原谅呢?

委婉的道歉的话怎么说

1、如果一句“对不起”能化解所有怨恨,那我说,但,不是由衷的;如果一句“我爱你”能表达一切情感,那我说,但,不是假意的。

2、有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,最怕你是无心

3、原谅我吧!我知道我错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老

4、爱我的人是你,伤你的人是我,愿用心抚平你的伤口,愿再度牵手……

5、我或许是一个笨蛋,但是请相信我,我并不是有意的。

6、都是我的错,你别生气了,生气的样子可不好看哦。

7、宝贝,都是我不好让你伤心了,爱你……

8、亲爱的:你说我写的情书是长篇小说,看着累又受罪,所以我改用发短信息,精美又不贵

9、穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了……能原谅我吗

10、请原谅我这一回吧。我保证下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗

委婉的道歉的话怎么说

1、今晚的夜空没有星星,就好像我的身边缺少了你;我不是故意让你生气的,回到我身边来,好吗?

2、哦,对了,首先向你说一声抱歉。今天,我千不该,万不该把你惹生气了。你也知道,我是男的,有时候,就是那么的偶尔冲动。把你惹生气,其实,我不是故意的,也不是有意的,更不是存心的。如果你要怪我,你就尽管怪好了,我不会介意的。

3、我的手机、会一直为你开着,如果你肯原谅我,随时可以联系我。

4、风往北吹,因为北方有季节的期盼;我往北追,是因为北方有我的期盼;你往北飞,是因为什么?因为我的错吗?

5、如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。

6、对不起,是我伤了你的心,请原谅我,我会一辈子疼你爱你作为补偿!

7、很想和你去吹吹风,吹掉我给你的不愉快,只留下我给你的开心。

8、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,我该怎样才能得到你原谅呢?

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