以前利用微信运营客户有一个特别大的弊端,是用户在微信账户上分散,企业难以对员工客户进行集中管理,那么,在使用企业微信之后,这个问题解决了吗,企业微信如何管理员工客户?
企业微信如何管理员工客户
不一样,企业微信和微信不同,企业主体可以无限制地添加客户,所以员工的所有客户都可以由企业统一管理,管理员可登陆企业微信后台,在后台的“客户联系”页面查看企业的全部客户,每个雇员的总客户数和客户详细资料也可查看。
企业微信如何管理员工客户
企业管理员还可以通过企业朋友圈、企业群发等方式联系员工的手头客户,通过共享客户、离职继承、在职继承等功能规划企业的客户资源。
如何管理员工的客户资料
除一些基本的客户信息外,员工在与客户交流时,还会进行一些客户信息的交流,如医疗行业中对客户涉及的情况进行沟通,金融行业中的客户交流涉及投资资料,这些客户资料是比较隐私的,需要企业保密的,因此,公司应该如何管理这些客户数据?
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