一、你是怎么和比自己高层次的人有效沟通？
知乎回答第一个问题，希望能抛砖引玉。
要想达到有效沟通，首先得知道沟通目的，这是第一个根本点。比如：是想达成一致的结论，还是说服得到某种支持，总之你得知道在这短短的几分钟或者几十分钟内，你要什么？如果这个问题不清楚，那么无论跟什么层级的人沟通都很难达到“有效”。
搞清楚要什么，接下来才是考虑怎么有效达成。可以分三个方面来，沟通态度，沟通策略，沟通的技巧。
沟通态度，无论是面对哪个层级的人，首要的都是真诚，真诚不仅仅局限在讲话的语气和方法，还包括为这次沟通，你做了什么准备，你怎么做的；职场上不乏很多人，态度真诚的不行，可是把做的事拿出来一看，这分明是敷衍嘛！真诚应该体现在你从头到尾对这件事的态度，而不是仅仅是沟通的过程中。
除了真诚，还要做到不卑不亢。先说不亢，即不骄傲，有人可能觉得，他层级高，我怎么可能骄傲？！不一定哦，有人很“聪明”，特别是在自以为做的很完美的时候，难免会忘形。道德经里有句话“知不知，尚矣；不知知，病也。”意思是说：知道自己不知道是很高明的，不知道却自以为知道，就很糟糕了。比自己层级高也就意味着，他的见识、阅历、经验以及所占有的资源大部分都是高于自己的。既然如此，千万不要以为自己已经很高明了，而得意忘形。当然，也不排除一些层级高却没什么真本事的，但毕竟是少数，不在讨论之列。再说不卑，要做到这点，首先得从心理上打消层级高低的概念，既然你来直接跟他沟通，那就意味着，在这件具体事情的沟通上，你们双方是平等的；其次，不卑的前提是得有底气，底气来自于那里，还是刚刚提到的，你对你所负责的事情是认认真真的，你做了充足的准备，这也是有效沟通的第二个根本点。否则别人一问三不知，难免露怯，也谈不上不卑了。
沟通的策略，所谓策略就是你的行动方案，沟通前想好，重点是什么，先谈什么后谈什么，什么东西尽量不要提，什么东西要充分的强调；什么东西要提但不是重点。他的沟通风格是什么样的，老虎型、孔雀型、考拉型、还是猫头鹰风格的（可以自行百度了解下），如果你对着一个老虎型的，你花大把时间列举事实分析数据，那很可能五分钟后你就被赶出去了。反过来你对着一个猫头鹰型的，你却直接给出了结果，他也会觉得：你就这些？！除了想好自己的谈话策略，还要想好他可能会问什么，你怎么应对？甚至可能，你的策略一开始就被他打乱了，你在沟通中被他带节奏了，这种情况很大概率发生，毕竟层级高的人习惯性带节奏。那这就又回到两个根本点上：一你沟通的目的？二你有没有认认真真的做事，有没有做充足的准备。把握好这两点，即便被带节奏了，也不会很大程度上妨碍沟通的结果。
最后说沟通的技巧， 其实大部分层级高的人，而且是层级越高的人，是越好沟通的，因为他的见识阅历、理解力表达力足够，再加上把握的信息足够，又有一定的决定权，沟通起来没有想像的困难。所以一开始不要把自己放低了，也不要被对方的气场的震慑了。既然楼主提到沟通的是棘手的问题，什么样的问题最棘手，我能想到的就是涉及到对方利益的。这种情况下，就要在讲话的过程中，让人感受到你的出发点是解决问题，不是推卸责任；所谓让人感受到，可以是态度上，也可以是语言上，必要时一开始就讲明，让对方放下心理防线；除了让对方放下心理防线，你肯定还希望获得一定支持，这种情况下，适度说一些好话，让对方心情高兴，把对方放到一定的位置，会对事情的进展有帮助的。比如：李总，之前也都听同事们提过你在处理这类事情上特别有经验blabla, 或者说，我们领导一直说凡事有你这边支持，事情往往进展的很顺利blabla等等. 当然也不排除有些层级高的人，好话不听，就喜欢以权压人，遇到这种，最好的办法就是一开始就把你领导拎出来，让他知道“我上面有银！”还有一种就是打太极型的领导，这种情况下，且不能跟着他的太极节奏，否则你绝对无功而返。我能想到就一招儿：时刻记得自己的沟通目的，准备一些具体详细的问题刨根问题。比如他说这个事情我们下个月会讨论下的。。。你就紧接着问：方便了解下有什么顾虑吗？需要我这边做些什么吗？具体什么时候讨论啊，什么时候会有结果啊？你看我什么时候再来找你啊？下个月，是下个月初，中还是几号？ 你把问题框的这么死，他的太极也就不好一直打了。
总之，跟比自己层级高的人要想达到有效沟通，首先要知道自己的沟通目的，从头到尾认真对待自己所做的事情；其次沟通中要表现出诚恳的态度，提前想好沟通策略，必要时运用一些沟通技巧。相信会对你的沟通有帮助。
二、护理语言的沟通层次？
1 要主动问候患者
我们护士在工作中要使用四性语言，即礼貌行、解释行、安慰行、保护性，在病人刚入院时要主动迎接病人，主动向病人介绍环境，各项规章制度，介绍主管医生，主管护士等以消除他们的陌生感。
2 善用非语言交流
护士要仪表端庄，体态优美、淡妆上岗，这样可给患者留下美好的“第一印象”，在工作中要善于使用非语言交流。护理过程中常用的非语言交流信息系统包括面部表情、眼神、身体的姿势，以及必要的触摸。如对儿童、老年人及重患者。有时对患者的关心和体贴，可体现在一个细微的动作中。如触摸患者的额头，在寒冷的冬天，帮患者掖一下被角等，都可以温暖患者的心，体现出亲情的关怀。
3 要选择适合的语速、语调、声调
语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的重要工具。它象一面镜子在护理工作中反映出护士的思想、道德、文化修养和情操。语言对患者来说更有重要的含义。当患者处于陌生、恐惧、焦虑痛苦的状态之中，患者会对医护人员的每一句话都会洗耳恭听，即使是一句不经意的话，或是一个无意识的表情，都能对患者的心理产生影响。护士的语言可以给患者带来信任和希望，也可以给患者造成痛苦和绝望。由此可见语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。护士在与患者沟通时语速不宜过快，如过快超过了患者的接收能力会影响沟通效果。护士在与患者沟通时把握好语调和声调可使患者产生亲近感。不同的语调和声调会影响沟通效果。
4 要使用通俗易懂语言，尽量少使用医学术语
通俗语言可增强沟通效果，经常使用医学术语会使患者很难理解，信息的内容。
5 要选择适当的时机，注意及时性
5.1 恰当时机 与患者沟通应选择在病情、情绪稳定之时。 例如对于那些头痛的病人就应该等缓解了头痛以后在向他介绍有关疾病的知识否则他也无心听你介绍。
52 及时性 比如刚入院的病人应该及时向他么介绍病房环境主管医生主管护士规章制度等使他们消除陌生感。再如明天就要做手术的病人应该及时向他们介绍有关手术的知识介绍术前术后的注意事项使他们消除恐惧感
6 要提倡个性化服务模式
虽然都是患者，但由于患者的年龄、文化背景、患病时间的长短不同，对疾病的认识和知识的需求也不尽相同。护士在给患者做宣教时要区别对待，有所侧重，不能千篇一律。尤其是对年纪大的老年患者讲疾病知识时，声音要大一些，一次不要讲得太多，还要经常重复讲。光讲不是目的，要和患者互动，要让患者记住才是我们沟通的最终目的。
7要了解患者的心理需求
护士要了解患者的基本需求、特殊需求，有针对的给予必要的帮助和支持，设法满足患者的需求。例如：刚做完垂体瘤切除术的病人最想知道应该怎样配合医生护士，在饮食上应注意什么等，我们护士要不失时机的为患者讲解这些知识。满足患者的心理需求。
8 尊重患者
和患者说话时眼睛要看着对方，要尽量让患者把话说完。选择亲切，易于接受的称谓，可按患者的年龄、职务称患者为：大爷、大娘、小朋友、李老师、汪主任、张科长等，不应叫患者的床号。给患者做治疗时要遮挡患者。为患者保守秘密，不宣传患者的隐私。对待患者无论其年龄、职务都应平等对待一视同仁。做护理操作时要尽量和患者商量、尊重患者的意见和习惯。答应患者的事一定不要忘，要按时做到。
三、幼儿阶段家长如何和孩子建立有效、深层次的沟通？
1、首要的当然是高质量的亲子陪伴，良好的陪伴可以给孩子带来足够的安全感，安全感好的孩子往往都是外向且自信的。
2、尊重孩子，和孩子一定是对等的关系。对孩子少命令，少安排，很多时候跟随着孩子、和孩子配合着去完成一些事情，会收到我们意想不到的效果。
3、提供给孩子选择，让孩子体会到被需要，多给孩子一些肯定，跟随孩子积极探索。
四、有效沟通文案？
1.相互了解，才有彼此信任；不断沟通，才会消除误解。
2.高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
3.沟通是交流的开端；沟通是友谊的桥梁；沟通是心与心的交流；沟通是真诚和友谊的伙伴。
4.与人沟通的秘诀，就是要放下自我的成见。与人相处的要诀，就是要真心的接受对方。
5.如果没有正确的沟通，为对方做再多的事，也是没有用的。一切事需要有正确的沟通方式。
6.沟通是心灵传递的桥梁，是爱意表达的彩虹，是信息传递的网络。
7.孤独看起来是一个人独处，实则是自己与自己的沟通。
8.不懂沟通，总是乱来，才会让人怀疑的。工作一定要明确沟通。
9.生活是用一种温和去了解和沟通，而不是越活越矫情，听从了烦恼的操纵。
五、何为有效沟通？
1.态度要真诚
2.明白对方的意思
3.能够站在对方的立场上思考问题
4.一定要控制自己的情绪
5.让对方把话说完
6.彼此让一步
7.委婉的表达自己的观点和感受
8.讲究说话的技巧性和艺术性
六、有效沟通成语？
解：形容有效沟通的成语有：
目交心通以眼色传情，心中相互沟通。
循循善诱指善于引导别人进行学习。循循：有次序的样子；诱：引；指。用作褒义。多指在诱导教育方面不急躁；善于引导；有步骤而又方法得当。一般作谓语、定语、状语。
阔步高谈阔步：迈大步。潇洒地迈着大步，随意地高声交谈。比喻言行不受束缚。
仗义执言仗义：主持正义；执言：说公道话。主持正义；说公道话。用于形容某人凭借道理；不畏恶势力；说公道话。一般作谓语、宾语。
七、有效沟通方式？
有效地直接告诉对方
有效地直接告诉对方是一个有效的沟通技巧之一。通过直接地表达自己的想法和感受，可以更好地与他人建立情感联系。同时，这也有助于让对方更好地理解你的观点和立场。
八、如何有效沟通？
沟通方法言语的肯定在与别人的交往中，我们要尽量做到去赞美别人因为人嘛都是喜欢听到表扬他的话的。
赞美的威力是很大的，我们赞美敌人，敌人于是就变成朋友；我们去赞美朋友，朋友于是就成为了手足了。
我们应该经常想理由去赞美别人，并且要高声的表达。有品质的相处时间这里所说的有品质的相处时间指得是，和对方能进行深入的交流。在这个交流中，我们能够明白对方需要什么，他有什么难处，他家庭的相关的信息，比如客户家里财政上有谁支配，有几个孩子。
这些都是重要的信息，只要我们能知道这些信息我们就成功了一半了。赠送礼物我们去拜访客户时，可以带一些小礼物，比如客户家有小孩子或者老人阿，我们就可以有针对性的买些礼物送给他。
我相信他一定会喜欢的，因为这代表你重视他的家人，谁都希望被人重视。身体接触在我们与人身体接触时，最多的方式就是握手了。握手只是一个方式之一，还有其他的方式，比如男性之间可以为了表示关系密切常常喜欢把手搭在对方的肩膀上了。
等等还有许多。应用好身体接触，可以更加有效的和对方进行沟通交流。我觉得这四种有效沟通的方式不仅适合于推销员，也适合于普通人，因为沟通无处不在，生活就是沟通。
九、怎样有效沟通？
1.怎么样才能进行有效的沟通呢？首先应明确沟通的目的 ，有些人在与别人沟通时，为了避免尴尬总会找各种各样的话题，如明明想问对方年纪却偏偏要将话转到身高上，这样不仅会让对方对你的表达能力产生怀疑，更会达不到沟通的预期效果。建议在沟通之前可以做一下梳理，这样可以很好的避免出现词不达意的情况。
2.怎么样进行有效的沟通，首先应掌握好沟通的时间 在踏入社会后，我们首先要学会的就是察言观色，也就是得有眼力劲儿，若你总是一副呆板木讷的模样，要不就是在同事努力工作时与其商量聚会的事情，要不就是在领导心情不好时与其商量加薪的事情，这样是很容易让人对你的智商表示怀疑的。建议在沟通之前，应对你的沟通对象做一个基本的了解，如他的脾气，他的做事风格等。
3.要想进行有效的沟通，应明确沟通的对象 有些人在与别人沟通时，虽然有很好的表达能力，但沟通对象有可能是因为智商或理解能力未免能听懂你所表迖的意思。
十、有效沟通技巧？
1，要有耐心，对于对方提出的问题，要耐心而不失礼貌回答。
2，充满自信，与人交流的过程中，要从字里行间体现出自己的自信。
3，学会恭维别人，在交流的过程观察对方的言行和打扮，对于对方比较突出的特点要懂得恭维。
4，懂得服软，要学会以柔克刚，慢慢说服他。
5，直截了当，开门见山直奔主题，提高效率。