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商务谈判技巧的目录ppt

一、商务谈判技巧的目录ppt

商务谈判是商业交流中至关重要的一部分,对于任何一位经商者或企业家来说,掌握好商务谈判技巧是非常必要的。在商业谈判中,人们追求的是最佳结果,而良好的谈判技巧则可以帮助我们更好地达到这个目标。本篇博文将为大家介绍几种经典的商务谈判技巧。

1. 分析双方需求

在商务谈判开始之前,了解双方的需求是至关重要的。通过仔细分析对方的需求,你可以更好地将自己的产品或服务与其需求相匹配。这将为你赢得谈判的主动权,因为你能够呈现出一种完全满足对方需求的解决方案。

2. 设定明确的目标

在开始商务谈判之前,确保你已经设定了明确的目标。明确的目标可以帮助你更好地规划谈判的步骤和策略。你需要明确自己希望在谈判过程中达成的结果,以及可以接受的底线。这样,你就可以更好地掌控谈判的进程,并随时做出正确的决策。

3. 建立良好的人际关系

商务谈判是基于人际关系的,因此建立良好的人际关系对于谈判的成功非常重要。你需要展示自己的专业能力,同时也要尊重和关心对方。积极倾听对方的观点,给予对方充分的表达空间,这样可以为双方建立起相互尊重和信任的基础。

4. 善于沟通和表达

良好的沟通能力是商务谈判中不可或缺的一部分。你需要清晰地表达自己的意见和观点,同时也要倾听对方的意见。善于提问和回答问题是提高沟通能力的关键。此外,在沟通过程中要保持冷静和耐心,避免情绪化的行为,以免影响谈判的进行。

5. 寻求共赢的解决方案

商务谈判不仅仅是为了自己的利益,也要考虑对方的利益。寻求共赢的解决方案是商务谈判成功的关键之一。你需要站在对方的角度思考问题,寻找双方都能接受的解决方案。通过互相妥协和让步,可以创造一个双赢的局面。

6. 掌握信息优势

在商务谈判中,掌握信息优势是非常重要的。你需要事先做好充分的准备工作,了解对方的背景和需求,同时掌握市场和行业的相关信息。这将为你在谈判中提供更多的筹码和支持,使你更有底气和自信。

7. 灵活应变

商务谈判是一个动态的过程,可能会出现各种变化和意外。因此,灵活应变能力也是一项重要的商务谈判技巧。你需要能够在变化的环境中迅速做出反应,并根据情况调整自己的谈判策略。灵活应变可以帮助你更好地适应不同的情况和挑战。

8. 形成书面协议

商务谈判的最终目标是达成一份双方都接受的协议。为了确保双方的权益,你需要将谈判成果以书面形式记录,形成正式的协议。这份协议应包含双方的权益和责任,并明确双方达成的共识和承诺。形成书面协议可以避免后续的纠纷和误解。

商务谈判技巧是一项需要不断学习和实践的技能。通过掌握这些经典的商务谈判技巧,你将能够在商业谈判中更好地发挥自己的优势,取得更好的谈判结果。

二、商务谈判文献资料目录?

1、签证申请表

  2、照片:

  近半年照35×45mm白底彩色近照1张。

  3、护照:

  有效期在6个月以上的因私护照

  4、身份证:

  身份证原件及正反面复印件

  5、暂住证(居住证):

  户籍不在所属领区的申请人,提供居住证原件及复印件。

  6、营业执照:

  必须提供营业执照副本复印件并加盖单位公章或组织机构代码证复印件并加盖公章

  7、单位证明:

  由单位信笺纸须有单位电话、传真、地址:

  - 内容必须注明申请人姓名、性别、任职年限、职位、薪酬、访问目的、访问时间、费用支付方,同意保留其职位;

  - 加盖单位公章,单位负责人签名确认;

  8、中方公司出示申请人(三项选一项即可):

  - 最近3个月以上的社会保险参保证明原件

  - 最近3个月以上的近个人所得税缴税证明原件;

  - 到银行开具能确认每个月工资收入入账事实的3个月以上的银行对帐单原件(每个月工资明细用打勾标明)。申请人在三项中根据自身实际情况来选择其中一项即可。

  9、邀请函:

  - 外方邀请函原件(指定样式)[2013年7月1日起,领事馆只接收新版本的邀请函]:

  (1)需用邀请公司的便笺纸打印,上面有邀请公司地址、电话号码、传真号码等联系信息;

  (2)内容需有:a、申请人的护照号码、出生日期、职务、薪酬;b、计划逗留的时间(从什么时候到什么时候、共停留多少天)、目的以及行程;d、出访费用由谁支付;e、回国保证;

  (3)打印后需加盖公司公章,邀请人签名

  (4)邀请函内容必须与中方公司担保信的内容保持一致。

三、商务谈判技巧?

商务谈判的技巧一:迂回包抄

  这包括两层含义,一是在谈判中对非原则问题不必纠缠,完全可以绕道而行;二是对难以解开的疙瘩,不必正面强攻,完全可以采取迂回包抄,扫清外围,最后一举“歼灭”的解决办法。

  商务谈判的技巧二:克服障碍

  此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。

四、商务谈判的图书目录?

第一章 商务谈判概述

第二章 商务谈判准备

第三章 商务谈判的过程

第四章 商务谈判的策略

第五章 商务谈判常用技巧

第六章 商务谈判的危机处理

第七章 商务谈判礼仪

第八章 商务谈判实务

参考文献

五、商务谈判风格技巧?

商务谈判策略主要是指为了达到目的而采取的行为和方法,主要是服务于目的的一些人为可以调动的行为和方法。在商务谈判中因为对手可能是不同背景的商人,甚至可能是外方,因此在进行商务谈判时你所运用的策略,应该以对方能接受为条件。

  

  ◆本章主要内容

第一节 协调与谈判对手关系策略的调动

  谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通,进行妥协,为达到一个共同双赢的目标而进行切磋的过程,我们强调妥协是沟通,但目标是双赢。所以谈判是人与人协调关系的过程,这样有许多谈判策略可进行调动,这里要强调的是,谈判是对事,谈判策略调动是对人。

  一、建立满意感

  在某种程度上,满足对方谈判组成员个人利益,那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系,就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员,通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。

  二、开小会

  对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生,可能会有一定的负面影响。

  三、恻隐术

  采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,比如说,恻隐之心,人皆有之,谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比。

  四、宠将法

  用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕,给你成功的机会。

  五、激将法

  激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做的到,别人做不到的,我也能做到,只有这种情况,运用激将较易生效。这种方法应该有很强的针对性,对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。

  六、告将法

  常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。告将法较消极,甚至某种程度上讲有一种消极的影响,有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。

  七、泥菩萨战术

  采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的。因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。

第二节 针对商务谈判内容调动的谈判策略

  从针对所谈判的标的的角度来看同样有一些积极或正面的策略,也有一些比较负面消极的一些策略。针对谈判事物,并不是指针对谈判的环节。

  一、挡箭牌策略

  挡箭牌策略就是你可用各种借口来阻挡对方的攻势,其中较常用也是较有效的叫权力受限,无法做出决策,从谈判学角度讲,受到限制的权力是最有效的权力。第二种情况,利用资料受到限制来作为挡箭牌阻止别人进攻。第三种挡箭牌,例如技术和商业机密。

  二、声东击西策略

  也叫欲擒故纵的策略。你为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,最终你才能达到本来目标。为达到自己的目的,不是直接盯着这个目标,而是拐弯抹角,最终达到自己真实的目的。

  三、空城计策略

  是指出价与对手内心评估差距很大,而且通过一而再,再而三反复讲,对手会对原本的评估产生动摇。这不是服从于真理,而是服从于别人说的很多次的价格,动摇了对方的信心,最终达到本方的目的。

  四、针锋相对策略

  在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见,是针锋相对的,你提出来我肯定要驳回去。不仅要在每个问题准备针锋相对的说法,同时在情绪上也要准备一种极不快乐的爆发性反应,给对方施加压力。

  五、最后通牒策略

  规定答复最后期限,过期限则停止谈判,已有的结论全部作废。这在本方处于强势,对方为谈判有大量投入,且多数问题形成一致,只是个别问题难于突破时采用。

  六、货比三家策略

  货比三家是为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步。有选择性的比较,用别人的长处去比较对手的短处,能比较好的达到目的。

  七、唱红白脸策略

  主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人,说好听话的目的是为保证达到说难听话的人所提出相应的条件内容的。

  八、化整为零与化零为整策略

  化整为零是把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果。化零为整是把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件。

  九、抹润滑油的策略

  润滑油本身未必是收贿受贿,但要注意合法性。对手的个人利益,谈判组的利益,国家的整体利益有一致的地方也有不一致的地方,这种方法是积极的去协调差异。

  十、收官的策略

  如强调双赢的策略。所谓强调双赢,就是对于谈判结果要讲清楚,这是一个双赢的过程和结果。顺手牵羊策略,即大的交易确定了还可以提一些小的要求,而对方也可能会给予小小的一些让步,进一步稳固在大的项目上取得的成果。

六、工程商务谈判技巧?

工程商务谈判是指在工程建设中,有关各方就投资、建设、移交等问题进行的谈判。在工程商务谈判中,需要注意以下几点技巧


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