大家好，跳跳为你解答以上问题。和家亲网关离线设备怎么清除，和家亲提示网关已离线这个问题很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
解答：1、与主显示器和网关的连接中断可能是由于用户名和密码不正确。在连接状态下，应建立网络连接，并输入号码和密码。“何家亲”通过扫描手机“何家亲APP”二维码或手动输入手机“何家亲APP”的号码和密码登录。
2、“何家亲”的登录号与用户手机“何家亲APP”的登录号相同。和锦是中国移动推出的基于智能家庭网关的配套软件，通过连接智能家电，实现家庭生活的数字化、智能化管理。同时支持家庭成员视频聊天。
3、经过不断迭代更新，产品为1.8.0版本(截至2017年9月)。与之前的版本相比，“家庭”页面有了很大的调整。“家庭”页面嵌入了视频通话、家庭相册和健康保健模块。而家庭相册通过私有云存储技术，打造“家庭私人专属分享”概念，一人上传照片，全家分享；同时也支持家庭评论的互动。健康护理是该版本新嵌入的功能，体现了用家人关爱整个家庭的理念，支持建立家庭健康档案，可以连接智能血压计、血糖仪等设备。即使远离家人，也能和家人一起看到家人的健康信息。
4、视频通话支持智能电视连接，通过手机APP与电视终端的连接，可以实现1v1和1v以上的视频通话。遥远的思绪可以立刻传递到你的眼前。改版后，移动家庭智能网关的绑定流程也进行了优化，可以自动检测家中要绑定的智能网关，实现一键绑定，省去输入冗长用户名和密码的过程。同时，来自家人亲人的支持包括小米、海尔、南京物理等近60款智能设备的接入(数据截至2017年8月底)。这些设备涵盖智能插头、扫地机器人、血压计、体重计、家庭安全套件等。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。