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内容导航：1、学会用自己的社交能力，用各种沟通技巧，现实成为有影响的个人2、如何进行有效沟通交流1、学会用自己的社交能力，用各种沟通技巧，现实成为有影响的个人
在我们身边，总有各种诈骗的戏码上演，让很多非常谨慎的人都上当受骗。我们在谴责骗子的同时，也会好奇骗子为什么会有让人上当的本领？他们有着怎样的沟通技巧，让别人不知不觉中走入自己的骗局之中呢？我们又会好奇，如果把诈骗的这些行为手法用到我们正常的沟通之中，又会起到怎样的沟通效果呢？
当然，也会有其他的人在好奇着这样的问题。克里斯托弗·海德纳吉，就是美国五角大楼安防培训师、畅销书作家、社会工程学专家，致力于提高个人安全意识，获取“破解”他人人心的能力，而这种能力恰恰就是骗子成功行骗的核心机密。
克里斯托弗所研究的社会工程学其实就是“破解”人心之中，从而实现诉求目的的一门学科。当然，作者的这样一门研究，有着无与伦比的能力，很容易让对方上当受骗，所有，作者特别强调学习这样一门学问，必须用于正规途径，用于正常的社会交往，用于我们工作、学习之中，而不能进行行骗。
克里斯托弗研究的这样一种沟通学问，因为深入到了一个人内心的最深处，触碰到了我们心底最核心的诉求，会互联网上黑客破解别人秘密有异曲同工之妙，所以作者给他的这样一门沟通技巧命名为“黑客”社交。这即是对于这样一门沟通术的形象称呼，也同时是在实时的提醒着我们，要把它们应用于正规途径，而不能真正的成为“黑客”。
而克里斯托弗的这一本《社交黑客：正向沟通术》就是作者关于他所有社会工程学研究的集中体现，就是带我们走进怎样通过沟通术深入到别人的内心之中，让别人心甘情愿为我们的诉求而服务，等等的相关沟通技巧。并让我们通过这些技巧实现我们自己诉求的最佳解决方案。
作者善于讲故事，因此这本书中充斥着大量的沟通故事。很多故事在我们看来玄之又玄，但最终结果都在这些沟通术的助力之下，得以顺利实现的。而我们每个人当然也都乐于阅读故事，所有这本书的很多核心理念也就在这些故事的潜移默化影响下慢慢的深入我们的内心，成为助力我们解决问题沟通技巧的一部分。
比如，作者沟通术中有一条就是情境营造。在一种特定的情境之中，我们也就更容易接受别人的暗示。所有的诈骗行为必然都是把我们带进特定的情境，让我们按照对方的诉求行事。比如冒充公检法诈骗就把我们带进了犯罪的情境，比如各种流行的“分钱”骗术就是把我们带进了占便宜的情境之中。
在这本书中，就是用大量的故事把我们带进阅读故事的情境之中，这其实也是一种营造情境的方式，而我们在阅读这些故事的过程中，其实也就让我们自己陷入特定的情境中，从而实现被影响、被沟通的效果。当然书中的道理也就更容易被我们接受。
这本书中，除了这样一个情境营造的小技巧之外，还有着哪些其他的社交技巧呢？作者首先让我们了解自己，只有对于自己有着更清晰的认知，才能让我们在和别人交往的过程中更游刃有余。我们还要学会让别人乐意帮我们，学会怎样激发他人的诉求？学会通过身体行为激发我们的社交诉求，等等。
书中所有技巧都是在帮助我们实现有影响力沟通能力。我们跟随着这样一位社交达人的建议，走进自己的社交沟通之中，实现用我们自己的能力影响他人，达成我们诉求的目的。#沟通##有效沟通##社交#
2、如何进行有效沟通交流
如何进行有效沟通交流
首先沟通是心质的沟通，心质也即心态，好的心态才能有正面的思维，有了正面的思维才能有正面的表达，从而达到正面的沟通。吴维库讲座中主要讲的是“阳光心态”，我认为这就是为达到有效沟通 、和谐沟通所需具备的心态，难怪很多人都说“态度决定一切”。
按翟鸿燊教授的说法，想做好沟通，就先要“变态”，即“改变心态”，改变不良的心态，改变不好的状态。有了好的心态才能让我们 拥有正面的、正确的思考。摆正心态、正面思考、正面表达，这就是有效沟通的前提条件。
但现实中的实际沟通不是很容易的，特别是工作中的沟通。例如，有业绩考核指标的.销售员在一起进行沟通时，业绩好的销售员为了保证自己的领先地位，很有可能不会把自己认为有效的方法全盘说出 来。这种情况也在其它部门的技术员、点检员、综合员们身上发生着。
再比如，工作中部下认为上司说得或者做得并不对，但出于自己职位的考虑，部下可能不会向上司说出来。或者，员工们对领导或 对公司的制度有不满，但却不愿意把自己真实的想法说出来。这都是无效沟通的表现，这会影响工作效率，影响公司的团队协作。
我认为，工作中要进行有效的沟通，首先需要依赖团队，要制定明确的团队目标，并进行目标管理。在目标管理中，团队的领导和成员一起讨论目标、计划、问题和解决方案。整个团队都着眼于完成目 标，这会使沟通有一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。
为了完成团队的目标，团队内部会制定相应的部门目标、个人目标，有时这些内部目标之间会产生一些冲突，一但沟通不好就会影响内部 目标，进而影响团队目标。即便有这种情况，但只要基于整体目标而出发去沟通，沟通的结果必然会得到改善。
其次，做为团队的领导，要充分重视团队内部的沟通，要多创造沟通的途径，让上下级之间、各员工之间、各部门之间形成一种有效沟通的环境。公司每周五下午的经理接待日，就是为我们创造的一个 上下沟通的渠道。建议在本钢浦项冷轧专刊上设立一个有问必答栏目，鼓励所有员工提出自己的问题或者疑问，以此来增强沟通的渠道。
再次，团队成员要提高自身沟通的能力和水平。要学会沟通前的倾听，要学会把注意力放在沟通的结果上。要把问题在基层沟通好，尽量不把沟通不好的问题上报给部门领导。部门之间的问题也要尽量 在部门之间沟通好，不要把问题都上报给主管经理。
总之，有效的沟通对团队建设非常重要。因此，我们广大员工，应统一思想、提高认识，克服沟通障碍，实现有效沟通，为实现个人和本钢浦项团队的共同发展而共同努力。
如何进行有效沟通交流
一、沟通是管理者必备的能力
企业的成员来自五湖四海。如何建立一种良性的员工关系，与员工做好沟通，是每一个管理者的艰巨任务。
能力出众、成绩斐然的领导者都有一个共同的特点，就是非常注重与员工的沟通，这能有效地团结他人、吸引他人、调动各方积极性，以最小的成本实现公司的发展。
有效的沟通可以促进组织内部成员的相互理解和默契，这是做好工作的必要前提。你是否善于与内部成员沟通，是领导能力的表现之一。
二、如何在工作中有效沟通？
1、耐心地倾听
对于企业管理者来说，学会耐心地倾听下属说的话是进行有效沟通的前提。
倾听不仅仅是耳朵听到相应声音的过程，更是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言、话语的反应向对方传递一个信息——我愿意听你说话，我很尊重你并且关心你。
2、放下架子，站在下属的角度思考问题
作为一名管理者，在处理很多问题的时候，一定要学会换位思考。
如果你想要让员工理解你，服从你的管理，你也得学会放下架子，不要总是以管理者的身份行事。
站在下属的角度思考问题，理解下属的难处和顾虑，这样下来，沟通就会容易很多。
如何进行有效沟通交流
1、 学会聆听
令人舒服的沟通方式，不是单方面输出，而是互相倾诉，互相聆听
当你懂得聆听时，就能听到对方的想法，同时还会有自己的思考，这样对于你们需要讨论的内容也会有更多的理解，就能更高效的进行工作，提高沟通效率。
2、 沟通中，语言要干练，抓住重点
在职场中，一些不必要的废话就不要多说，语言简洁，有重点很重要，特别是向领导汇报工作时。
有时候一句话就能说清楚的事情，就不要用几句话去说，这样别人听起来也会很吃力，还会浪费一些没必要的时间。
3、 理解别人的真实诉求
说得清楚一点就是多想想！
很多时候，职场中的沟通不会说的那么直白，所以有时候你需要去思考一下对方的真实诉求，这样才有进行下一步沟通的可能，沟通才能是最有效的。
4、 反复确认，多问
很多职场新人因为到一个新环境，总是小心翼翼的，在安排工作时不敢发问，因此在真正做事的时候一脸懵逼，只能浪费时间再次去确认。
反复确认，确认对方的问题，确认对方的想法，确认对方的需求，多问问，不仅可以节省时间还能帮助自己提高效率，做事更有方向。
无论是什么样的工作，良好的沟通能力都是一项必备的技能。所以不要害怕沟通，要学会去沟通，这样才能让你在职场中更如鱼得水。
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