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内容导航：1、微信验证码收不到怎么办2、微信身份验证失败，可能是这几个原因导致的，逐一排查即可1、微信验证码收不到怎么办
有时候是不是会遇到微信收不到验证码的情况啦？今天小编就来告诉你常常出现的以下几种情况。
操作方法
获取次数超限解决方法：微信每天只能获取20次验证码，有可能是自己当天获取验证码次数过多，如果今日已超过次数请明天再尝试。
其次可先检查信箱是否已满，当自己的信箱短信满时，就会有收不到短信验证码的情况，如果是请删除部分信息。
检查自己的网络状态是否良好，信号是否满格，当手机信号不稳定时，也会有收不到验证码的情况。
周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
手机业务不支持解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试注，选择携号转网。
因数据接口变动暂无法接收第三方短信，当遇到这种情况时，解决的方法很简单，可以致电网易客服热线咨询。
有可能是手机的内存已满，可以选择清理手机内存，或者将手机重新启动，恢复出厂设置也行。
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2、微信身份验证失败，可能是这几个原因导致的，逐一排查即可
一、验证码
微信身份验证有很多种，最常见的第一种方式就是手机接收“验证码”的情况。如下图：
如果用户输入验证码之后，提示验证失败，很有可能是验证码超时，或输入错误导致的，稍等一会儿，重新发送验证码，然后仔细核对正确之后，再点击确认即可。
二、信息错误
除此之外，还有一种情况比较特殊，那就是敏感操作，当用户使用微信的行为涉嫌违法、违规，或者异地登录、频繁的资金往来，以及换设备登录时，除了需要使用验证码登录之外，还有可能需要验证银行卡信息。如下图：
如果用户输入的绑卡信息与微信账号的绑卡信息不一致，就会出现验证失败的情况。遇到这种情况不用着急，关闭该界面，重新输入一遍，重新核对绑卡信息，再次提交即可。
三、刷脸失败
除了验证码验证、绑卡信息验证之外，如果用户使用微信查询一些涉及隐私类的信息，还有可能会被要求刷脸验证。比如查询名下的绑卡账号数量时，如果是刷脸认证时显示认证失败。如下图：
刷脸验证失败的原因以下有几种：
第一，自己没有按照刷脸认证的流程操作，重新进行认证即可；
第二，刷脸认证为实时认证，网络波动较大会导致认证失败，更换网络或稍后验证即可；
第三，用户样貌变化较大，且验证环境不符合验证需求，更换另外一个地方进行验证即可。
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