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亚马逊不会从个别第三方商家那里获取数据

亚马逊的一位高管周二告诉立法者,该电子零售商不会使用其市场上个别第三方卖家的数据来确定要创建的新产品,这是该公司防止其行为可能反竞争的说法的一部分。

在众议院司法机构反托拉斯小组委员会的听证会上,亚马逊副总法律顾问Nate Sutton表示,收集的数据用于吸引消费者购买正确的商品或最佳交易,无论卖家是谁。亚马逊在2018年报告称,第三方销售额占其电子商务业务的58%。

反垄断小组委员会主席David Cicilline(D-RI)询问了Sutton的以下问题:

“你收集所有关于最畅销产品的数据,他们在哪里销售,你说你不会以任何方式使用它来改变算法来支持亚马逊品牌产品的销售?”

Sutton回应称,其算法旨在“预测客户想要购买的产品,我们应用相同的标准,无论您是第三方卖家还是亚马逊,因为我们希望客户能够做出正确的购买,无论卖家是否是卖家或亚马逊。“

在Big Tech受到更多关于这些公司对消费者行为的控制程度以及他们如何处理客户数据的严格审查之际,Sutton与Google,Facebook和Apple的高管一起受到质疑。该集团代表了全球五大最有价值公司中的四家。

像民主党候选人参议员伊丽莎白沃伦这样的议员们表示,亚马逊拥有不公平的优势,第三方卖家永远无法完全克服。其他人担心反托拉斯声称亚马逊削弱了这些商家,以便通过将业务推向批发库存和专有产品来增加自己的利润。亚马逊拥有越来越多的自有品牌业务,包括亚马逊在电子,家居用品,服装和其他类别的自有品牌。

“我们的动机是帮助卖家成功,因为我们依赖它们,”萨顿说。“他们有很多选择。因此,我们对两者采用相同的标准,并且在我们决定推出私人品牌时,我们不会使用他们的个人数据。“


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