从经销商那里买一辆车不像以前那么糟糕了。不幸的是，仍然有一些商店比快乐的顾客更关心利润，甚至会做一些不道德甚至非法的活动来赚钱。以下是一些你应该注意的最糟糕的事情。
作为一名专业的购车者，我的工作就是在一家经销商那里找到最优惠的价格，希望能提供比大多数地方更轻松的购车体验。我经常会遇到一些不太合作或不专业的经销商，我会把他们过滤掉。不幸的是，很多人最后在错误的经销商和一个糟糕的交易，有时这需要一些法律干预，让经销商做正确的事情。
我与代表不同客户的两名消费者保护律师进行了交谈，当那些卑鄙的经销商违反了消费者保护条款、金融、广告和合同法时，他们会把这些经销商告上法庭。
史蒂夫·莱托(Steve Lehto)是密歇根州的一名消费者保护律师，一直是Jalopnik和Road and Track等汽车经销店的特约撰稿人，他还定期主持一个名为“莱托定律”(Lehto’s Law)的播客节目。
史蒂夫说，消费者需要注意做以下事情的经销商
“经销商路边石。他们很难把车从停车场搬出来，所以他们在craigslist上登广告，假装这是一场私人买卖。(这在某些州可能是合法的，但肯定是可疑的)。的关键?小心私人卖家声称他们有一个经销商帮忙做文书工作。
没有付清的交易商(当他们同意这样做以达成交易时)。我听说过一些经销商拖拖拉拉，偶尔也听说一些经销商从未付清欠款。关键是要迅速跟进，在遇到这样的交易时，要小心处理规模较小、知名度较低的汽车交易。
经销商销售他们还没有资格销售的汽车。再说一遍，每个州都不一样，但我不会在没看过车名的情况下就从别人那里买车。此外，标题的颜色通常是一个标志，让你知道汽车是否有一个正常的标题(如打捞标题)。
赚钱的商人消失了。比如，你在文书工作还没完成之前就付了车款，不知怎么的，最后交易的数字是如此之大，以至于你的首付款不知被什么地方给吞了。在你把交易的确切数字写下来之前，任何钱都不应该易手。”
除了史蒂夫，我还联系了Whiney公司的丹尼尔·惠特尼。他主要在马里兰州开展业务，但他公司的其他律师也在周边各州开展业务。
丹尼尔还写文章和制作视频来展示消费者如何保护自己。他让我深入了解了一些关于金融和合同方面的欺诈行为。
“汽车经销商的非法活动并不少见。在我代表消费者的七年时间里，我看到了各种各样的非法行为，既有新车销售者，也有二手车销售者。
虚报收入及扣减每月租金。
财务经理以虚报收入而臭名昭著，这样消费者就有资格购买他们买不起的汽车。与此同时，他们也因为同样的原因降低了消费者的月租。我看到许多申请信用卡的消费者说他们不付房租，因为他们“和家人住在一起”，他们的实际月收入是他们的两倍或三倍。
如果信用申请欺诈发生在你身上，打电话给有经验的汽车欺诈律师。通常情况下，让经销商注意到这一点，他们只会耸耸肩，并提供免费洗车服务。这些索赔的价值要高得多，但通常需要聘请律师才能使价值最大化。
在零售分期付款销售合同和租赁协议上伪造客户签名。
尽管在提交给银行的金融文件上伪造签名意味着犯下各种州和联邦重罪，但这种情况时有发生。伪造的单据，如果是零售分期付款销售合同(RISC)，通常有一个下降的利率和一个增加的金额融资。一个聪明的财务经理会玩弄这些数字，所以每月的付款保持不变，尽管经销商拿走额外的利润。或者，他们会将付款再延长6个月，以获得额外的被窃利润。
有几种方法可以检测到RISC和租赁协议中的伪造和欺诈。首先，如果银行每月支付的汽车付款账单少了一分钱，那很可能意味着客户的签名是伪造的。其次，如果您有一个信用监控应用程序，如credit Karma、credit Wise或另一个通知您信用报告上的余额的应用程序，请确保余额是您同意的。第三，也是最好的方法，就是简单地打电话给财务公司，要求一份经销商发给他们的RISC或租赁协议的副本。他们通常在一两天内传真或发电子邮件。将你在经销商处得到的复印件与财务公司发给你的复印件进行比较。如果他们伪造了你的签名，你现在就有了严重的法律权利。
如果这种伪造和欺诈发生在你身上，你可以尝试直接与经销商协商解决，但如果你这样做，目标要高。他们会假装这不是什么大事，也许还会出几千美元。这些案件的价值高达数万美元，可能需要聘请一位有经验的汽车欺诈律师。
当车辆受到严重损坏时，代表它们没有发生事故。
在马里兰州，和其他许多州一样，法律禁止经销商为了销售汽车而进行欺诈。它还可以防止他们在出售汽车时做出实质性的虚假陈述。这种误导性的行为通常发生在汽车被宣传为“干净”、没有发生事故的时候。许多消费者联系的我的办公室在一两个星期买了一辆二手车,广告,而不是发现了严重的损害和引擎问题把它一个星期后,把它带到一个机械由于问题开始,然后发现问题的程度和意识到他们被骗了。
当这种情况发生时，一旦你意识到你被骗了，确保捕捉到汽车广告的屏幕截图，如果它是在网上发布的，并使用它来解决经销商的问题。如果他们拒绝接受汽车或提供维修，下一步是向你所在州的机动车协会(MVA)提出投诉。发布一篇关于你不愉快经历的评论，也可能为你提供归还汽车或完成维修所需的杠杆作用。
避免这种情况的最好方法是我经常告诉我的客户、朋友和家人。在你买二手车之前，即使是一辆经过认证的二手车，也要找一个值得信任的修车师进行一次售前检查。
现场交货违规和溜溜球销售
当汽车经销商将汽车交付给消费者，但融资尚未最终确定时，大多数州要求将该信息提供给消费者，以便他们知道交易不是最终的。
如果这种情况发生在你身上，首先尝试从经销商那里拿回你所有的钱。第二，联系有经验的汽车欺诈律师，对经销商的违法行为提出索赔。你可能会恢复任何经济损失以及精神上的痛苦，这可能是重大的，取决于事实。第三，向MVA投诉，并考虑留下一个在线评论来警告其他消费者这一非法行为。
经销商偷了差距和/或延长保修的钱。
这里的欺诈很简单。客户支付GAP和延保的费用，但经销商从不支付保险费。当一个事故发生，客户想要做一个缺口索赔，或者有一个机械问题，客户做了一个担保索赔，欺诈就暴露出来了。然后客户发现没有收到任何保险费。这通常会导致一个月的时间，客户试图联系经销商，留下信息，没有得到回复，通常会因为被忽视而感到非常沮丧，当然，因为他们的汽车有一个严重的问题。
如果盖普保险没有支付，发生了事故，通知财务公司和盖普保险公司所发生的事情，并向他们提供你的文件，表明你已经支付了保险。有时他们会介入，做正确的事情，然后处理不诚实的经销商。
同时，立即提交MVA投诉。使用MVA的过程可能会花费一个多月的时间，所以您需要启动它。一定要联系一位有经验的汽车欺诈律师，他应该能让你在民事诉讼方面进展得更快。在这样的欺诈案件中，客户不仅可以获得本应获得的损害赔偿或修理赔偿，还可以获得因欺诈造成的精神损害赔偿。”
Steve和Daniel都建议，如果你觉得自己被骗了，并且你认为经销商在融资、合同或其他方面的销售行为都是非法的，那就去找当地的消费者保护律师。大多数合法的律师会给你一个免费的咨询，并从案件的解决中收取费用，而不是从消费者那里。
也就是说，最好的治疗是预防。对于不正当的交易行为，你最好的防御方法是了解你的预算，做你的研究，并且不仅要努力获得价格，还要在销售时阅读和理解合同。