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近日,国家能源局发布了12398热线处理情况,新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用分布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题。
一、基本情况
2019年8月,国家能源局12398热线共收到有效信息10220件,环比减少12.39%,同比减少11.21%。
按诉求性质分类,投诉924件,占有效信息的9.04%;举报14件,占有效信息的0.14%;咨询8381件,占有效信息的82.01%;表扬、求助、建议等其他方面901件,占有效信息的8.82%。
按反映渠道分类,12398电话9959件,电子邮件80件,留言180件,其他1件。(2019年8月收到有效信息情况见表一)
二、分类情况
按行业分类2019年8月收到的有效信息中:
电力行业排在首位,有效信息数量为8358件,占全部有效信息的81.78%;其中受理的投诉举报数量为845件,占全部投诉举报数量的90.08%。群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。(2019年8月电力行业有效信息按业务分类情况见表二)
新能源和可再生能源行业排在第二位,有效信息数量为784件,占全部有效信息的7.67%;其中受理的投诉举报数量为37件,占全部投诉举报数量的3.94%。群众反映的问题主要集中在补贴结算和并网验收等方面。
石油天然气行业排在第三位,有效信息数量为357件,占全部有效信息的3.49%。有效信息主要集中于咨询天然气开户、燃气费用、燃气设施故障等问题。
其他有效信息合计622件,占全部有效信息的6.09%,其中涉及煤炭行业的主要以咨询煤炭价格和煤改电补贴费用、反映煤矿开采影响周边用户等问题为主。
三、分布情况
各省(自治区、直辖市)按照收到的有效信息数量排序,河南、山东、河北、陕西、广东等列全国前10位;按照投诉举报数量排序,河南、陕西、山东、辽宁、湖南等排在全国前10位;按照百万人均投诉举报数量排序,陕西、内蒙古、辽宁、天津、海南等排在全国前10位;按照办结属实投诉举报数量排序,河南、河北、安徽、浙江、湖北等排在全国前10位。(2019年8月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三)
四、主要问题
8月投诉举报的热点问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面问题。一是部分地区受台风、暴雨等恶劣天气影响,频繁出现电力设备故障等问题;二是部分农网改造滞后地区,配电网基础薄弱,加之天气炎热引起用电负荷增加,普遍存在低电压等问题;三是部分电力设施距离用户房屋较近、电线裸露存在安全隐患等问题。
新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用分布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题。
五、处理结果
2019年8月,根据国家有关法律法规规定,国家能源局派出机构对属于监管职责范围的861件投诉举报案例进行了受理;其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了及时转办,并将相关情况及时告知当事人。
2019年8月已办结投诉举报707件,完成回访654件。(2019年8月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况见附件)
另外,国家能源局部署的12398热线投诉举报共性问题重点专项监管进入到整改落实阶段,各派出机构正在组织辖区内有关电力企业按照前期制定的整改方案进行整改落实。同时,国家能源局及派出机构深入开展现场监管,按照专项监管工作方案赴重点省份进行督导调研。通过座谈交流,现场核实,抽查检查、明察暗访等方式,对相关能源企业整改情况进行督促指导和调研评估。
光伏相关处理情况如下:
2、内向的人有什么表现
内向的人有什么表现
内向的人有以下几点表现:1.不愿意出门。大部分性格内向的人都不愿意出门,他们喜欢宅在家里,觉得这是自己的小天地,并且因此而怡然自得,这一种做法会让性格内向的人更加有安全感。
2.不喜欢主动和人交流,喜欢自言自语。很多性格内向的人都不喜欢和身边的人讲话,他们会花费大量的时间自言自语,把一肚子的话对着自己说。研究显示,其实大部分性格内向的人口才都很好,只是因为性格缺陷,所以没有表现出来。这一个问题可以通过和身边的人交流慢慢得到改善。3.经常熬夜。性格内向的人熬夜的几率会更加高,因为他们喜欢把时间放在网络上。为了摆脱伤害,性格内向的人更应该多花时间在真实生活中,多和身边的人进行交流,以此来获得正常的交际圈。
4.脾气古怪。性格内向的人一般比较难让身边的人理解,他们有可能会一整天都躺在床上,什么也不做,什么不去想,也有可能突然发脾气,因为无法正常表达自己的缘故所以身边的人不知道他生气的原因。
性格内向的人有什么特点
每一个人的性格特点都是不一样的,有的人非常外向,在公共场合很容易地做到谈笑自如,在面对陌生人时也不卑不亢,可以说生活中到处都充满了阳光;但也有一些人性格非常的内向,在公共场合有点害羞,不善于表达自己的内心,内向的人在社交关系上往往都处于弱势,那么有什么办法可以与他建立友好关系呢?接下来就随小编来了解一下吧。首先我们可以分析一下对方为什么会内向,结合他日常的表现行为进行对比分析,一般来说,在人际交往中内向的人都有一些共同点,要么是太过于自卑或者太过于自傲,他们在生活中对于很多事情都是很敏感的,我们在与内向人交流的过程当中,一定要避开这些敏感点,不要触及对方的底线。
与比较内向的人交流,可以从对方的兴趣爱好上入手,然后试着找出一些你们两个人的共同点,然后关于这个共同点进行深入地了解,慢慢地对方也会愿意与你交流起来,这样一来你们两个人就很好建立友好关系了。在与性格内向的人交流时,尽量不要直视对方的眼睛,否则会让对方感到无比尴尬,以至于连话都说不清楚。我们要面部一直保持微笑,说话的语气尽量可以小声一点,就是在交流的过程中显得自己不那么强势,尝试多交流,让对方感到你是一个十分值得建立友好关系的人,这样慢慢就会对你产生好感了。内向的人有什么特征
性格内向的人的最显著的特征是他们精力的来源:性格内向的人,从他们的内在世界,如思想、情绪和观念中获得精力。他们善于保存精力,但他们容易受到外部世界的刺激,并体验到不舒服的“刺激太多”的感觉。
无论是哪种情况,他们都需要限制自己的社会交往,以免被弄得精疲力竭。然而,性格内向的人需要对他们独处的时间以及在外界活动的时间加以平衡,否则他们会失去很多的机会和人际关系。精力平稳的性格内向的人具有独立思考、高度集中注意力、创造性地工作的毅力和能力。本文关键词:内向的人的九个特征,改掉内向性格最快的方法,人内向是什么原因造成的,性格内向的人容易抑郁吗,内向的人到底在怕什么。这就是关于《内向的人有什么表现,为什么人都讨厌内向的人(补贴拖欠打12398能解决)》的所有内容,希望对您能有所帮助!