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内容导航：1、人际交往到底重不重要，如何处理好人际关系？2、怎么处理好人际关系与交往：如何处理人际关系与人际交往1、人际交往到底重不重要，如何处理好人际关系？
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一次聚会上，朋友小峰遇到了肖楠，两人三年未见，小峰非常热情地走过去跟肖楠打招呼，肖楠微笑示意，小峰便滔滔不绝的讲述这几年发生在自己身上的故事，起初肖楠礼貌回应着，但是过了10多分钟，小峰全然不顾肖楠感受，依然尽情讲述自己的辉煌历史，这时肖楠有些心不在焉了，开始东张西望，小峰看不出来肖楠的神情变化，仍然不停的再讲，肖楠只好找理由离去，而小峰却认为肖楠不愿意跟自己交往。
著名人际关系大师卡耐基说过， “以自己为中心的人不会获得真诚的朋友”，故事中的小峰从与肖楠见面到离开一直以自己为中心，却没有顾及对方感受造成肖楠离开，日常生活中有太多相同的案例，交往中只顾自己不顾他们，最后落个没朋友。每个人都是不同的个体，都希望能够展现自我，你是这么想，别人也是这么想，所以在与人的交往过程中必须顾及他人感受，使对方在此交往中能够展现自己，否则很可能将不欢而散。
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马勇在一家食品公司做线上推广，经常在工作时间与同事到楼下抽烟，领导看在眼里记在心里却没有说，因为他也理解员工的压力，但是到这个月月底团队业绩不理想的时候，马勇跟部分员工依然在工作时间三番五次到楼下抽烟，大大降低工作效率，于是领导组织会议讲工作态度的事情，让员工清楚什么时候要做什么事情。会议结束后其他员工都回到岗位奋力工作，非休息时间不再下去抽烟，而马勇却感觉不出领导的意思，仍然在工作时间下去抽烟，领导看到后直接开除。
工作中的工作态度是一方面，更重要的是学会察言观色，明白他人所要表达的意思，马勇就是因为不会察言观色而导致被开除，人的一言一行中都表达着自己的内心所想，你能看出对方的一言一行就意味着你能看出他的内心活动，以及脾气秉性。有些人走路扭扭捏捏，说话语无伦次也不爱去人多的地方，这种人多半比较内向，不太爱表达。有些人平时说话就自信满满，经常参加各种聚会不怕任何一种场合，这种人一看就非常外向，所以通过观察出对方一言一行，你就能知道他是什么性格的人。
想要拥有察言观色的能力是要在人际交往的过程中不断积累经验，时刻注意他人言行举止的变化，从中进行分析实践，学会察言观色不单单是为了了解他人心理，更是为了保护自己。
人际交往是人类每天都在进行的事情，所以对我们来说非常重要，懂得人际交往的人生活更美好，工作更顺利，不懂得人际交往的人每天都在为人际关系而烦恼。处理人际关系是人类必须要学会的事情，因为人是群居生物，每天面对的都是形形色色的人，有人就有交往，有交往就有关系，所以当你明白了人际关系的重要性，知道该怎么做了吧！
2、怎么处理好人际关系与交往：如何处理人际关系与人际交往
如何处理人际关系与人际交往
待人诚实守信
达·芬奇说过：“人的美德的荣誉比他的财富的荣誉不知大多少倍。”诚实守信就是人重要的美德之一，达·芬奇能够受到周围人的爱戴，与他是一个诚实守信的人有很大关系。
交际艺术的真谛是要做到“言必信，行必果”。而不仅仅是对别人许下多少承诺或是说出对方愿意听的话。不要随口应承、大包大揽，承诺你做不到的事情：不要让别人对你产生无法满足的不切实际的期望。成为一个言而有信的人，这就是诚实；诚实就是忠诚老实，不隐瞒自己的观点，不讲假话，不歪曲事实，处事实在，光明磊落。守信就是遵守诺言，履行自己应承担的义务，讲信誉，重信用，从而能得他人的信任。诚实守信是真、善、美的统一，是为人处世的一种美德。美国得州仪器公司前总裁瑞德·布希认为在选择高级主管的10个标准中，包括创新能力、盈利能力、冒险意愿等在内，诚信是位列第一的。
建设人际关系的前提是诚实守信，但诚实首先要真实，这是诚实的根本的基础。当今社会越来越强调包装，想什么就装什么，人人总是喜欢给自己戴上一副面具，这样的话，你是装出来的，你可能暂时获得别人的信任，但是经过长久的交往，别人会发现你表里不一，这样就很难再信任你了。因此，要努力做一个表里如一的真实的人。
善于给予，舍得给予
在人际交往中不能总想做接受者、受益者，不要老想着“别人能为我做什么？”要时刻想到“我能为别人做什么？”否则再多的朋友也都会离你远去。
要想别人对你感兴趣，你不妨先对别人感兴趣。交朋友的比较好方法，就是让自己成为其他人的朋友。所以要想得到别人的尊敬，你不妨首先给予别人尊敬。所以当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于好奇心，而是为了更好地了解、提供帮助或服务，这样的话，对方就会很感激，觉得荣幸。学会欣赏别人，会增进双方的关系。
与别人交往，都应本着平等待人的原则，无论是自大还是自卑都是交往的大忌。交友时把人分为三六九等是错误的。跟每一位朋友都保持友好的关系，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际关系网络，对你没好处。虚心听取和接受别人意见，多同别人分享你的观点和看法，即使你不同意别人的观点，也要尊重他，只有这样，你才能获得别人的尊重和支持，进而构建良好的人际关系。
注意倾听，体谅他人
要仁慈。你所遇到的每一个人，都在经历一场艰辛的斗争。生活在两千年前的希腊犹太教哲学代表人物斐洛也曾说过类似的一句话：“每个人都会有自己的需求和难处，所以当你和别人交往时，要有一种同情心，要善于体谅别人，要注意倾听，尽可能满足别人的需求。”
“被别人理解”是人类强烈的需求之一，如果你真正做到对他人有兴趣，认真倾听，去理解他们，那么，你就能更好地体会他们的感受。只有当你能体谅并理解他们的感受时，你才能真正设身处地为他们着想。
当你听到老板又在批评那些冗长的记录时，你不妨下次把备忘录弄得简洁点，尽量为老板减少麻烦；当听到客户吐露对公司某种新产品或者服务的不满时，你不妨很认真地倾听，把他的意见记下来，反馈给公司以求改进，而不要推脱，更不要不耐烦地辩解；只有用心去倾听，你才能找到有助于提供更好服务的信息，这样做才会赢得对方的好感。方的好感；只有理解并认同他们的需求，才能提高你为他们提供的服务的价值。但是，太多时候，我们对别人，要么是根本不关心，要么是不愿意花精力来了解他们真实的感受。
如何处理人际关系与人际交往
一、过硬的工作能力是交际中的王牌
无论你怎么苦心经营职场人脉圈，多会游刃有余，但如若你工作能力不上道，别人打心底里还是瞧不起你，也许会有表面上的客套，但是出现了问题，大家为求自保都不会选择帮你，因为以你的工作能力，没有人会在你身上消费领导的信任度。反过来，如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上，但工作能力让人心悦诚服，不管是领导同事或是客户，都会对你另眼相看。
二、要懂得对事不对人
相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但我今天要与大家分享的不是在批评方面，而是夸奖也要讲究“对事不对人”。
“拍马屁”这种事，对谁都奏效，但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上，起反作用，尤其是拍领导的“马屁”，而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力，给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”，比如当领导教了你一个小技巧，你可以说“这个正好是我想了很久没想通的，这一下解决了我的大难题，太棒了”。这样不就是毫不尴尬地夸了领导吗？
三、不要急着为自己辩解
不管面对领导、同事、还是客户，别人如果在指出你的问题，说明你还是个可塑之才，这时候你大可以虚心接纳，认真反思，好好改正。而如果是受了委屈，你也没必要急着跳脚，放宽心，相信我，如果是对方的错误，他肯定会意识到，而那时候的顿悟，带来的不光是对你更大的肯定，还有意识到之前误会你而产生的歉意，这种歉意会让你以后在他面前无形中多了几盏绿灯。职场中，“受委屈”是难免的，情绪失控则是万万不能有的。
四、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情，要是同事能将他的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则他不会将自己的隐私全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的秘密被公开，不要说，他肯定认为你出卖了他。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地抱怨你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔，因此，不要随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
五、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对？这个家伙真让人烦！”，“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了？”…办公室里经常会飘出这样的流言蜚语，要知道这些流言蜚语是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的内心，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种唯恐避之不及的感觉。
要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不会太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。所以，一定要远离搬弄是非。
六、牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水，尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过如果像祥林嫂那般唠叨不停则会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到疑惑：既然你对目前工作不满意，为何不跳槽，去另寻高就呢？
七、不私下里向上争宠
要是公司当中有人喜好巴结上司，向上司争宠的话，肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话，应尽量邀请多人相约一起去巴结上司，而不要在私下做一些见不得人的小动作，这会让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你人格有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖，借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话，那么之间的友谊宣告结束，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此，不私下里向上争宠，也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
如何处理人际关系与人际交往
待人诚实守信
达·芬奇说过：“人的美德的荣誉比他的财富的荣誉不知大多少倍。”诚实守信就是人重要的美德之一，达·芬奇能够受到周围人的爱戴，与他是一个诚实守信的人有很大关系。
交际艺术的真谛是要做到“言必信，行必果”。而不仅仅是对别人许下多少承诺或是说出对方愿意听的话。不要随口应承、大包大揽，承诺你做不到的事情：不要让别人对你产生无法满足的不切实际的期望。成为一个言而有信的人，这就是诚实；诚实就是忠诚老实，不隐瞒自己的观点，不讲假话，不歪曲事实，处事实在，光明磊落。守信就是遵守诺言，履行自己应承担的义务，讲信誉，重信用，从而能得他人的信任。诚实守信是真、善、美的统一，是为人处世的一种美德。美国得州仪器公司前总裁瑞德·布希认为在选择高级主管的10个标准中，包括创新能力、盈利能力、冒险意愿等在内，诚信是位列第一的。
建设人际关系的前提是诚实守信，但诚实首先要真实，这是诚实的根本的基础。当今社会越来越强调包装，想什么就装什么，人人总是喜欢给自己戴上一副面具，这样的话，你是装出来的，你可能暂时获得别人的信任，但是经过长久的交往，别人会发现你表里不一，这样就很难再信任你了。因此，要努力做一个表里如一的真实的人。
善于给予，舍得给予
在人际交往中不能总想做接受者、受益者，不要老想着“别人能为我做什么？”要时刻想到“我能为别人做什么？”否则再多的朋友也都会离你远去。
要想别人对你感兴趣，你不妨先对别人感兴趣。交朋友的比较好方法，就是让自己成为其他人的朋友。所以要想得到别人的尊敬，你不妨首先给予别人尊敬。所以当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于好奇心，而是为了更好地了解、提供帮助或服务，这样的话，对方就会很感激，觉得荣幸。学会欣赏别人，会增进双方的关系。
与别人交往，都应本着平等待人的原则，无论是自大还是自卑都是交往的大忌。交友时把人分为三六九等是错误的。跟每一位朋友都保持友好的关系，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际关系网络，对你没好处。虚心听取和接受别人意见，多同别人分享你的观点和看法，即使你不同意别人的观点，也要尊重他，只有这样，你才能获得别人的尊重和支持，进而构建良好的人际关系。
注意倾听，体谅他人
要仁慈。你所遇到的每一个人，都在经历一场艰辛的斗争。生活在两千年前的希腊犹太教哲学代表人物斐洛也曾说过类似的一句话：“每个人都会有自己的需求和难处，所以当你和别人交往时，要有一种同情心，要善于体谅别人，要注意倾听，尽可能满足别人的需求。”
“被别人理解”是人类强烈的需求之一，如果你真正做到对他人有兴趣，认真倾听，去理解他们，那么，你就能更好地体会他们的感受。只有当你能体谅并理解他们的感受时，你才能真正设身处地为他们着想。
当你听到老板又在批评那些冗长的记录时，你不妨下次把备忘录弄得简洁点，尽量为老板减少麻烦；当听到客户吐露对公司某种新产品或者服务的不满时，你不妨很认真地倾听，把他的意见记下来，反馈给公司以求改进，而不要推脱，更不要不耐烦地辩解；只有用心去倾听，你才能找到有助于提供更好服务的信息，这样做才会赢得对方的好感。方的好感；只有理解并认同他们的需求，才能提高你为他们提供的服务的价值。但是，太多时候，我们对别人，要么是根本不关心，要么是不愿意花精力来了解他们真实的感受。
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