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内容导航:1、《非暴力沟通》:沟通,到底是为了什么?2、交流后的收获和感想:开会后的收获和感受简短1、《非暴力沟通》:沟通,到底是为了什么?
莫名其妙成了出气筒,遭到别人一顿臭骂时,你是否会觉得生气?
对父母大吼大叫,他们却还是温柔地回应你时,你又是否会思考这背后的深意?
当十岁的马歇尔有过这两种经历,他的小脑瓜里就总有两个问题挥之不去:人,为什么会互相伤害?又为什么会心存爱意?
长大后,他将自己对这个问题数十年的探索和经验写成了《非暴力沟通》,畅销至今。
在大部分人的印象里,这是一本教我们如何沟通的书,但实际上这本书的能量远大于此。
读了多次我才发现,这是一本关于和解的好书。
如果你和他人的相处存在问题,或是不能悦纳自己,这本书也许能为你提供惊喜。
来源:全景视觉
与人沟通,不如与人和解
沟通,是为了什么?
很多人第一反应可能会是——说服别人。
为达目的而沟通,这一观念已经深入人心,越来越多的人忘了沟通最本真的目的:情意相通。
这其实也是和解,是《非暴力沟通》的核心。
马歇尔在书中讲了这样一段故事:
他曾为一群特殊的巴勒斯坦难民做演讲。说特殊,是因为给他们降临灾难的武器正是美国制造。
他刚到现场,听众就开始议论他是美国人,有个男人更是把他视为谋杀犯,使劲冲他嚷嚷。
马歇尔说:
“十分幸运的是,我能够全神贯注地体会那个男人当时的感受和需要。”
他用心地与那个称他为杀人犯的男人对话:
“你生气是因为你想要我的政府改变它使用资源的方式是吗?
“所以,你很愤怒,你想要一些支持来改善生活条件?
“听起来,你感到绝望,你是想......”
他们对话了将近20分钟,马歇尔认真听他说的每一句话,感受他的感受。
来源:全景视觉
最后不仅顺利完成演讲,还有了意外的收获。
那个带头叫喊的人,精心为他准备了晚餐。
仅用“沟通”,似乎无法概括他们之间的这场交流。
沟通没有这么大的能量,这实际上是一种和解,是两颗心之间彼此感受。
沟通只是一种手段,和解才是最终目的。
对孩子说教,到他服从为止,可你哪里知道他心里的不服气?
和伴侣“沟通”,到对方认输为止,可也许他内心其实还有诸多疑问和不满。
目的达成时,“沟”不一定“通”,很有可能是把眼前的问题,转移到了心里。
沟通也许可以让表面上过得去,但心与心之间的隔阂,唯有和解才能消除。
爱自己,始于与自己和解
马歇尔在书中还提到说:“非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。”
这里所说的“对自己的爱”,并不是指给自己吃好穿好用好,而是像作者说的那样:
转变消极的自我评价方式,与自己和解。
有次,马歇尔不小心把墨水染在新外套上,他十分懊悔,不停地训斥自己愚蠢。
当他意识到自己在自责时,他突然平静下来。
他回想自己之所以把墨水染在衣服上,是着急回答别人的问题,忘了扣笔盖,而现在责备自己,是觉得自己没有照顾好自己。
想到这里他开始冷静下来,他觉得帮助别人不应该受到责备,没有照顾好自己也无需如此自责。
来源:全景视觉
他告诉自己以后尽量兼顾,很快又投入工作。
有时情绪上来,我们会控制不住地自我打击,这会让人陷入更大的焦虑。
先与自己和解,才能调整好状态,打破困局。
双腿残疾之后,作家史铁生一度变得自怨自艾,脾气坏到极点,甚至想到死。
他无法面对现实,整日浑噩,直到母亲去世才猛然清醒,决心认真过好每一天。
他参加文学会,结识更多朋友;他不再诉苦抱怨,只和人聊开心的事;他坦然接受爱情,收获了幸福的婚姻。
生活本就不易,请不要再为难自己。
试着转变消极的自我评价,打破自我否定的阴霾。
当你学会慢慢接纳自己,认真改变自己,一切自然会往更好的方向发展。
4个方法,掌握和解的密码
很认同一句话:
“人这一生,就是一个不断和解的旅程,和自己,和他人。”
那么,我们如何才能愉快地走完这个旅程呢?
《非暴力沟通》给出了以下4个方法:
1. 不带评论的观察
印度哲学家克里希曾说:“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”
客观观察,其实很难做到,人们往往会把观察和评论混为一谈。
这些对比,也许可以提供更直观的感受:
“她很爱花钱”与“她上周买化妆品花了一千块钱”。
“我很笨”与“我这次考试不及格”。
评论会带入情绪,这往往不利于我们体会别人或自己的真实感受。
来源:全景视觉
2.体会和表达感受
我们通常能轻松知晓他人的想法、看法、态度,但感受,往往很容易被忽略。
试想一下,如果遇到一道很难的题,你会怎么想?
是“这道题好难”还是“这道题还没做出来我有点着急”?
和别人发生争执时,会想“他这人蛮不讲理”还是“我觉得很委屈”?
如果我们不能体会自己的感受,往往也不能体会他人的感受,这会极大阻碍我们沟通。
3.找出需要
“感受源于需要。”
有了观察,明白了感受,通常就能了解自己或他人的需要。
有位太太曾向马歇尔求助,说丈夫总跟她说:“和你说话有什么用,你每次都不好好听!”
然后这位太太便开始反击“我怎么没有好好听了”,每次他们都不欢而散。
马歇尔建议她如果再遇到这种情况,不要着急反击,先试着体会一下先生的感受和需要。
又一次她的先生说了这句话,她没有像往常那样,而是问道:“你不愿和我讲,是觉得我不能理解你吗?”
这样的问法,意外地让先生平静了下来,之后他们好好交谈了一番,再没因此争吵过。
找出他人的需要,才能找到问题的核心。
来源:全景视觉
4.提出具体的请求
最后, 提出具体的请求,越具体才越有可能得到理想的回应。
“你不要总看电视” “你不要一直打游戏”,都不如说一句“你可不可以多陪陪我”。
正如马歇尔所说:
“清楚地告诉对方,我们希望他们做什么,如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑。”
写在最后
马歇尔博士说:“虽然我称非暴力沟通为‘沟通方式’,但它不只是沟通方式。”
确实是这样,仅仅通过这本书来学习沟通,实在是有些大材小用。
多读几遍,你会发现,这是一本教人学会和解的好书。
当你学会了理解他人的感受、拥抱自己的不完美,生活就能多一些轻松。
愿每个人都能掌握和解的密码,拥有舒心的一生。
作者:海屿风,来源:樊登读书(ID:readingclub_btfxu)。
2、交流后的收获和感想:开会后的收获和感受简短
开会后的收获和感受简短
心得体会范文1
此次,经过这次的会议,我对自己的工作和个人情况进行了一次重新的反思。作为一名xx公司的工作者,在过去的工作中,我真的有将自己的工作做好吗?有在自己的工作中给团队做出了怎样的贡献呢?……
带着这些疑问,我再一次反思了这次会议的情况。会议上,领导对我们近期的情况进行了分析和总结。看着自己在近期来的情况,我心中有些说不上来的感受。如果说退步,那到也不至于,在领导积极正确的指挥下,我们在这段时间里也提升了不少的成绩,并取得了不少的收获。但如果说这是进步,但却让又让我说不出口。
确实,我们在工作方面的成绩和能力都有了显著的提升,但这真的是因为我们自身的努力和奋斗吗?其中,我们的努力自然有一部分的成绩,但我却认为,在这些成长中,更多的原因却是因为领导的指挥以及我们团队整体的努力!这虽然也结果确实取得了不错的成绩,但对我个人而言,着实没有太大的成长和进步。
而在这次的会议中,我们虽然又齐聚一堂,但却互相发表了自身对工作方面的总结、观点、技巧、知识……虽然对于这类东西,我们每个人的想法和收获都有些出入。但在听了大家对工作的看法和了解后相关的这些交谈和讨论中,我们却能发现新的道路和方向!也为自己在工作中的不足找到了桥梁。顺着同事和领导们的思想,我对自身的工作进行了反思完善,进一步的改善了自己。
当然,在会议中,我也对自己的工作方法、思想,以及态度等等方面进行了一个汇报,对于我在工作中的情况,我一直以为自己看的`已经比较透彻了,对于自己的不足和问题,都也有了较为深刻的了解。但是,经过对比和总结,我却进一步的认识到了自己的不足!这也进一步说明了我们每个人的能力是非常有限,一起的讨论和思考,远比我们想象的要更加强大。
经过了这次的会议,我们有了对自己更多的认识,但更重要的是我们又一次加深了团队中默契和沟通!这让我也在这个大集体中得到了更多的打磨。
经过了对自己的重新认识,相信在接下来的工作中我能找到更加适合自己的道路,为公司和团队贡献自己更多的力量!
开会后的收获和感受简短
开会个人心得感悟范文1
_x公司全体人员于1月23日下午集中对公司会议文件进行了学习。通过这次会议,我有以下浅薄体会:
一、发人深省,鼓舞士气
经理在行政报告中对我们提出“强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗”的口号。那是在教我们如何用心去学习、用心去工作、用心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力量、如何体现自己的价值、如何执着的追求自己的梦想。报告对公司状况进行分析、比较,并制定了明确的发展计划,言语情真意切。
这让人看到我们公司是一个在高速发展的公司,是一个不断进步的公司。经济收益的增长,管理标准化的实施,对人才的不断培养,让人看到天津二十冶是一个有理念、有前途、有社会责任感的企业。经理的报告给了我们年青的员工莫大的鼓舞,也教会了我们,只有辛勤地投入工作并积极地思考,才能积淀和历练出丰富的智慧,从容地应对各种困难;也只有敬业的职业态度和富有热情的精神状态才能铺就出一条成才之路。
二、相互沟通,共同进步
发言中浓缩着各个项目部的精华,每次技术或管理的改革创新都包含了奋战在一线员工的辛勤汗水。技术管理、质量管理、工程管理和安全管理,几乎包含了我们的全部工作,而这些工作都直接影响着公司的发展。只有技术过硬、管理合理才能保证工程质量,只有良好的质量才能树立良好的企业形象;工程管理人性化、科学化能给公司带来显著地经济效益,保证公司持续发展;科学严谨的安全管理,体现了企业对生命的尊重更是企业不可推卸的社会职责。
通过这次学习,公司每个人都能学习到新的知识,有新的收获。这样的学习能的达到资源共享,公司所有项目部都可以相互借鉴学习,取长补短从而达到了共同进步的目的。就我个人前程而言,这次学习会议是成功的;对项目部管理水平提升来说,这次学习是举足轻重的;职工素养提升,管理人员水平提高,这样的企业哪有不成功的?
三、保持警惕,再接再厉
公司近年发展面临诸多困难,但从经济分析上看,公司规模和效益等一直在不断上升,套用领导的话“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的发展离不开所有人员,公司是集体的公司,是团队的公司。
说到团队,那么我们每个人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要领导去安排、什么事都要领导去解决、什么事都要领导去承担责任。作为一名新员工可能我对公司的影响力非常小,但我愿意为公司的进步奉献出自己的力量。
四、登山远眺,放长眼光
公司走过的这几年可以说是成功的,但是,公司领导一直督促我们不能满足这小小的成功。我们的生产能力、我们的施工能力、我们的应急能力都还不具备大企业的标准。这就需要我们共同设立公司内部的标准,_公司20xx年的主重中之重就是公司标准化。我们企业的进步,也必须从自身抓起、从点滴做起,用一个大企业的标准和诚信来武装自己。
作为天津二十冶的一名员工,我切身感受到公司人正在向着规范化、科学化、精细化方向发展,在产品管理、服务意识、安全责任方面进一步加强,相信公司其他同事和我一样有共同的感受。时光荏苒,回顾我作为二十冶人所经历的种种,从心中由衷的感谢公司领导对自己的信任和培养,在此也希望在今后公司飞越的发展中不断成熟完善自己,以更高的标准要求自己,提高自己的职业素质,做好本职工作。
公司抓住机遇发展的一年,我们有理由相信,在公司稳健、优秀的领导团队带领下,二十冶人共尽绵薄之力,将会创造出更加辉煌的业绩,成就一个朝气蓬勃、诚信富强的企业。
开会个人心得感悟范文2
按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
一、要正确认识会议,严肃对待会议
所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。
二、要避免召开无实效的会议
在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。
三、充分尊重会议结果
一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!
开会后的收获和感受简短
心得体会范文1
此次,经过这次的会议,我对自己的工作和个人情况进行了一次重新的反思。作为一名xx公司的工作者,在过去的工作中,我真的有将自己的工作做好吗?有在自己的工作中给团队做出了怎样的贡献呢?……
带着这些疑问,我再一次反思了这次会议的情况。会议上,领导对我们近期的情况进行了分析和总结。看着自己在近期来的情况,我心中有些说不上来的感受。如果说退步,那到也不至于,在领导积极正确的指挥下,我们在这段时间里也提升了不少的成绩,并取得了不少的收获。但如果说这是进步,但却让又让我说不出口。
确实,我们在工作方面的成绩和能力都有了显著的提升,但这真的是因为我们自身的努力和奋斗吗?其中,我们的努力自然有一部分的成绩,但我却认为,在这些成长中,更多的原因却是因为领导的指挥以及我们团队整体的努力!这虽然也结果确实取得了不错的成绩,但对我个人而言,着实没有太大的成长和进步。
而在这次的会议中,我们虽然又齐聚一堂,但却互相发表了自身对工作方面的总结、观点、技巧、知识……虽然对于这类东西,我们每个人的想法和收获都有些出入。但在听了大家对工作的看法和了解后相关的这些交谈和讨论中,我们却能发现新的道路和方向!也为自己在工作中的不足找到了桥梁。顺着同事和领导们的思想,我对自身的工作进行了反思完善,进一步的改善了自己。
当然,在会议中,我也对自己的工作方法、思想,以及态度等等方面进行了一个汇报,对于我在工作中的情况,我一直以为自己看的`已经比较透彻了,对于自己的不足和问题,都也有了较为深刻的了解。但是,经过对比和总结,我却进一步的认识到了自己的不足!这也进一步说明了我们每个人的能力是非常有限,一起的讨论和思考,远比我们想象的要更加强大。
经过了这次的会议,我们有了对自己更多的认识,但更重要的是我们又一次加深了团队中默契和沟通!这让我也在这个大集体中得到了更多的打磨。
经过了对自己的重新认识,相信在接下来的工作中我能找到更加适合自己的道路,为公司和团队贡献自己更多的力量!
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