本文目录
- 戴尔笔记本保修范围是怎样的
- 戴尔笔记本电脑的保修期是多久
戴尔笔记本保修范围是怎样的
笔记本电脑硬件保修是1年整机，第二年主要部件，有发票从发票日期算起，没发票从生产日期验货3个月算起。软件方面笔记本没有质保。只有你当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话，软件问题不管去售后还是经销商都是要收费的。打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。再登陆dell笔记本中国支持官方网站：
戴尔笔记本电脑的保修期是多久
戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年，不同型号的保修期是不同的，一般情况下整机保修一年，具体零部件还有各自的保修期。
针对笔记本电脑的故障主要表现为硬件故障和软件故障，在对笔记本电脑进行检修时尽量按照如下流程：虽然笔记本电脑易于携带，但它对工作环境的要求较高。当笔记本电脑出现故障时，首先要观察周围的环境，看是否存在散热不良或潮湿的情况。
如果空间狭小，环境温度较高，很容易造成笔记本电脑散热不良，常出现的故障为机器运行缓慢或经常死机，如果环境较为潮湿，则容易诱发电脑硬件的故障。
扩展资料：
笔记本电脑检修过程中，了解整个电脑的工作状态十分重要。了解工作状态主要包括掌握笔记本电脑操作系统运行的情况、笔记本电脑的硬件配置和软件配置，用户是否在发生电脑故障之前进行过违规操作或软件设置等。
根据所了解的情况，进一步分析故障是属于软件故障还是硬件故障。如果是系统配置或软件安装、设置、卸载过程中发生的故障，通常多为软件故障：如果是机器在突然断电或没有任何征兆的情况下发生的故障，则不排除有硬件故障的可能。