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优酷电话人工服务电话,优酷如何联系人工在线客服(别逗了,VIP专属广告等着你)

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内容导航:1、优酷电话人工服务电话:优酷如何联系人工在线客服2、买了视频网站会员“免广告”?别逗了,VIP专属广告等着你!

1、优酷电话人工服务电话:优酷如何联系人工在线客服

你知道优酷如何联系人工在线客服吗?下面我来告诉大家吧。

操作方法

首先打开优酷这个app,如图1所示。进入优酷后,你会看到出现一个新的界面,如图2所示。

点击右下角的“我的”选项,如图1箭头所示。你会看到出现一个新的界面,如图2所示。

点击“我的客服”选项,如图1箭头所示。你会看到出现一个新的界面,如图2所示。

向下滑动手机,点击“在线客服”选项,如图1箭头所示。你会看到出现一个新的界面,这样你就可以在线连接客服了。

声明:本篇经验系酷知网「www.coozhi.com」原创,转载请注明出处。

2、买了视频网站会员“免广告”?别逗了,VIP专属广告等着你!

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不是会员你可看不到朕啊,优越吧?

这波操作真是万万没想到

不过还没完

还有一种形式

是不是会员都得看

就是网剧的中插广告

美名其曰“小剧场”

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就是由剧中人物角色扮演

为产品做广告

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比朕的业务能力还强?

暑期两部清宫剧

隔壁家怎能落后

《如懿传》开播当晚

#如懿传广告#便上了热搜

据说当天某奶粉伴随了整个选秀过程

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腾讯连忙回应bug!bug!

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定时有人想害朕

但剧中的小剧场也没落下啊

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网友:一定是我充钱少了

广告2小时,看剧5分钟

你值得拥有

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随便扒拉一下:

要成为爱奇艺视频会员,用户需连续包月、包季或包年,费用分别为19元、58元和218元,不设单月开通这一选项。在优酷视频、腾讯视频网站上,均可购买单月会员,费用在每月25元左右,一年的费用为230元左右。

记者体验后发现,“VIP专属推荐”并不是每次观剧时都会弹出,大约打开两到三个视频后才会出现,但出现频率仍然较高。

此外,会员看视频的过程中还会有广告出现,用户需要手动点击关闭键。关闭键通常设置得很小,用户一不小心就会点到广告,页面会立即跳转到广告界面,有时还会跳转至广告中涉及的游戏或软件下载界面。

“充值会员就是为了不看广告,结果成了VIP也得看,还不如不花这个钱”。

“就算逃过了专属广告,也逃不过小剧场”。

大部分用户很无奈

因为如果不充值会员

广告会更长

还有网友曾向网站方投诉此事

但最终未能得到合理解释

此外,即使购买了VIP会员

还有很多电影无法观看

仍需额外付费

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这3家视频网站的会员开通界面中,均以醒目的图标和文字写明:开通会员即可享受“去广告”的“专属特权”。

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但估计小伙伴没有注意到,点开这一图标后,弹出的界面中会出现几行小字,注明观影时仍会出现定向推荐内容,用户可手动点击跳过。一些频道由于版权方特殊要求,仍然可能会提供不同类型的广告服务。

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记者拨打了优酷客服热线,对方声称只要花钱充值了会员,就不会出现广告。同时,记者尝试与爱奇艺、优酷、腾讯视频的工作人员取得联系,截至发稿时,对方未作回应。

如今视频网站收费会员服务

已属常态

这也是各大网站收入中

相当可观的组成部分

而视频网站中的广告也很正常

这也是网站的主要收入来源

爱奇艺视频的年度报表中显示,2017年,该网站的总收入为173.78亿元,其中在线广告服务收入占比为47%。在爱奇艺视频2017年度的总收入中, 会员服务带来的收入占比为38%。

截至2018年2月底,腾讯视频的付费会员总数达到了6260万,一年中会员服务收入约为143亿元,约占公司年度总收入的20%左右。

视频网站会员费用在定价时,参考了有线电视费及整个市场的行业竞争情况。我国各地区有线电视费有所不同,总体来说,每月收费在20元左右,全年费用在240元左右,与视频网站的VIP收费相差不多。

法律顾问刘赢告诉记者,在开通会员这一行为中,用户其实是和网站方签订了一份合同。《中华人民共和国合同法》司法解释(二)中规定,各视频网站作为合同的制定方负有提醒义务,即对于“付费后仍会有专属广告”等细则,应在格式条款中以明显的方式提醒消费者,如必须选择同意该条款才能付费、对相关内容进行字体加粗等。

此外,《中华人民共和国广告法》第二十八条规定,以虚假或引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告,第二款中进一步规定,商品的性能,功能等与实际信息不符的,构成虚假广告。如果平台方的宣传内容明显与产品内容不符,又没有尽到提醒义务,则要承担法律责任。同时消费者在购买相关服务时,也应当认真阅读相应条款,以维护自身权利。

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/综合中国青年报 新浪微博

编辑/裴莹

监制/何永鹏 田珍祥

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