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电信10000知道(10000知道是中国电信什么产品)

本文目录

  • 10000知道是中国电信什么产品
  • 电信的10000号可以查询话费的使用情况吗
  • 电信的客服电话是10000吗
  • 电信10000知道客户端在哪下载
  • 中国电信10000号知道是什么
  • 10000知道的功能
  • 中国电信10000号知道的搜索功能有什么用

10000知道是中国电信什么产品

10000知道,是中国电信集团公司推出的首个面向客户自助、互助开放式电信客服知识搜索门户。网站于2011年发布,运营覆盖全国31个省、市、自治区。作为中国电信六大电子客服渠道之一,10000知道旨在通过提供搜索、套餐和终端比对、业务仿真、互助问答、客服机器人、在线咨询等信息查询应用,成为电信用户咨询的新渠道,全面提高电信用户业务咨询效率、提升客服用户体验。 在此平台上,公众可进行自发询问,搜索获取匹配结果,自答问题,并能通过以上行为获得奖励。这意味着,通过这一模式,公众不再只是单纯的受众,而同时作为信息的传播源,使知识分享效果达到最佳。客服43为您解答。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。

电信的10000号可以查询话费的使用情况吗

您好,是可以的,拨打10000,然后按照提示就可以查询您的话费使用和剩余情况了,还可以查询其他电信业务的使用情况,流量,通话时长,套餐等等。安徽电信公众号为您服务。

电信的客服电话是10000吗

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:

1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:

2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

电信10000知道客户端在哪下载

可以使用天翼客服客户端,其中有10000知道模块,可以通过以下方式进行下载使用。 1.安卓用户可通过登陆应用商店(天翼空间、安卓市场、应用汇等)方式下载“天翼客服”客户端。苹果手机用户可通过APP store下载; 2.扫描天翼客服二维码下载;了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答。

中国电信10000号知道是什么

您好电信10000知道可以查询您当地推出的套餐及优惠等。

10000知道的功能

10000知道是中国电信集团公司推出的首个面向客户自助、互助开放式电信客服知识搜索门户.为电信用户量身定做最实惠套餐查询服务指南,提供最新,功能最全,性价比最高的3G手机咨询与仿真操作等服务,类似于百度的知道的功能。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

中国电信10000号知道的搜索功能有什么用

10000知道是中国电信集团公司推出的首个面向客户自助、互助开放式电信客服知识搜索门户。通过提供搜索、套餐和终端比对、业务仿真、互助问答、客服机器人、在线咨询等信息查询应用,成为电信用户咨询的新渠道,全面提高电信用户业务咨询效率、提升客服用户体验。公众可进行自发询问,搜索获取匹配结果,自答问题,并能通过以上行为获得奖励。


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