在智能手机进入全触控年代后，全键盘已经成为少有的尝试，相较于古板的黑莓、诺基亚的全键盘机型，HTC ChaCha因外形清爽而靓丽，加入了Facebook蓝配色，十分亮眼。
在2011年发布之初，HTC ChaCha是一款定位于社交娱乐的机型，它的机身正面右下方的有“F”标识的蓝色按键，其“F”代表着目前盛行的社交网络Facebook。加上文字输入颇具优势的实体全键盘，让用户可以在HTC ChaCha上体验到打字如飞的体验。
“准直板全键盘”设计，机身略有弧度，在输入文字时拿着机身底部会有依托感，分离式圆形键盘，按键向中线位置倾斜，文字输入时按键更贴合手掌和手指，操作贼舒适。
HTC ChaCha机身背后内置了一枚500万像素摄像头，同时支持自动对焦功能。此外，还配备了一个LED补光灯。不过它的拍照组件较为单薄，仅从外观来看，拍照效果应该不算出众，拍照功能较为单一！但在光线条件不错的时候，成像效果可圈可点，完全可以满足日常的拍照需要，随时捕捉精彩瞬间给好友分享。
作为一款以社交功能为主打的机型，它的待机时间就显得更为重要，不过在这一点上，因为配备了一块容量为1250毫安时的电池，同时硬件方面也没有耗电大户，所以整机续航还是可以信赖的。