一、与临终者的沟通技巧
与临终者的沟通技巧如下：
首先是应该让临终者说出在临终前最想要见到的亲人或者朋友，这样子可以让临终者在后续的过程中不会留下一些重大的遗憾而离开这个世界，因为对于临终者而言总是希望可以在临终前最后一次看看自己身边最重要的人，这样子可以让其更加欣然接受离开这个世界的事实。
其次就是与临终者沟通的过程中应该主动询问其是否要立下对应的遗嘱，如果要立下对应的遗嘱可以给其一张纸，这样子可以让其写下一些必要的遗嘱嘱托，甚至可以邀请律师来帮忙撰写对应的遗嘱。
临终者最希望做的几件事情家属应该尽量满足：
1、最希望可以看到一些平时没有办法经常见到的亲人，这样子临终者可以抱着一个愉快的心态离开这个世界。
2、最希望可以看到平时经常陪伴在自己身边的亲人可以在自己临终前也陪伴在自己的身边。
3、最希望可以让亲人或者朋友在自己临终前陪伴自己说说话。
二、有效沟通
今天马老师讲授的是有效沟通，又学习到了很多的内容：
一、沟通八大心法
1.有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。
2. 没有两个人是一样的，没有一个人在两分钟是一样 的，因此沟通的方式不能一成不变。
3.一个人不能控制另一个人，也不能推动另一个人，每 个人都只能推动自己，应给别人一些空间。
4.沟通的意义取决于对方的响应，强调说得对不对没有意义，重要的是说得要有效果。
5.对方的意思是否是你认为的，或者对方是否明白了你的内容， 只有对方才能确定，若不肯定，不要假设，一定要与对方谈谈。
6.能直接谈的，不要经由第三者，怀着坦白、诚恳、 关怀的心，什么都可以谈。
7.两个人的共同信念价值越多，沟通越有效果。
8.凡事都有三种以上的解决方法，如果已知的不管用， 总可以找到突破口。
二、沟通的焦点法则
1.焦点在哪里，我们的注意力就会在哪里。
2.思维方向不同焦点也会受影响，同时焦点在哪里，思维也会相应的配合焦点。
3.每个人的焦点都不同，这和每个人的内在世界有关系，没有两个人是一样的，每个人的焦点都不同，很正常。
4.行动固然很关键，焦点同样很重要，焦点会影响我们的注意力的方向和行动的方向。
三、沟通中的55387原则，也就是文字内容（占7%）、语音语调（占38%）与肢体语言的视听感（占55%）三要素。
四、沟通五层次
高效沟通是有技巧可循的：
1、打招呼----破冰
2、讲事实----建立信任
3、谈想法-----思想观点同频
4、谈感觉-----建立安全感觉
5、敞开心扉---完全信任
三、妈妈知道怎么办—王小骞
一、作者简介
王小骞，中央电视台著名主持人，中科院心理所“婚姻与家庭心理辅导师”，中国妇女基金会“家庭成长计划”爱心推广大使，著有《妈妈知道怎么办》《独木桥自横》《骞言万语魅力家居》。
二、随感
1.这本书作者讲了科学且实用的育儿方法、高效的亲子沟通技巧、了解孩子各个阶段的心理。
2.作者在和孩子穗烂的有效沟通力，讲到了55387定律：55%是态度、肢体语言、面部表情等决定的。38%是由语气和口吻决定的。7%源于说话的内容。重视55%和38%，7%才是有效的。
现在很多妈妈在和孩子沟通时，如果孩子做了什么错事，妈妈们就会大发雷霆、生气，边生气边教育，就会导致对孩子有效的7%，没有任何意义，有效的沟通比发脾气沟通有用很多。
3.中国父母容易陷入一个误区--分不清代劳和帮助，这是完全不同的。代劳，是指父母直接替孩子把事情做了；帮助，是当孩子正在克服困难时，父母在他身后默默关注，如果孩子需要，父母再给必要的引导和协助。
这一点可能爷爷奶奶会帮助代劳的也不少，我们要从小培养孩子们的担当。很简单，比如孩子可以自己吃饭的时候，父母们看着孩子吃的，就想着要喂，但其实并不然，“慢”才是孩子这个年龄该有的。我们要给孩子正确的引导，告诉他吃饭时，我们应该怎么猜尺漏做，慢慢培养他的习惯，而不是代劳，喂他吃饭。请问，你能喂他多久呢？
4.要学什么，一定要从孩子嘴里说出来，家长只做筛选、推荐和引导，但学习的决定权必须交给孩子。
现在有很多父母会让孩子完成自己儿时的梦想，或者就是强迫孩子要去学习什么，一心觉得我认为他应该学这个，不管孩子是否喜欢，我认为是对的！其实这样非常不好，我们不要忘记，不管学什么，孩子的兴趣是最重要的。
三、结语
我们都要记住，钱买不了一切，尤其买不来亲密的亲子关系。多在孩子需要陪伴的时候，多陪陪孩子。
你是第一次做父母，他是第一次做孩子？为什么你就一定是对的呢？大家都是第一次，不就是一起学习，一起成长吗？
写给我未来的孩子，谢谢你选择我当你的母亲，我会尽我所能陪你长大困早。