一、销售工作怎样才能做好啊?
销售工作怎样才能做好啊?
很多销售的同事都关心这个问题,那么首先谈一下销售人员怎样锻炼口才:
1、朗读
每天早上朗读一篇文章,最好是用普通话
2、交流
多与专业人士进行交流,经验、心得等
3、辩论
参与同行或者非工作类话题的辩论,从辩论中学会急才
4、控制
很多人说话的时候思想和语速是不能同步的,因此会造成口吃、顿语、语塞等习惯,因此,要适当的控制自己的语言速度,尽量做到边说边想,先想后说
5、急转弯
很多人认为,急转弯是一些趣味的玩儿,但是,在真正的口才锻炼中,脑筋的转速会直接影响到自己的表达能力及理解能力,因此,多做急转弯的题目绝对有好处
此外还要注意销售员的八大禁忌:
1、懒惰(接待客户不积极)
2、推卸(从来不会做自我反省)
3、不懂装懂(不懂的问题自以为懂了,就向客户介绍了)
4、自以为是(事情想当然,从不追究是否错了)
5、自不量力(以为自己的能力非常强,其实是相反)
6、信口开河(夸大事实,华而不实)
7、超越职权(随便越权)
8、屡教不改(知错不改,听不进忠实的意见)
以下再谈一下销售员基本心态,首先:
1、相信自己,相信自己的产品
2、用心聆听客户及消费者的声音
3、坚持、灵活、变通(这三点非常重要)
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事(今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门)
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题)
接下来再谈一下促销技巧:
1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)
2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)
3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)
4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)
5、以面盖点(客户在针对产品一些小问题的时候,你就用这一招,一句话“我们产品是非常优质的,这点小问题基本不会出现”)
主要是这几种,预祝你成为一个优秀的销售员。
二、怎样才能做一称职的业务员?
怎样才能做一称职的业务员?
一、包装自己,推销给谁、推销给哪个行业都有不同的包装,写字楼工作-西装打领带、服务员-休闲装等等,首先你要懂得穿着。
二、充分了解你即将推销的对象,例如:它(人或者企业)的特点、喜好、需求等等。
三、深入了解对自身的能力,自己能力强和弱的地方分别在哪里(推销过程可以避重就轻)。
四、推销过程要保持冷静、沉稳。自己的优秀方面的东西不能急于一下子全部表现出来。要通过问题和谈话逐渐表露。
五、掌握推销的时间,一般情况下,被推销人留给你的时间是很短暂的,前面三句话(一定要引起他的兴趣),中间过程(少说废话),最后(无论成功与否都要厚面皮问个明白,千万不要想当然,免得空欢喜一场)。
六、做足功夫,任何一次谈话的机会都非常难得的,要珍惜每一次谈话的机会,并且,推销之前要做足功夫(前面5点说到的)。
以下是一些方式方法
1、和陌生客户谈之前,你首先选择好时机,例如:客户在聊天的时候、客户在忙的时候、客户若有所思的时候等等,你都不要上前和他聊。等他空闲的时候再去。
2、前三句话就要知道人家感不感兴趣,你要切记,你走10家店成功1家已经是很不错的了。(第一句话,你可以说“您好,请问可以利用你的几分钟时间吗”第二句“我这里给你介绍一下***产品”第三句必须进入正题“我这个产品是怎样怎样的”。)因此,你要尽量节省时间,人家没有兴趣的话,赶快到下一家,你初入行,做的是要以走访量冲销售额。
3、耐心去解释,一旦遇到感兴趣的人,他会提出N多问题,你要耐心解释,直到人家满意。
4、切记做销售的3 2 1规律。300个走访、20个关心、1个成交(这是推动你不断走访的动力),千万要记得不要过分追求每单都要成功。
跟着,谈如何谈判的技巧
1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)
2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)
3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)
4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)
5、以面盖点(客户在针对产品一些小问题的时候,你就用这一招,一句话“我们产品是非常优质的,这点小问题基本不会出现”)
最后说一下与什么类型的客户谈判比较多:
1、企业的办公室主任或经理
2、公司策划部或营销部经理(他们主要负责媒体和营销费用支出预算和计划的)
3、老板、副总
祝你成功!
三、房地产销售人员应该具备哪些素质?
知识、技巧和心态 知识如下: 1、熟识周边住宅的售价 2、周边住宅的租价 3、住宅在当地的需求 4、房地产销售的法律法规 5、房市的变动(现在沿海的房价有所上升了,内地的交易量在上升等等) 6、沟通技巧(谈判技巧) 7、销售技巧(销售策略) 8、投资渠道与投资回报 9、国家的宏观政策 10、地方政府对行业的规定 技巧如下: 1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用) 2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用) 3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用) 心态如下: 1、业绩,销售行规(不论黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫) 2、团结,销售是团队行为,不要太独立行事 3、服从,服从公司的统一安排,不要轻易挑战领导的权威 4、真诚,不要搞违反职业操守的事 5、灵活,对于上级命令的合理性和公司决策,可以提出一些意见,但不能过分坚持自己的观点 希望可以帮到你