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办公室管理规定
1．不得在办公室内大声喧哗、闲谈、说笑、打闹、吃零食、听收音机、看小说等；维护办公室严肃性；
2．物品摆放整齐有序，确保办公区无纸屑、烟头、果皮等垃圾物；门窗、玻璃无积尘；
3. 按照电话接听要领接听每一个来电并致谢；
4．热情接待来队人员或面试人员，主动起立迎接并问好、致意。
5．准确、准时传达上级的指示与命令（注意时间、地点、人员、装备、着装等）；
6．严禁非办公室人员玩弄电脑，以及随意翻阅办公室内文件；
7．开源节流，节能降耗，人走电断，禁止浪费。办公照明一律采用节能型光管，每盏不超过25w；凡带窗且光线较好的办公室白天不得开灯。配置空调机的，控制温度不得低于26℃；话机以内线为主，可留置一条市话供外协联络之需，使用市话时应长话短说，以控制在3分钟之内为宜；
8．物业管理部办公室内布置应从简，通常为办公桌、椅、苑区平面图等办公用品，不得进行夸张装饰造成浪费，不宜于办公室配置大型茶具（可备置茶叶、茶杯即可）、电器等与工作无直接关系的物品。
办公室5S管理办法
为营造洁净、整齐、合理的工作环境，树立公司良好形象，特制定本办法。
一、办公桌
1、办公桌面实现无尘、无水渍、无杂物，公司下班后对办公桌面进行清理。
2、办公室重要文件以及重要资料（如：发票、客户信息、订单资料等）需有序收入文件柜。
3、办公室其他纸制文件需整齐放置于文件夹或文件柜中，不得随意放置于办公桌面。
4、办公用品须摆放整齐，保持桌面的干净清洁，桌面下面不得随意堆放与工作无关的文件或者物品，如零食、杂志、化妆品等。
5、水杯、电话等应摆放在指定位置。
二、办公椅
1、保持办公椅的干净整洁。
2、办公椅摆放整齐，下班或者离开时办公椅须靠近办公桌，整齐摆放在座位下方。
3、不用的公用椅应整齐地摆放在不影响走路的地方。
三、抽屉
1、下班离开前抽屉要锁好。
2、抽屉内中物品要摆放整齐。
3、抽屉中物品定时进行相关的清理工作。
四、文件柜
1、文件柜有标识（部门、编号、责任人）。
2、文件柜内中物品、文件等摆放整齐，标识明确，便于查找。
3、文件柜内的文档保存规范。
五、计算机
1、计算机须摆放端正、并经常保持清洁。
2、下班时计算机须即时关闭电源。
六、打印机、复印机、传真机
1、打印机、复印机应节约用纸，纸张存放整齐。
2、管理人员应及时取回打印、复印、传真文件，以免丢失、泄密。
3、不允许用传真机复印大量文件。
七、地面
1、地面按时保持干净。
2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
3、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。
八、通道、走廊
1、通道、走廊须保持通畅。
2、通道、走廊不得摆放影响美观的物品。
3、垃圾篓应置于桌下内侧或办公室指定区域。
九、临时摆放物品
1、原则上公共场地不允许摆放纸箱、物品等。
2、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。
十、公用、流动座位
使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
十一、个人行为
1、工作时应保持良好的工作状态。
2、上班时间不允许聊天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食等。
3、工作人员着装得体大方，工卡佩戴规范。
4、工作人员须爱护公物，用完归位。
5、工作人员待人接物诚恳礼貌，乐于助人。
6、遵守公共秩序与规定。
7、离开办公室前关闭所有电源。
8、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。
十二、基本修养
（一）开放办公间办公
1、开放办公间办公时不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论时声音要控制。以免影响到其他人员的正常工作。
2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取其它过激行为。
3、如有客人来访，要做到彬彬有礼，最好在会议室或公共会客厅会客。
（二）手机的使用
1、开会、培训时手机关闭（或设置为震动）。
2、在开放办公期间将手机声音调至不影响别人工作。
2、5S办公室管理制度
5S办公室管理制度
1整理：将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除。
2整顿：必要的东西分门别类依规定的位置放置，摆放整齐，明确数量，加一标示。
3清扫：清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽。4清洁：将上面的3S制度化、规范化，并贯彻执行及维持提升。5素养：人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神
5S办公室管理的意义：
1．提高企业形象
2．提高工作效率
3．提高库存周转率
4．减少差错和失误
5．加强安全，减少安全隐患
6．养成节约的习惯，降低企业成本
7．改善企业精神面貌，形成良好企业文化
5S办公室管理制度
1.5S的含义
5S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个单词组成，其日文的罗马拼音均为S，因此简称“5S”。
整理：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。
整顿：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。不浪费时间寻找物品，提高工作效率。
清扫：没有垃圾和脏乱。清洁：保持光亮和卫生。
素养：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯；提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。
2.5S管理的意义
整理清爽的`空间，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，进而提升工作效率和个人修养，塑造良好企业形象。
3．适用范围
适用于公司（包括办公室、仓库）所有员工。
4．职责
4.1人力资源部负责该管理规范的编写、实施、修改，每月对办公室检查评分，监督改善办公室环境卫生。
4.2储运部：负责仓库办公室的检查评分，监督改善仓库办公室环境卫生。
4.3各部门：各部门负责各自办公区域的5S日常管理，保持整洁有序。
5．办公区域
5.1个人办公桌及周围区域。
5.2各部门文件柜及公共区域。
6．5S日常管理要求
6.1整理
将工作区域的物品分为有用的和不用的，把不可能用到的、过期作废文件清理掉，或收放好用做二次用纸，或粉碎丢弃。
把长期不用、但有潜在可用性的物品集中打包，做好标识，放置到指定地方。
6.2整顿
将必要的东西留下来，整齐摆放到文件框，工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、做好标识。
柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齐并进行必要的标识。
把经常使用的物品放在容易取到的地方，杜绝乱堆乱放、杂乱无序现象。公共物品使用后要及时放回原位，摆放整齐。
6.3清扫、清洁
办公室桌、椅、柜摆放整洁，有序。电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。电脑桌面整洁，所有文件有清晰的目录。定期清理、保持个人办公区域光亮和卫生。
6.4素养
打印机区域不可放置带有订书钉的文件，以免损坏机器，打印完毕的文件应及时取回，打印错误或无用的随手放置到二次用纸位置，作为二次使用。培养文明礼貌习惯，自觉遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。
穿着得体，仪容整齐大方，员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满。
7．检查标准
7.1员工卡座：桌面合理放置文件筐、座机、笔筒、计算器、水杯等办公用品，不摆放其他杂物。文件筐的文件做好标识、抽屉物品有序摆放。
7.2员工电脑桌面整洁，文件分类归档，易于查找。
7.3相应办公区域：部门区域的过道整洁、地面干净、无杂物。
7.4档案柜：各部门档案柜，文件盒摆放整齐、并做好标签标识。
7.5茶水间、会议室：个人物品请各自收纳，人力资源部做好卫生环境维护。
8．评定流程
8.1人力资源部按照部门为单位，每月进行办公室5S检查活动。
8.2对于不合格项，由责任部门当月整改完毕，提请人力资源部复查。
9．附件
员工卡座区域、独立办公室整改后图片。
10．生效日期
本管理规范自20xx年9月20日开始生效。
5S办公室管理制度
一、整理扔掉废弃物
1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中；
2、将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中；
3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到；
4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于合适的位置，以不影响整体美观为宜。
二、整顿摆放整齐
1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求旋转整齐有序；
2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品；
3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中；
4、办公室仙电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。
三、清扫打扫干净
1、办公室里外清洁，门柜上无灰尘；
2、地面及四周边角干净，要显露本色、无灰尘、污渣；
3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣；
4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面，电话线要整齐有序、不凌乱。
四、清洁保持整洁，持之以恒
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫；
2、上班时间随时保持工作区域干净整洁；
3、自我检查，对发现的不符合项随时整改；
4、下班后整理办公旧上的物品，旋转整齐；整理好个人物品，定置存放。
五、素养人员保持良好精神面貌
1、上班时间佩带上岗证，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方；
2、言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗；
3、工作时精神饱满、乐于助人；
4、工作安排科学有序，时间观念强；
5、不离岗、不聚众聊天。
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