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内容导航：1、ofo怎么退余额：ofo余额如何退款2、向ofo小黄车讨回押金的六种方法，都有效果哦，你试过吗？1、ofo怎么退余额：ofo余额如何退款
工具/材料
ofo
操作方法
首先，请大家打开ofo客户端应用软件，在软件主页面中点击左下角“设置”按钮。
点击进入个人中心页面以后，选择“我的客服”菜单选项。
接下来，在弹出的页面中，点击选择“联系在线客服”菜单按钮。
接下来，我们将打开在线客服页面，在客服页面中点击聊天窗口中的“+”按钮，选择“转到人工客服”选项。
人工客服接入之后，我们联系客服，请求将账户中的余额退回到原来的支付通道。
客服会要求我们提供账户手机号码，同时咨询一些问题，包括为何需要退款等原因，然后客服将会核实我们账户中的金额。
等待客服信息核实完毕之后，会询问我们是否要求退款，我们回复确认退款之后，然后客服将为我们操作进行退款，稍等片刻之后，我们就会收到退款通知信息。
2、向ofo小黄车讨回押金的六种方法，都有效果哦，你试过吗？
当年牛气冲天、财大气粗的ofo小黄车，如今已经断崖式败落，由风口上的飞猪变成低谷里的草鸡，估计很能获得出头之日了。天气越来越冷，吃瓜群众改由吃瓜子了，一方面这需要零钱买瓜子，另一方面懒得骑着ofo小黄车了，赶紧退押金吧。
满大街，很难找到ofo小黄车，即使找到，很少能使用。再说，网传ofo小黄车的资金链已经断裂，讨债者云集，会不会破产呢？谁也说不准。因此，吃瓜群众不可能以押金和余额为摇摇欲坠的ofo小黄车买单，更不会托起该车创始人、北大硕士、90后大富豪戴威。
怎样讨回押金，顺带着把余额也给讨回来？本文作者、南京作家、策划师雷传桃结合自己的实践，以及网友的经验，特地总结出以下五种方法，相信能够帮助众多的ofo小黄车用户——
一是，去北京的ofo小黄车总部讨要，新地址是海淀区中关村的互联网金融大厦5层，只要人到现场，态度坚决一些，估计很快就能拿到押金和余额。那么大的公司现在还活着，不可能拿不出两三块押金和余额。这一方法只适合住在中关村附近的用户。外地用户去讨要，连路费都不够。
二是去法院打官司，把戴威告上法庭，讨要属于自己的押金和余额。这一招，当然可以用，但是，要投入许多时间和精力、交通成本，还要垫付诉讼费，而且周期较长。折算起来，其实并不划算。不过，吃瓜群众为了提升自己的知名度，可以尝试一下。
三是打12315消费者投诉热线，前面要加北京区号010，因为ofo小黄车的公司在北京。然后，被告知，这类投诉由(010)12328交通运输服务监督电话的工作人员负责记录在案，转交给有关部门统一处理，周期为15个工作日，会有处理结果反馈，一般都能要回押金和余额。大家可以拨打(010)12328这个电话，反映情况和要求。
四是直接拨打ofo小黄车的客服电话4000507507要钱。这个电话，实在太难打了，估计是讨要押金和余额的用户实在太多，客户人员实在太少。有人通过这个方法，费尽周折，要回了押金和余额，可喜可贺！如要磨练自己的意志，试试自己的运气，不妨反复打这个400开头的客服电话，撞撞大运吧。
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