让全世界的人都能喝到真正的好茶。
立顿红茶的创始人汤姆斯立顿(1850-1931)出生于苏格兰中部的格拉斯哥。他的父母在镇上经营一家奶油火腿零售店。托马斯从小就怀抱远大理想，十五岁时从乡下漂洋过海来到美国。托马斯到了美国，了解到南方人力短缺，就业机会多，就去南方做各种工作。
在美国的第三年，托马斯成为了纽约一家百货公司食品部的助理，在那里他学到了许多美国商店的管理技巧，也因为他的智慧和勤奋，他很快成为了一个神经质的人。当托马斯刚到美国时，他身上只有8美元。当他1869年回到家乡格拉斯哥时，他已经积累了500美元。21岁的托马斯在格拉斯哥开创了自己的食品生意，充分发挥了美国的商业风格，充满了商业理念。到1880年，他已经拥有20多家分店。
随着食品事业的发展，托马斯也热衷于红茶事业。因为红茶在当时是很特别的饮料，只有药店、五金店、咖啡店才有。托马斯是第一个决定让公众容易购买红茶的人。他在商店里展示了立顿红茶以及火腿、培根和油等日常食品。然而，茶叶被中心商家剥削后，价格并不便宜。为了让红茶真正成为日常饮品，他直接从茶叶进口商手中收购，同时研发出自己独有的品牌技术，打造出原汁原味的红茶。
很快，托马斯发现，由于水质不同，红茶在味道上有着神秘的差异。比如适合曼彻斯特水质的红茶，到了伦敦就完全没味道了。于是他让各地分公司定期送当地的水，然后他根据各地不同的水质，打着和你家乡的水完美结合的立顿红茶的口号，打造不同的品牌。另外，托马斯卖茶的风格也不一样。以前茶叶是按重量卖的，立顿改成小包装，有l/4磅、l/2磅、L磅等不同重量的包装。包装好的茶叶既能保留茶叶的风味，又能在包装袋上标明茶叶的品质，让购买者放心。
托马斯是一个优秀的红茶营销人员。他知道英国人对红茶的偏好，他也知道要用独特的营销手法来吸引买家。他是英国广告业的传奇人物。经营红茶不到一年，他做出了一个明智的决定，在锡兰买下了7000亩茶园。他经常有新奇和意想不到的想法。最独特的是，他始终在追求一种能直接吸引买家的宣传手法，于是不断翻新自己的宣传伎俩，比如在包装袋上画出锡兰当地采茶人的姿势，标注从茶园直接进入茶壶的字样。再比如，雇佣200人穿华服做体育广告人，用20多种语言印刷广告海报来促进销售。