本文目录
- kktv电视机经常自动关机问题
- kktv开机后老出现主题停止运行提示，怎么解决每次都这样啊，非常讨厌！
- 康佳kktv 39k60u卡在开机广告怎么解决
- KKTV电视的售后服务如何
- 康佳kktv热水器客服还不一样吗
kktv电视机经常自动关机问题
尊敬的康佳用户：您好，抱歉康佳电视机产品给您带来不便！根据您的描述，若电视机升级后仍然自动关机，可能是电视机发生内部性能故障，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。或者：请登陆：
kktv开机后老出现主题停止运行提示，怎么解决每次都这样啊，非常讨厌！
尊敬的康佳用户： 您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！根据您反馈的情况，对于康佳KKTV网络电视机，电视机弹出主题停止运行提示，建议您可尝试一下把电视机升级试机：1、首先请电视机采用有线连接网络，电视机重启，会出现类似提示“metro”主题”及右下角有软件更新信息，如没有软件更新提示有可能是网络没有连接成功或者是总部服务器暂时没有对该型号机器做出更新的软件，稍等两天就会推出的）；2、请点击电视机右下角的软件更新，即进入应用升级界面：；3、在此界面下点击一键升级，程序会开始对两个主题应用进行下载并升级；4、升级过程需要联网，升级完毕后，用户重新启动电视，就不会再出现主题停止运行这种错误了。5、如正常升级成功后仍有此类问题，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
康佳kktv 39k60u卡在开机广告怎么解决
尊敬的康佳用户： 您好，由于安卓系统特性，智能电视开机会有较长时间的等待时间，将呆板的LOGO替换为制作精良的广告片有利于缓解用户在开机后等待期间的枯燥感。 如您的电视机长时间无法进入首页界面，请登陆：感谢您的咨询，祝您生活愉快！
KKTV电视的售后服务如何
我自己家里就用的这个，KKTV的售后服务一向十分周到，可以拨打官方的客服电话，会及时给解决问题，售后服务的态度也是很热情，不会拖沓漫天要价
康佳kktv热水器客服还不一样吗
不一样。康佳kktv热水器拥有多名客服人员，是不一样的。客户服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施，包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供，如销售员或客户代表，也可以由自助服务来完成，如网上服务、官方网页网上留言等，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。