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9个职场礼仪的小故事,礼仪生活小故事(职场新人千万别因糟糕的礼仪影响前程)

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1、职场新人千万别因糟糕的礼仪影响前程,希望以下案例带给你启示

无论在机关还是企业,刚毕业参加工作的新人,可能这也不懂那也不懂,但是职场中一些基本的公务礼仪和商务礼仪,你需要了解掌握。千万可别小看职场礼仪,如果一不小心碰到一个特别注重细节的领导,那么你留给领导不好的印象,可能在一段时间内会影响到你的前途,职场上不少新人就是输在了礼仪中的小细节上。下面,鱼鱼分析身边发生的几个案例,希望能够带给职场新人一些启示。

1、职场不是娱乐场,好形象要从“头”开始

小李是开发区管委会新招聘的工作人员,到单位报到上班的第一天就给管委会的领导留下不太好的印象。原来小李留着个很潮很扎眼的发型,他个子又高,身高1.85米,在单位上晃来晃去特别显眼,才上班一会儿就领导“盯”上了。领导对身边的办公室主任说,怎么现在的年轻人这么不注意团队形象,留个什么奇怪的发型。我们开发区虽然不是企业,对职工着装没有特殊要求,但也要大方得体吧,今后办公室要加强这方面的管理。办公室主任很不爽,心里这个小李才报到上班的第一天就给我惹麻烦,赶紧找来小李,严厉批评教育了他一番,说这是单位,不是娱乐场所,你下班后赶紧找个理发店把你那发型剪了。

在办公室工作,服装穿着要大方得体。在这方面,企业对员工的要求可能比机关更严格,很多企业为了团队形象,会对员工的服装穿着做明确要求、规定,有些机关单位和企业还会配发工装。无论机关单位还是企业,有一点是相通的,就是不能穿着太随意随便,更不能奇装异服。

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2.接电话不是小事,可以判断一个人素质的高低。

人事科的小张仗着手里有点小权力,平日里说话态度生硬,阴阳怪气,得罪了不少人。某天上级部门一位处长打电话到人事科沟通对接工作,碰巧人事科科长不在,小张接的电话。小张在电话里哼哼哈哈地和来电的处长打起了官腔,“这事不归我管;你说的这个情况嘛,下来后再研究.......”上级部门这位处长和小张所在单位的“一把手”是老同学,一个电话过去奏了小张一本。领导在大会上不点名的批评到,有的同志,年纪轻轻就官僚做派,打官腔,小小一个科员哪来这么大的口气!不久以后,小张就被调离人事科,“流放”到边缘化的科室。

才入职的新人很多都输在接电话上。在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,切记务必要文明礼貌,说话客气,尽量低调,让对方感受到你的态度热情、认真倾听,哪怕对方提出的问题你回答不了,也要耐心做好解释、登记,千万不要说“打错了”“这事不归我管”这类话,切勿态度生硬、冷硬横推。

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3、跟领导一同乘车,别让领导认为你不懂礼仪。

小罗和小赵同时被借调进县委组织部上挂锻炼。这天组织部的张部长这天带队下乡调研检查工作,一同前往的除了车班驾驶员外,还有新来的小罗和小赵。车就停在县委大院门口,小罗已经站在车旁恭候领导,张部长和小赵走到车旁,懂事的小罗赶紧拉开轿车后排右边的车门,张部长顺势坐了进去。然而站在张部长身后木纳的小赵,也跟着张部长从右边车门往车里挤,这架势是让张部长屁股往里面挪,腾出右边的位置自己好坐进来。张部长瞪了小赵一眼说,你不会走左边进来吗?小赵这才恍然大悟绕行到轿车左边打开门坐了进来。

调研回城的路上,张部长有些疲惫,闭上眼睛坐在后排休息,司机怕打扰到领导休息,就没有放音乐提神。正当张部长昏昏入睡的时候,小赵的手机很不适宜地响了。醒来的张部长有些反感地看了小赵一眼。这事过了两天,办公室主任把小赵拉到一边小声说,你怎么连基本的规矩都不懂。几个月后,县委办公室选秘书工作人员,张部长力荐机灵会来事的小罗去了秘书科。而小赵上挂期限满,被退回了原单位。

按照国际惯例,汽车座位的尊卑,是左低右高,后高前低的。副驾座次一般有领导随行的秘书或工作人员就坐,后排右边坐职务最高的领导,左边坐职务低一级的领导。也有特殊情况,比如,领导出行换成越野车,那么越野车的副驾位次由领导坐,随行工作人员坐后排。这是因为越野车前排舒适度好于后排。另外,上下车也有注意事项。领导上车时,随行工作人员应主动打开车门,让领导先上车,并且用手护住车门上沿,防止撞到头部。领导小车时,随行工作人员应先于领导下车,为领导拉开车门。

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4、名片是身份的象征,商务活动切勿忘记带名片

科技局派单位的小琳随市里组织的考察团赴某地拜访几家重要客商,考察洽谈招商引资情况。临走前,工作人员温馨提示大家带上名片,小琳不以为然,交换名片是领导和大人物的事情,轮不到自己这个小跟班。来到一家新能源汽车企业,企业老总和高管已经在门口恭候多时,小琳随考察团上楼来到接待室,主宾双方寒暄几句以后便开始互换名片。小琳一看糟糕,后悔没把这件事放心上。借故上厕所悄然无息离开接待室。过了几分钟,小琳估摸着名片交换结束后,又返回到接待室。屁股刚坐下,对方一位高管双手呈上名片递过来,微笑说到“我是XX,请多关照”。小琳赶紧起身一脸尴尬说到,“很抱歉,今天没带名片”。说完这话,会议室变得很安静,小琳感到几道鄙夷的目光投来,弄得自己脸上红一阵青一阵。参观完这家企业,考察团又马不停蹄参观考察了当地的3家企业,同样尴尬的场面反复上演了3次。返程的路上,这次带队的领导和身边随行人员小声嘀咕,科技局太不像话了,这么重要的商务活动,怎么派来个愣头青充数。

名片是一个人身份的象征,是社交应酬的主要媒介。职场中,当出席商务场合不带名片,就像去陌生城 市不带身份证一样尴尬,极其没有安全感。这次尴尬的外出考察小琳完全可以避免,但他自己不以为然,不仅自己身份“掉价”,还连累了单位的形象,被扣上个对招商引资工作不重视的帽子。

5、维护领导的“面子”,就是维护自己的前程

市委办一年一度的选调生座谈会上,张秘书长主持会议,轮到选调生赵烨发言的时候,张秘书长说,下面请赵华同志发言谈工作感悟和收获,把赵烨的“烨”字念成了“华”。赵烨走上台拿起话筒,清了清嗓子说,“秘书长,各位同事,大家好,我叫赵烨,明星刘烨的烨”,说完后顿一顿,看了一眼张秘书长。张秘书长脸上显出尴尬的表情。台下交头接耳议论,这个刘烨不懂事,换成是我,我就不说自己的名字,给领导留点面子。

发改局办公会上,王局长宣布各科室的职能职责调整,将原本由统计科负责的某项工作的职责划转由项目科负责。王局长问项目科黄科长有没有意见时,黄科长明知道工作“烫手”,心里一百个不愿意,仍然不露声色地先接受下来再说。换到将办公室承担的节能减排工作交由产业科负责时,还没等王局长征求意见,产业科的李科长立即跳出来,说了一堆理由,最后表示不能接受这项任务。王局长很不高兴,当场批评了李科长没有大局意识,最后撂下一句话,这活是局里集体研究做出的决定,是局里交给产业科的重要任务,李科长你不做就换人做。而项目科的黄科长态度端正,先把任务接受下来,周全了王局长的面子。过一阵子,李科长有一天见王局长心情好,就主动找到王局长,解释了一番承接不了之前那项任务的理由,表示自己已经尽力了,不是不做,而是客观原因限制做不了。王局长一听,觉得有道理,也就同意了。李科长巧用迂回战术,既维护领导的“面子”,顾及了上级的感受,又巧妙地推脱了工作,给予大家启发。

对于职场上的公务、商务社交礼仪,大家怎么看呢?

2、9个职场礼仪的小故事

9个职场礼仪的小故事

在职场中的生存法则和平常生活很不一样,有时候不经意的一件小事都能将你的整个职场生涯改变,下面是YJBYS小编整理的9个职场礼仪的小故事,希望对您有帮助, 9个职场礼仪的小故事 。

1.用一生时间磨一面镜子

用一生的时间来磨一面镜子,这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。

那时,门卫的工作是比较清闲的。于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的“非常微小的动物”。1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。1702年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。

这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。

2.以感恩的心态面对一切

有一个叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里当程序员,他已经在这家软件公司里干了8年。然而,就在这一年,公司倒闭了。这时,史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生,巨大的经济压力使他喘不过气来。

于是,史蒂文斯开始了漫长的找工作生涯。然而一个月过去了,他一无所获。一天,史蒂文斯在报上看到一家软件公司要招聘程序员,待遇非常好。他立刻赶到公司,准备参加应聘。应聘的人数实在太多了,竞争将会异常激烈。经过简单交谈,公司通知他一个星期后参加笔试。在笔试中,史蒂文斯再次轻松过关,剩下的只有两天后的面试了。

然而,在这最后一关中,史蒂文斯没被选项中。不过史蒂文斯并没有怨恨,而是给这家公司写了封信,以表感谢之情。信中这样写道:“感谢贵公司花费人力、物力,为我提供了笔试、面试的机会。虽然我落聘了,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。”

那家公司收到回信后,无不为这样的一封信而感动,最后总裁也知道了这件事情。3个月后,新年来临,史蒂文斯收一张精美的`新年贺卡,上面写着:尊敬的史蒂文斯先生,如果您愿意,请和我们共度新年,贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来,公司又出现了空缺,他们第一个就想到了史蒂文斯。

史蒂文斯应聘的这家公司就是美国著名的微软公司,而十几年后,史蒂文斯凭着出色的业绩,一直做到了公司的副总裁。

3.细节即是修养

20多年前,一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会,所以一时间,应征者云集。经过严格的初选、复试、面试,总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。

副总经理对于他的决定有些不理解,于是问他:“那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐,而且毫无经验。”

总经理告诉他:“的确,他没带来介绍信,刚刚从大学毕业,一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的土,进门后又随手关上了门,这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题时也是干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。”

总经理顿了顿,接着说:“面试之前,我在地板上扔了本书,其他所有人都从书上迈了过去,而这个青年却把它捡起来了,并放回桌子上;当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。在我看来,这些细节就是最好的介绍信,这些修养是一个人最最要的品牌形象。”

4.坚持到最后才是胜利

一个青年刚刚大学毕业,凭借着自己的能力,他找到了一份人人羡慕的高薪工作,在一个海上油田钻井队里做技术员。

工作的第一天,领班要求青年在限定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个包装好的漂亮盒子拿给在井架顶层的主管。

青年对这第一个任务信心百倍,他拿着盒子,快步登上狭窄的舷梯,登舷梯是十分累人的,当青年气喘吁吁、满头大汗地登上顶层,把盒子交给主管时,主管只在盒子上面签下自己的名字,又让他送回去。于是,青年按照吩咐又快步走下舷梯,把盒子交给领班,而领班也是同样在盒子上面签下自己的名字,让他再次送给主管。

青年此时有些耐烦了,他觉得这项工作一点意义也没有。可是领导的命令不得不执行,于是青年又转身登上舷梯。当他第二次登上井架的顶层时,已经浑身是汗,两条腿抖得厉害。主管和上次一样,只是在盒子上签下名字,又让他把盒子送下去。年轻人擦了擦脸上的汗水,转身走下舷梯,把盒子送下来,然而,领班还是在签完字以后让他再送上去。

青年有些生气了,他觉得主管和领班是在跟他开玩笑。他长长地叹了一口气,尽力忍着不发作,擦了擦满脸的汗水,抬头看着那已经爬上爬下了数次的舷梯,拿起盒子,步履艰难地往上爬。当他上到顶层时,浑身上下都被汗水浸透了,汗水顺着脸颊往下淌。他第三次把盒子递给主管,主管看着他慢条斯理地说:“请你把盒子打开。”

青年于是打开了盒子——里面竟然是两个玻璃罐:一罐是咖啡,另一罐是咖啡伴侣。年轻人终于无法克制心头的怒火,把愤怒的目光射向主管。主管接着对他说:“请你把咖啡冲上。”这时,青年将所有的愤怒和不满全部发泄了出来,他“啪”地一声把盒子扔在地上,大声地说:“我不干了!”

此时,主管摇了摇头,对青年说:“很遗憾,如果你再忍耐一下,你就可以通过这个考验了。刚才我们所做的是一种‘承受极限训练’,因为我们在海上作业,随时会遇到危险,这就要求队员们有极强的承受力,承受各种危险的考验,只有这样才能成功地完成海上作业任务。你已经通过了前面三次,只差最后一关,你没有喝到自己冲的胜利的咖啡。因此,对不起,您不能在这里工作了。”

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