一、幼儿教师礼仪培训心得体会
幼儿教师礼仪培训心得体会
作为一名幼儿教师,良好的礼仪和职业素养是非常重要的。在我的职业生涯中,我参加了一次幼儿教师礼仪培训,并从中获得了许多宝贵的心得体会。
重视仪容仪表
作为幼儿教师,我们要时刻注重自己的仪容仪表,给孩子们树立一个良好的榜样。在培训中,我学到了穿着整洁、干净是非常重要的。我们要注意衣着的色彩搭配,选择适当的服装风格,既要体现个人特色,又要给人以正面的形象感受。同时,我们要注重发型、妆容的整齐,注意口齿清晰、言行得体。
通过培训,我意识到良好的仪容仪表不仅仅是为了满足外表的要求,更是为了向孩子们传递一个正确的价值观。孩子们是非常敏感的,他们会通过我们的仪表来判断我们的品质。一个干净整洁、气质优雅的教师会给孩子们留下深刻的印象。
善于倾听并关注细节
培训中,我得到的另一个宝贵的心得体会就是善于倾听并关注细节的重要性。作为幼儿教师,我们要与孩子们建立良好的沟通,关注他们的言行举止。这不仅有助于我们更好地了解孩子们的需求和困惑,还有助于建立与家长的良好合作关系。
在培训中,我们进行了一系列的角色扮演和模拟演练。通过这些活动,我学会了如何倾听孩子们的心声,如何适时地给予他们赞扬和鼓励。同时,我们还学习了如何观察孩子们的细微变化,通过他们的表情、动作等来判断他们的情绪变化和需求。
与家长的良好沟通
一位优秀的幼儿教师应该与家长保持良好的沟通和合作。在培训中,我们强调了与家长进行积极有效沟通的重要性。家长是孩子们的第一任教师,他们对孩子的成长和发展有着重要的影响力。
在培训中,我们学习了如何与家长建立信任关系,如何与家长分享孩子在学校的表现和进步。我们还学习了如何主动向家长征求意见和建议,以便更好地改进教学方法和课程安排。
总结
参加幼儿教师礼仪培训是我职业生涯中的一次宝贵经历。通过这次培训,我深刻地认识到良好的仪容仪表、善于倾听并关注细节、与家长良好沟通的重要性。这些都是成为一名优秀幼儿教师所必备的素质。
希望我在今后的工作中能够把这些学到的理论知识付诸实践,不断提升自己的教育教学水平,为孩子们带来更好的教育体验和成长机会。
二、商务礼仪心得体会?
礼仪培训心得体会
2021年6月3日,集团邀请***老师为我们上了一堂生动且实用价值很高的商务礼仪培训课程。在此,我有以下三点心得体会:
第一,我国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。那么商务礼仪也是我们在日常的工作中常用礼仪之一。商务礼仪是指人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊敬对方的过程和手段。在商务交往中涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我认为商务礼仪的核心就是:商务人员交往的艺术。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快的交往。
第二,从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。而形象就是商务人士的第一张名片!专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。所以我们在工作中的妆容和穿搭不仅要符合商务场景,更要体现出理性、效率、干练、稳重的职业性格。
第三,从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高我们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。因为一个微笑,一句关怀经常能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来。商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,每个人都不希望自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。我身为公司的员工,是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出我们自身的素质,而且折射出我们***集团的企业文化。我的一举一动,行为举止都时刻代表公司的形象,所以,不管在任何社交场所下,只要我是公司的员工,那么我的形象就在一定程度上代表公司,所以我一定要做到约束自己,尊重他人,树立良好的企业形象。
三、幼儿教师微笑礼仪规范?
一 微笑要发自内心,不可假意应付,不能带情绪
二 不能长时间盯着对方 也不能无意间与别人目光交接马上离开,应自然对视1--2秒自然离开 与异性对视不能超过10秒
三 不要刻意去看某个人的某个位置,也不要上下打量,应当看的自然稳重柔和
四、幼儿教师仪容礼仪的内涵?
幼师礼仪的基本礼仪:仪容仪表
原则:自然和谐、秀外慧中
(一)、女士着装六不原则
1、衣服不允许过大或过小。 2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。 4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。 6、不允许乱配鞋袜。
(二)、日常服装五忌
1、忌露 2、忌透 3、忌紧 4、忌异 5、忌乱
(三)、服装的配色艺术——三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
【服饰的色彩哲学】
黑色:神秘 白色:纯洁 黄色:炽热 大红:活力 粉红:柔和、温馨
紫色:高贵 橙色:快乐 褐色:谦和 绿色:生命 浅兰:自信 深蓝:自信
灰色是中间色,象征中立、和气
【具体要求】
1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
幼师礼仪的基本礼仪:幼教行为举止
原则:自然规范、亲切优雅
【具体要求】
1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。
⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;
⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;
⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;
⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。
2、良好行为
⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。
⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。
⑶带班教学
坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)
指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。
班务行动——轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。
(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
⑷日常办公
遵守时间——按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。
升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。
(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)
对待工作——积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。
学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。
(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)
使用物品——轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。
环境卫生——有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。
生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。
(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)
⑸接待领导佳宾或来访者
接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。
介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。
客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。
值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
幼师礼仪的基本礼仪:幼教文明语言
原则:主动热情、文明礼貌
【具体要求】
1、接待来宾:
主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?
被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
2、打电话:
打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是x班的xx老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!临海市机关幼儿园x班xx老师,请问你找谁?有什么事么?”
放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。
组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!
遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。
有意过失——坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。
4、对待家长:
家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。
家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
家长馈赠物品——礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气
五、幼儿教师礼仪学些什么?
一、入园:
1、看到家长带领幼儿来园,教师应该面带微笑
2、幼儿见到教师的时候说:“老师好”,教师应该给孩子一个回答:“你好”或者“小朋友好。”
3、幼儿将在家发生的事情告诉教师时,教师应该及时和孩子沟通。
4、幼儿见到小朋友说:“小朋友好”的时候,教师应该给孩子一个肯定,如:“你真讲礼貌。”
5、周一和幼儿见面后应该说:“你好!见到你真高兴!”或者说:“你今天真漂亮。”
6、带领幼儿入园时,如果遇到升旗时应该肃立,行注目礼。
二、晨检:
7、教师每天要检查幼儿的口袋、书包是否携带危险物品,如:果冻、果核、刀子等。
8、及时点数班内幼儿人数,做好晨午检记录。
9、如果发现幼儿有感冒等症状发生,应该及时电话通知家长,带领幼儿到医院就医。
10、及时询问幼儿早餐情况,让幼儿养成吃早餐的习惯。
11、幼儿给你糖果吃的时候,教师应该双手接着,真诚地说:“谢谢你”,必要时应该归还幼儿。
三、教育活动:
12、教师应该时刻提醒自己:“不能打骂孩子!”要爱他们。
13、与幼儿说话时,教师应该蹲下来面对幼儿,微笑交流。
14、幼儿表现突出或做对了事情的时候,应该高兴地对孩子说:“你真棒!”
15、当幼儿遇到难题找教师询问时,不管你有多忙,都应该停下手里的工作,给幼儿一个满意的答复。
16、幼儿回答问题正确时教师应该及时给予表扬或鼓励。
17、幼儿回答问题不正确时教师应该及时给予纠正,不要打击幼儿的积极性。
18、教师要注意个体差异,应该照顾到每一位幼儿,给每一个孩子锻炼的机会。
19、教育幼儿能分清自己和别人的东西,不是自己的东西不乱拿。
20、教师如果要借别人的东西时要说:“请借给我用一用好吗?”
21、如果幼儿帮助了教师,教师要及时说“谢谢,”不小心碰到孩子要说“对不起、没关系”等文明用语。
22、教师要严格遵守上课制度:不接听手机,不发送短信。
四、就餐:
23、给幼儿创造一个安静、舒适的就餐环境,使幼儿能专心愉快地进食。
24、教师看到不安静进餐的幼儿要伸出食指给一个暗示:就餐时间不要大声喧哗。
25、看到吃饭挑食的幼儿要通过故事或游戏的方式教育幼儿不挑食。
26、教师要对浪费饭菜的幼儿说一声:“请爱惜粮食。”
27、分饭时教师不要将勺子从幼儿的头顶传来传去。
28、教师不能用筷子或勺子指点幼儿。
29、教师要对饭后将碗筷收拾干净的幼儿伸出一个大拇指:“你真棒。”
30、教师饭前要洗手,然后教育幼儿卷起袖子,以免弄湿,洗手心、手背、手指、手腕等。
31、孩子吃得较慢时,教师可以适当提醒,不要催促。
32、教育幼儿饭前饭后不做剧烈运动,勤晒太阳常锻炼,预防感冒。
33、饭前饭后要清点幼儿人数,避免走丢。
五、午休:
34、午睡时能组织幼儿有次序地脱下鞋袜、衣服,袜子放到鞋子里,然后将鞋子整齐摆放在床底下。
35、教育幼儿将脱下的衣服叠好后放到枕头的左侧,安静入睡。
36、睡觉时不要将被子盖在头上,保持呼吸流畅。
37、起床后,组织幼儿有次序地穿衣服、鞋袜等。
六、自由活动:
38、幼儿摔倒在地,教师应该鼓励幼儿自己爬起来,并关心地问:“摔疼了吗?”并检查有无伤处。
39、教师看到小朋友玩游戏有争执现象发生时,要注意观察孩子的举动,必要时要制止争执的发生,让幼儿了解对与错。
40、幼儿因为某一样东西发生分歧时,应该让孩子自己协调,如果事情严重化,教师再出面制止。
41、幼儿在游戏时争抢玩具,独占玩具时,教师应该教育幼儿说:“我们一起玩一玩,好吗?”
42、小朋友借了别人的东西占为己有时,要教育幼儿:及时归还。
43、当发现孩子说谎话的时候,教师不要面向全体小朋友批评指责,要悄悄地给予指正,给孩子自尊。
44、进活动室、办公室或别人的房间前先轻轻地敲门,别人说“请进”后再进入。
七、离园:
45、经常与家长进行交流,及时将幼儿在园情况反馈给家长。
46、离园时教育幼儿跟教师说:“老师再见!”
47、家长接幼儿时来晚了,要体谅家长的苦衷,不要给家长脸色看。
48、如果幼儿在园和其他小朋友发生冲突,教师应该利用家长接幼儿时间,告诉家长幼儿在园表现。
49、不能当着家长的面指责或辱骂其他幼儿。
50、陌生人接幼儿时,教师有权利拒绝,在确定代接家长身份后再让幼儿离园。
八、礼貌:
51、教师家访时,见到家长要问“您好!”走时要说“再见”,不乱翻、乱拿别人的东西。
52、幼儿生病在家,教师应该打电话问候一声。
53、时刻注意生病幼儿,发现传染病及时报告,做到早预防、早发现、早诊断、早治疗、早隔离。
54、教师要化淡妆,不浓妆艳抹,说话文明。
55、不在人前做挖鼻孔、抠耳朵、揪头发等现象。
56、用完东西要放回原处,如:用手绢擦手后,要将手绢再放到规定地点,喝水后将小茶杯放到杯架中等。
57、教师的手脏了要随时清洗,衣装要整洁、大方、朴素。
58、教师和家长交流时,应该让家长先说。
59、教师打喷嚏、擤鼻涕时,应该找小手绢捂住口鼻,避免传播疾病。
60、教师做事情要雷厉风行,不拖泥带水。
61、做事情有自己的原则,不拉帮结派。
62、要时刻反省自己的行为。
63、讲究诚信,答应别人的事情要做到。
64、成功了不骄傲,失败了不气馁。
65、对待同事要亲切,对待孩子要悉心、耐心。
66、对待事情要精益求精,不要马虎了事。
67、要以诚待人,不持强凌弱。
68、有承认错误的勇气,知错能改。
69、遵守交通规则,遵纪守法。
70、爱护桌椅等公共设施。
71、爱护花草,不踩草坪。
72、要热爱自己的工作,以园为家。
73、坚持讲好普通话。
74、有自己的教育特色,用自己的人格魅力影响孩子。
75、把每一件简单的事情做好。
76、上下楼梯轻声慢步,右行礼让,不在楼道、公共场所内大声喧哗。
九、其他:
77、孩子破坏班级内的物品时,教师要帮助幼儿树立集体观念,要爱自己的班级,愿意和小朋友一起上课,游戏,关心集体的人和事。
78、教师之间应该和谐相处,不要说三道四。
79、如果幼儿有顶撞家长的事情发生时,教师要教育幼儿要尊敬师长,听教师、家长的话,在他们面前不任意发脾气,孝敬父母,有好吃的先让长辈。
80、如果幼儿家长生病,教师也应该电话问候一声,加强家园之间的联系。
81、有一个平和的心态,不和家境优越的人攀比,养成勤俭节约的良好习惯。
82、教师要和小朋友之间经常使用“您好”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语,会礼貌地称呼人,见到熟人主动打招呼。
83、别人说话时不乱插嘴,不随便打断别人说话,当别人问自己问题时,要有礼貌地回答。
84、在幼儿园、在家、在公共场所不大声喧哗。
85、每天坚持看书2个小时。
86、创造一个自由、宽松的语言交往环境。
87、支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈,体验语言交流的乐趣。
88、学习使用适当的礼貌用语。
89、养成注意倾听的习惯。
90、善于和别人交流。
91、要勤劳勇敢,尊敬上级领导,和教师团结相处。
92、经常看天气预报和新闻,了解世界很大。
93、教师要时刻教育幼儿爱护图书及学习用品,发下新书要在家长的帮助下包好书皮。
94、正人先正己,教师的读书写字姿势要正确,然后教给幼儿正确的读书姿势:眼与书本的距离要保持一尺,身体和桌子之间保持一个拳头的距离。
95、孩子在太阳光下面看书时,要提醒幼儿:保护好眼睛,不在光线太强或太弱的阳光下看书、绘画。
96、发现孩子买零食时,要教育幼儿不乱要东西,爱护书本,铅笔、本子用完了再拿旧的换新的,养成勤俭节约的好习惯。
97、冲厕、洗手后要关紧水龙头,节约用水。
98、保持指甲清洁,不积泥垢,不染指甲,不留长指甲。
99、讲究卫生:不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑、塑料袋等。
100、如发现地上有碎纸等,能弯腰拾起,并放入纸篓。
爱是人间最美的花朵,是心灵之弦,但仅有爱是不够的。如果我们善于在平日中,在日常教育的每个细节中播种和呵护孩子们的感情,就会发现,最伟大的爱其实往往产生在最平凡之处,最深的感动其实就在每一个平淡而平凡的教育细节中。
一个小小的细节可以传递爱的信息,一个不经意的动作可以扶起孩子的自尊,一句充满爱心的话语可以影响孩子的一生,作为幼儿教师千万不要轻视这小小的细节,我们的爱正是通过这些点滴细节慢慢渗透到每个孩子的心灵之中。
相信这样的镜头我们每天都会看见,当我们行走在幼儿园之中,常常会有孩子一脸阳光地与我们打招呼:“老师好。”有的老师会微笑着应答,有的教师会蹲下身子和孩子拥抱,或是用手抚摩孩子的头或是脸蛋叫叫孩子的名字,而有的教师却高傲地看孩子一眼或是用鼻子“恩”一下。更有甚者,有的教师却依然顾我地走着,看都不看孩子一眼,就这样一个打招呼的细节,便掂量出教师对孩子爱的分量。平时教师们可能会经常收到一些孩子的小礼物,比如:他自己画的一副画、或是他喜欢的一个小贴画……我也不例外,经常会收到一些不起眼的画或他们的小制作,有的教师收到这些礼物常常会一笑置之,随手放到桌上或抽屉里,而我总是细心的收起,并告诉孩子我有多么的喜欢和珍惜,告诉孩子老师对他的爱和感激,就这样一个细节,有的教师是随手丢掉了爱心,而我却利用这个细节让孩子们学会了爱和感激。
其实只要我们对教育充满爱,那些充满感动的教育细节便俯拾皆是,只要我们把爱做的更细更彻底,从小处着眼,从细节入手,相信我们的教育之爱便会充满我们日常生活中的每个细节!
六、护理礼仪心得体会?
就是日常的礼仪,还涉及一些为人处世,仪容仪表,面试礼仪之类的,其实我觉得护理礼仪挺有用的,就是有的有点奴才的感觉,像是有眼疾不能出现在公众面前这样的很没有道理的礼仪
七、公务礼仪穿衣心得体会?
公务礼仪穿着得体很重要,譬如你是要参加一个会议,一般要穿的正式一些,一般冷色系为主,颜色不要过分的靓丽,淡妆就可以,显得庄重大方,要注意的是高跟鞋一定不要太高,一是走路不舒服,还有就是走起路来会“噔噔噔”的响,会场一般很安静,发出这样的响声,会很尴尬。
八、为什么要学习幼儿教师仪态礼仪?
给孩子做好榜样,让她们从小有仪态礼仪的意识
九、列车基本服务礼仪心得体会?
列车基本服务礼仪的心得体会:
次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原平工作中我们有很多地方都做得不到位,从的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。
而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
十、馈赠礼仪的心得体会?
馈赠礼仪是为了能够加强两个人之间的感情,能够让两个人之间感情更加浓厚,所以馈赠礼仪是一种沟通方式