关于【招待礼仪的6个基本点】，礼仪接待的几个要点，今天涌涌小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
内容导航：1、最真实、朴实、有效的六字餐桌待客礼节，看完能让你受用终生2、招待礼仪的6个基本点1、最真实、朴实、有效的六字餐桌待客礼节，看完能让你受用终生
导语：我们国家被称为礼仪之邦，对于待客之道，走南到北各有千秋。但无论何种变法、何种方法，目的只有一个，那就是让客人吃好，喝好，从而彰显主人的待客礼节。下面所讲的六个字，无论是在农村，还是在城市，无论是家庭宴会，还是商务接待，那是即通用又实用。
【1】茶七。即为客人倒茶不能满杯，要到七成方可显示你的敬意，或许有人会说我们国家的茶文化非常盛行，茶道也是源远流长，你这种说法能通用吗？在这里先为各位伙伴声明，今天说的“茶七”是餐桌文化，而不是茶道文化，为此，餐桌上的茶文化是要化繁为简，去除繁文缛节的，在我们民间有一句俗语，叫“茶满欺人”，为此，在就餐的时候，用茶的时候，“茶七”这两个字一定要牢记。
【2】饭八。即为客人盛饭要成八成，不要盛得过满，“饭八”的礼节来源于很多地方还没能解决温饱问题的时代，通常是老乡们的家里面来了一个客人，为了让客人多吃一点，显示自己的诚意，在盛饭的时候，故意不盛满，只给客人盛八成饭，结果客人肯定无法吃饱，然后作为主家，就可以名正言顺的为客人再盛一碗，结果能让客人吃的打着嗝，这样一来，就彰显了三层意思：第一层意思说明主家做的饭菜比较好吃。第二层意思显示主家的待客之道充满了厚道与诚意。第三层意思，如果客人的饭量比较小，避免客人饭吃不完，显得比较尴尬，从而会让主家误认为自己做的饭菜不可口。
【3】酒满杯。中国的酒文化也是已经上下五千年，无论是达官贵人还是凡夫俗子，讲起酒文化都能说个一二三，但无论什么层级的人士，给别人端酒和敬酒，都会说两个字“满上、满上”，民间还经常讲究，只要客人一到，往往是大碗喝酒、大碗吃肉。但是随着近几年全民生活条件的提成，大碗喝酒的豪爽以慢慢的演变为斯斯文文的小酒杯，一杯一杯的来、一口一口的喝，双方之间的诚意在酒水里面细水长流，为此，“茶满欺人、酒满敬人”的规矩在交际礼仪中慢慢普及开来。
2、招待礼仪的6个基本点
招待礼仪的6个基本点
1、接待礼仪细节：态度友善
如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。
招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。
客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的长相与姓名很重要。
2、接待礼仪细节：不速之客
有客人未预约来访时，不要直接回答他要找的.人在或不在。而要告诉对方：“我去看看他是否在。”同时婉转询问对方来意：“请问您找他有什么事？”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与自己的同事见面。
陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓？请问您是哪家公司？
未经上司同意，不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司（用电话联系或亲自前去报告），等候指示。倘若没有预约，即使是你认为上司肯定会接见的客人，也不可擅自引见。
3、接待礼仪细节：接受名片
接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。
接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。
接待礼仪细节：来客身份
要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分为几个种类：客户、工作上的伙伴搭档、家属亲戚、私人朋友、其他。
在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。
如果来客非常重要，就不要私自挡驾。
4、接待礼仪细节：谢绝会晤
如上司不在或一时联络不上，应该向重要来客说明原因，表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意，应向对方探询其通讯地址以及联络时间。
不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间？”
但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。
接待礼仪细节：客人等候
如果你手头一时放不下，或上司一时无法接待来客，你必须主动招呼客人，以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访，请其等候合情合理。
请对方在适当的地方坐下，接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的、宣传品，供来访客人阅读。
客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离，这样，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件。
5、接待礼仪细节：引导带路
带路引导时要留意客人的步速。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停，以手指示方向，并向客人说：“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出：“请上电梯。”“请下电梯。”
开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开，在左侧的用右手开，这样姿势会更优美。若是向内开的门，则应你先进，用手按住门，等客人进来后再松开门。松开门之前应说：“请进。”
6、接待礼仪细节：介绍客人
一般应该先把来客介绍给上司，但有时如果来客的身份较高，则最好先向来客介绍上司。
引见后除非上司要你留下，否则做介绍之后即要退出上司的办公室。
上司正在会客时，若有事联络或请示，须用递纸条的方式。可将事项写在便条上，进入办公室后，先向客人道歉：“对不起，打扰了。”
招待礼仪的6个基本点
迎宾礼仪的基本要求
1、举止端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前，送客时走在后，客过要让路，同行不抢道，不许在宾客中间穿行，不在酒店内奔跑追逐。
2、 在宾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。
即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施或回避。在工作场所及平时，均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物。
3、 服务员在工作中应保持室内安静，说话声音要轻，不在宾客面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出声响。
4、 服务客人是第一需要，当客人向你的岗位走来时，无论你在干什么，都应暂时停下来招呼客人。
5、 对客人要一视同仁，切忌两位客人同时在场的情况下，对一位客人过分亲热或长时间倾谈，而冷待了另一位客人。与客人接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国体、人格的事。
6、 严禁与宾客开玩笑、打闹或取外号。
7、 宾客之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视客人的行动。
8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观；听到宾客的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑；对身体有缺陷或病态的宾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。
招待礼仪的6个基本点
1、接待礼仪细节：态度友善
如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。
招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。
客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的长相与姓名很重要。
2、接待礼仪细节：不速之客
有客人未预约来访时，不要直接回答他要找的.人在或不在。而要告诉对方：“我去看看他是否在。”同时婉转询问对方来意：“请问您找他有什么事？”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与自己的同事见面。
陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓？请问您是哪家公司？
未经上司同意，不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司（用电话联系或亲自前去报告），等候指示。倘若没有预约，即使是你认为上司肯定会接见的客人，也不可擅自引见。
3、接待礼仪细节：接受名片
接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。
接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。
接待礼仪细节：来客身份
要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分为几个种类：客户、工作上的伙伴搭档、家属亲戚、私人朋友、其他。
在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。
如果来客非常重要，就不要私自挡驾。
4、接待礼仪细节：谢绝会晤
如上司不在或一时联络不上，应该向重要来客说明原因，表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意，应向对方探询其通讯地址以及联络时间。
不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间？”
但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。
接待礼仪细节：客人等候
如果你手头一时放不下，或上司一时无法接待来客，你必须主动招呼客人，以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访，请其等候合情合理。
请对方在适当的地方坐下，接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的、宣传品，供来访客人阅读。
客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离，这样，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件。
5、接待礼仪细节：引导带路
带路引导时要留意客人的步速。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停，以手指示方向，并向客人说：“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出：“请上电梯。”“请下电梯。”
开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开，在左侧的用右手开，这样姿势会更优美。若是向内开的门，则应你先进，用手按住门，等客人进来后再松开门。松开门之前应说：“请进。”
6、接待礼仪细节：介绍客人
一般应该先把来客介绍给上司，但有时如果来客的身份较高，则最好先向来客介绍上司。
引见后除非上司要你留下，否则做介绍之后即要退出上司的办公室。
上司正在会客时，若有事联络或请示，须用递纸条的方式。可将事项写在便条上，进入办公室后，先向客人道歉：“对不起，打扰了。”
本文关键词：招待礼仪的6个基本点是什么，服务礼仪接待的基本要求是哪四点?，招待礼仪的6个基本点有哪些，礼仪接待的几个要点，服务接待礼仪包括哪八个方面。这就是关于《招待礼仪的6个基本点，礼仪接待的几个要点（最真实、朴实、有效的六字餐桌待客礼节）》的所有内容，希望对您能有所帮助！