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内容导航:1、幼儿园教师礼仪规范细则,看过的幼师都收藏了2、幼儿园文明礼仪:幼儿文明礼仪1、幼儿园教师礼仪规范细则,看过的幼师都收藏了
一位优秀的幼儿教师在人们心目中的形象应该是:具有一颗纯正善良的爱心,有一口谈吐文明的语言,有一身得体大方的衣着,有一种文明优雅的举止。
幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通,在着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了自身的修养和品位,更是幼儿学习效仿的榜样。今天小编整理了幼儿园教师礼仪规范细则内容,一起来了解下幼儿教师的基本礼仪吧。
一、幼儿教师行为举止礼仪规范细则
原则:自然规范、亲切优雅
具体要求如下:
1、脸部
真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神
亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时
按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿
入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿
身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿
上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
7、蹲
身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
8、手势
准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
(一)教师举止规范
良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度
1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):
姿态端正、大方、自然、规范。
1)体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;
2)走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;
3)手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;
4)交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。
2、良好行为
1)办公
保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。
2)接待家长
起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。
3)带班教学
(1)坐姿细则
面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)
(2)指示行动细则
指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。
(3)班务行动细则
轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。
(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)
(4)师幼互动细则
热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
(二)日常办公礼仪规范
1、遵守时间
按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。
2、升旗仪式
立正、表情庄重、不说话、行注目礼。
(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)
3、对待工作
积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。
4、学习开会
准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。
(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)
5、使用物品——轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。
6、环境卫生——有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。
7、生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。
(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)
(三)接待领导、嘉宾或来访者礼仪规范
1、接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。
2、介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。
3、客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。
4、值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
二、幼教仪容仪表服装搭配礼仪规范细则
原则:自然和谐、秀外慧中
(一)女士着装六不原则
1、衣服不允许过大或过小。
2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。
4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。
6、不允许乱配鞋袜。
(二)日常服装五忌
1、忌露
2、忌透
3、忌紧
4、忌异
5、忌乱
(三)服装的配色艺术,遵循三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色:
手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
3、服饰的色彩哲学
黑色:神秘 白色:纯洁
黄色:炽热 大红:活力
粉红:柔和、温馨
紫色:高贵 橙色:快乐
褐色:谦和 绿色:生命
浅兰:自信 深蓝:自信
灰色是中间色,象征中立、和气
(四)具体要求
1、头发
前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部
勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部
牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容
日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装
柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子
带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰
带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
三、幼儿教师文明语言礼仪规范细则
(一)幼儿教师文明语言礼仪原则:
遵循主动热情、文明礼貌
(二)具体要求
1、接待来宾:
1)主动询问
您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?
2)被动受问
哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
2、接、打、挂断电话:
1)打电话
先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。
如:“喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
2)接电话
先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。
如:“喂,您好!临海市机关幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么?”
3)挂断电话
等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
1)无意过失
耐心安慰,不指责埋怨幼儿。
如:伤着没有?下次小心。
2)组织活动
语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。
如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
3)师幼互动
热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。
如:你真爱动脑筋,真棒!
4)遇到困难
鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。
5)有意过失
坚持正面教育,及时解决。
如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
6)日常生活
亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。
如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。
4、对待家长:
家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。
如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。
家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。
如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清,表示歉意。
如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。
如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
家长馈赠物品——礼貌回绝。
如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
找个别家长谈话——态度平和,讲究艺术。
如:对不起,耽误您一会儿时间。
与家长联系——体贴关心、礼貌客气。
如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
全园推广使用普通话。
5、幼儿教师教学语言:
语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。
1)上课语言:
语速适中,语言生动、有趣、儿童化。
细则:
使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。
2)生活语言:
亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
细则:
不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;
忌大呼小叫,不要离听者太近;
时刻面带微笑,保持恰当的目光。
3)文明用语:
(1)接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答):
① 主动询问
您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?
② 被动受问
哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
(2)对同事:
① 上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。
② 称呼
在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老X……(言谈间不涉及他人隐私)
③ 提出意见
我对这件事有看法,因为……
④ 提出建议
我想,能不能这样,……,供参考。
(3)对小朋友和家长使用文明礼貌用语。
① 问候语
你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。
② 请求语
请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。
③ 感谢语
谢谢、非常感谢等。
④ 抱歉语
抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
⑤ 道别语
再见、明天见、待会儿见等。
⑥ 宽容语
没关系、不客气、应该的等。
(4)打电话:
① 打电话
先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。
如:“喂,您好!我是XX幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
② 接电话
先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。
如:“喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?”
③ 放电话
等对方放下电话,然后再挂机。
6、日常交流中的忌要
把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。
1)当家长提出要求或意见时
用语:
我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。
忌语:
那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。
2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:
您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:
知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。
3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:
谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:
知道啦、好的、没事的。
4)当幼儿遇到困难时
用语:
别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。
忌语:
人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不行。
5)当幼儿无意出现过失时
用语:
伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。(幼儿园园长联盟,数万园长的共同选择)
忌语:
你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。
6)当幼儿出现打闹等不良行为时
用语:
怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。
忌语:
你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。
7)幼儿在园发生意外事故主动向家长报告
用语:
真对不起,今天……、你别着急,是……、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日未来园,主动打电话询问)
忌语:
指责孩子,推诿责任。
8)放学时家长晚接孩子
用语:
没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。
忌语:
明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。
9)找个别家长谈话
用语:
对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在……方面要……希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)
忌语:
XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。
10)家长送孩子随意及走进教室
用语:
家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。
忌语:
家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。
11)家长送幼儿来园上交家庭作业
用语:
做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的XX真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。
忌语:
这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。
2、幼儿园文明礼仪:幼儿文明礼仪
幼儿文明礼仪
(一)起居礼仪
1、按时作息。睡前要向父母道声“晚安”,有顺序地脱鞋解衣,并摆放整齐。如果夜间起来上洗手间,要尽量轻手轻脚,以防打扰家人休息。如果大人需要早休息,不要纠缠他们陪伴自己。
2、早晨起床,穿衣、叠被、理床,迅速而有条理。如果父母或家人未起床,要轻手轻脚,不吵醒他们。如果父母或家人已经起床,要主动向他们问“早安”。
(二)交往礼仪
5、对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
6、与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见,回家要主动和家长打招呼。
7、如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以免家人着急。
8、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。
9、到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻家人的东西。
幼儿文明礼仪
(一)起居礼仪
1、按时作息。睡前要向父母道声“晚安”,有顺序地脱鞋解衣,并摆放整齐。如果夜间起来上洗手间,要尽量轻手轻脚,以防打扰家人休息。如果大人需要早休息,不要纠缠他们陪伴自己。
2、早晨起床,穿衣、叠被、理床,迅速而有条理。如果父母或家人未起床,要轻手轻脚,不吵醒他们。如果父母或家人已经起床,要主动向他们问“早安”。
(二)交往礼仪
5、对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
6、与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见,回家要主动和家长打招呼。
7、如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以免家人着急。
8、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。
9、到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻家人的东西。
幼儿文明礼仪
1、学说“请”和“谢谢”:1岁左右的孩子已经开始学说话了,速度之快令人吃惊。所以,父母务必在他那不断膨胀的词库里加上“请”和“谢谢”。每当他要点心或玩具时,父母就可以提示他说这些礼貌用语。
2、问候大家:让孩子学说“你好”和“再见”相当容易。简单地教育后,大多数一二岁的孩子都能地说出这些基本问候语。
3、学会分享:引导孩子领会“分享”的涵义。的方法是:给他两件相似的玩具,然后从他手中拿去一件,交给别的小朋友。如果只有一件玩具,难以摆平,应该对他说:“现在轮到别的小朋友玩了,等他玩好了你再玩。我们先做另一个游戏。”
4、饭桌上的交流:这个年龄的孩子显然还不适合教授餐桌礼仪,2岁的.孩子甚至很难坐下来吃饭,但你可以给他打打基础了。如果孩子坐在高高的宝宝椅上吃饭,你应把他降到桌边,让他感受饭桌的氛围。不少宝宝爱模仿大人摆弄汤勺或筷子,那就提供一些儿童餐具,让他试试。
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