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在酒店里做前台前前后后有三年时间,在前台做事说难也不难,熟练操作后电脑上的开房,入住,开发票也是挺简单的事情。说容易也不容易,前台做事遇到形形色色各种各样的客人,真的是需要反应迅速,热情热心待人。
在前台上班,最开始上班实习的时候还是挺头疼的。刚开始对系统不熟悉。里面的电脑操作都是需要时间的,需要反复地去实操的。特别是遇到学东西比较慢的,那这段时间真的是比较难熬的。你是新手,有可能老员工在教你的系统操作的时候,你的操作失误,那肯定是会受到批评的。这个时候千万不要气馁,要相信自己肯定能学会,那这个熟悉系统这个阶段很快就会适应了。
在前台里上班,收到过假钱,跟同事经理因为工作上的事情也扯过筋,也受到过职场歧视,而且也各种事情各种场面都看的比较多,对人也看的比较淡。前台上班虽然比较轻松,一个班只有8个小时,工资也还可以,但是需要三班倒,要上夜班。每个月连着一周的夜班,真的很痛苦。人也跟着憔悴了许多。
但我仍然感谢在前台上班的这三年经历,让我成长了许多,也收获了许多。语言沟通能力的提升,顾客投诉的处理,收获很多很多。前台真的是一个特别锻炼人的平台!
2、女孩子千万别做酒店前台
女孩子千万别做酒店前台
酒店前台,说实话,前台工资不高,3000块就算高的,其次,酒店前台吃青春饭,需要身高,颜值,当然国际酒店的话,最起码需要外语,流利沟通。再者,前台挺乱的,经常会遇到客人骚扰,发展前途也不是很好。
酒店前台有前景吗
在大酒店做前台可以说很有前途,因为你每天都要接待很多不同的客人,甚至是不同国家的客人,所以你可以学到很多东西,而且还有机会结识很多不同身份的朋友。
酒店管理,都是从低层做起的,我没有看到一个学酒店管理专业毕业的大学生一出校园,就能从事酒店管理(主管)的工作,因为在酒店更注重经验,而非学历。所以你先把你的本科学历收起来吧,等你的能力已经能够真正凌驾于前台的管理之上的时候,你可以借助于你本科学历作为一种工具,向管理层跳上去。
千万不要去酒店前台上班
不要因为是个大酒店就感觉很好,有些客人上班的单位很体面但人品真的一般。而且有时候不是你的问题,但刚好你碰见了他就莫名的指骂你。反正抗压能力不行的女孩子一定不要来。有时候夜班喝醉的客人根本沟通不了就直接说你了。心累
如果要去前台上班的姐妹们一定要问她夜班怎么安排,有几个人和那个人上,晚上可不可以睡觉。我这里和保安是分上下班的,这人每次早进去出来的时候又晚,因为年龄都可以当我爸了,所以他这样,我们有时候都不好意思进去把他叫醒,简直太无语了,就算和领导说也没用,因为也招不到人所以也没办法辞退他。
女孩子千万别做酒店前台
酒店前台,说实话,前台工资不高,3000块就算高的,其次,酒店前台吃青春饭,需要身高,颜值,当然国际酒店的话,最起码需要外语,流利沟通。再者,前台挺乱的,经常会遇到客人骚扰,发展前途也不是很好。
酒店前台有前景吗
在大酒店做前台可以说很有前途,因为你每天都要接待很多不同的客人,甚至是不同国家的客人,所以你可以学到很多东西,而且还有机会结识很多不同身份的朋友。
酒店管理,都是从低层做起的,我没有看到一个学酒店管理专业毕业的大学生一出校园,就能从事酒店管理(主管)的工作,因为在酒店更注重经验,而非学历。所以你先把你的本科学历收起来吧,等你的能力已经能够真正凌驾于前台的管理之上的时候,你可以借助于你本科学历作为一种工具,向管理层跳上去。
千万不要去酒店前台上班
不要因为是个大酒店就感觉很好,有些客人上班的单位很体面但人品真的一般。而且有时候不是你的问题,但刚好你碰见了他就莫名的指骂你。反正抗压能力不行的女孩子一定不要来。有时候夜班喝醉的客人根本沟通不了就直接说你了。心累
如果要去前台上班的姐妹们一定要问她夜班怎么安排,有几个人和那个人上,晚上可不可以睡觉。我这里和保安是分上下班的,这人每次早进去出来的时候又晚,因为年龄都可以当我爸了,所以他这样,我们有时候都不好意思进去把他叫醒,简直太无语了,就算和领导说也没用,因为也招不到人所以也没办法辞退他。
女孩子千万别做酒店前台
女生做酒店前台名声不好却因这三个原因在坚持
虽然女孩子当酒店前台的评价不好,但是因为这三个理由在努力,最后一个是现实的,有思想就有思想,有家的感觉,只有工作了才能冷静下来,但是出差的时候,你在外面住的时候,只能住在酒店里,去酒店的时候在前台办理入住手续,酒店前台的女性们也都很漂亮很漂亮。
酒店的前台是酒店的外观,酒店的前台是形象代言人,如果员工气质好的话,入住率就会上升,客人也想早点入住,但是,为什么这么重要的部门会被很多人讨厌,名声也不好呢。
实际上任何职业都应该受到尊重,没有职业歧视,但是,我知道女性们名声不好,为什么会执著于这个职场呢?因为这三个原因,最后一个是现实的。
第一个原因:
酒店的前台没有想象的那么轻松,谁都可以进入工作岗位,大学有专业的酒店管理专业,她们的工作内容是接待、入住、解决顾客问题,因为是服务业,所以这些需要很大的忍耐力,一种很好的锻炼。
第二个原因:
酒店前台每天接待客人的客人很多,突然发生了一瞬间,每次处理这样的突发事件,都要有冷静的头脑,有必要想出好的对策来解决危机,面对危机不惧,处置得当,工作时很好的可以锻炼自己的`应变能力,为今后的事业打下坚实的基础。
第三个原因
每天来酒店的客人络绎不绝,有各种各样的人,其中,头脑聪明的话,就能掌握重要的人际关系,在这个社会里,不只是互相竞争谁的资源多,人脉资源也是其中重要的一环,如果你气质出众,能以好的秒给你,幸运的是,我在信箱里认识了一两个大老板,今后稍微合作一下。
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