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我们要练就一双慧眼,通过解读别人的微动作,来快速识别那些忘恩负义的小人,避免自己受到伤害,同时,找到你生命中的贵人!!还能迅速成为社交达人!!
在职场中,下属与上司的关系非常微妙。上司不仅要下达命令,还常常“言而不尽”,对一些难以言明的事情总是欲言又止。
作为下属,假如想步步高升,就需要培养敏锐的“嗅觉”,善于解读上司的“微反应”,掌握上司的真正意图,才能为自己在升职道路上扫清障碍。
一、在不同的情景中,点头的不同次数便表达了不同的含义。
1.点一下头表示肯定
曾经,有一位行为心理学专家针对先天盲、聋、哑人进行研究,发现他们也用点头表示肯定。因此,得出一个“点头天生论”。这个观点在世界各地都适用,点头都表示“是”,即肯定的态度。当然,也有个别人例外。比如,有些人在强迫被答应的情况下,不得不点头。这里的点头就不是代表同意的意思了。
2.频繁点头表示不耐烦
行为心理学经过研究发现,如果在两个人的谈话中,如果一个人点头过于频繁,比如对于对方说的一句话,阐述的一个观点,像故事中的总经理那样,频繁地点头,超过三次,那么很可能就不再意味着他同或赞成这个人的观点,而是表现出他的不耐烦与否定的意味,很可能是在敷衍对方而已。
3.点头的动作与谈话的情景不符说明对方没有认真听你说话
比如,一位下属在向上司汇报工作时,领导眼睛看着电脑。等下属汇报完毕后,领导没有给予任何回复。过了好一会儿,他才慌张地点了点头,并说“好”。像这种情况,领导根本没有认真、专心地听下属说话。所以,你必须认真观察上司的动作。
二.注意眉毛的变化
眼睛是心灵的窗户。而在人的脸上,离眼睛最近、关系最密切的非眉毛莫属。因此,有人巧妙地将眉毛称其为“心灵的窗框”。
在现实生活中,如果我们注意观察,我们就能知道眉毛因为感情的波动而产生的变化。
比如,当一个心平气和时,眉毛基本上呈水平状;当一个人高兴时,会因为心情愉悦而双眉上扬;当一个人烦躁时,眉毛就会皱在一起……
1.扬眉
当一个人双眉上扬时,表示非常欣喜或极度惊讶。单眉上扬时,表示对别人所说的话、做的事不理解或有疑问。
2.皱眉
皱眉的情形包括防护性与侵略性两种。
防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。但是光皱眉还不行,还需将眼睛下面的面颊往上挤,眼睛仍睁开注意外界动静。
这种上下挤压的形式,是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。
侵略性的皱眉,其基点仍是出于防御,是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击,与自卫有关。
三、多注意对方的眼睛
眼睛是一个人心灵的窗口,上司在与下属说话时,上司注视下属的方位大有深意。
比如,说话时不抬头看人表示轻视;久久地盯住下属看,则表示他在等待更多的信息;友好坦率地看着下属,或者对下属眨眨眼,则表示他很赞赏下属的能力……
仔细观察,就能获得非常有价值的信息!
1.不抬头看人
上司与下属说话时,如果不抬头看对方,那么就是轻视下属,看不起他,认为他没有能力。
在职场中,如果你注意到了上司不抬头看你,先不要着急,而应该静下心来,冷静地想一想上司是看不起自己的为人,还是看不起自己的工作能力。假如是看不起自己的为人,那么就应该加强个人修养;假如轻视自己的能力,就应该努力地工作,争取让上司刮目相看。
2.从下往上看人
上司与下属说话时从下往上打量人。这是一种有优越感的表现,也说明上司比较喜欢支配人。
3.久久地盯住下属看
上司与下属说话时,如果上司久久地盯住下属看,那么就表明上司对下属的印象还不够完整,正在等待下属提供更多的信息。
4.偶尔看一眼下属
上司与下属说话时,偶尔往上看一眼下属,在与下属的目光相遇后又向下看。假如多次这样做,就表明上司还不完全了解这位下属。
四、拍肩膀
1.从侧面轻拍肩膀
肩膀的一项内在含义就是承担重量,因此,拍肩膀不仅能传达自己亲近、友好的善意,还能传递一种“我相信你”的精神力量。
2.从侧面轻拍后背
在日常生活中,很多男性朋友在见面时,一个人总忍不住用手掌去拍对方后背。这是一种友好、欣喜与祝贺的表现。注意异性之间轻拍后背,可能引起不必要的误会。
3.竖起大拇指
在日常生活中,竖起大拇指是表示“做得好”、“好”的意思,鼓励对方继续努力!
4.鼓掌
鼓掌表示赞成或欢迎的意思,多为称赞某人。当我们欢迎某人的到来,都会不由自主地鼓掌。
五、注意双手的动作
手势语是一种表现力极强的体态语,它能够弥补口头语与表情语表达的不足。在与上司沟通交流时,你知道他在办公场合做出的手势表达的是什么意思吗?
1.十指相互钳住表明其正在压抑内心的不满
2.将手背到身后握在一起
有些上司在检查下属工作时,总是喜欢将手背到身后握在一起。这种姿势给人营造一种权威、自信的感觉。
3.将双手背在身后,一只手抓住另一只手的手腕
有些领导在面对下属时,喜欢将双手背在身后,一只手抓住另一只手的手腕。这个动作表示他内心充满了挫败感或愤怒情绪,希望借此动作来找回控制权。
4.搓手掌
有些领导在说话时,喜欢搓手掌。根据行为心理学家研究发现,两个手掌摩擦传达的是一种美好的希望,比如,上司在宣布公司盈利突破几百万大关时,不由自主地搓手掌,这代表他正高兴不已。还有一种情况,假如上司不能决定某件事时,也会互搓双手,这代表他犹豫不决。
搓手掌时,站在上司的角度略加思考就能清楚不同情景下的搓手代表了不同的含义。
六、转动不同类型的笔的上司
经常用手转笔的上司可不是无聊。他们平时做惯了这个动作,所以会习惯性无意识地重复这个动作,而通过专注地做这个动作,可以让紧张不安的心稍微安定下来。上司通过转笔这一动作来掩饰他内心的紧张,可是,转不同类型的笔也折射出上司不同的心理哦!
1.转自动铅笔
自动铅笔的笔芯用完了,接下来又会出来新的笔芯,而且粗细总能保持一致。由于铅笔能够反复修改,写错了还可以擦掉重写。
因此,喜欢转自动铅笔的上司大多缺乏决断力,优柔寡断,经常处于纠结的烦恼中。
2.转高级钢笔
钢笔的缺点是墨水会用完,而且还要经常灌墨水,但他们并不介意钢笔这个缺点。因此,喜欢玩转钢笔的上司是不怕困难或者有点固执的人。
七、戴眼镜、取眼镜的不同动作代表着不同的含义
1.将眼镜腿咬在唇间的人渴望拥有安全感
我们常常会看见一些眼镜戴者将眼镜腿咬在嘴里,这个动作跟叼支烟、咬支笔的意思一样,都是表示动作者对安全感的一种渴望。
2.擦拭完眼镜后重新将眼镜戴上,并拿起相关材料,表明其正在考虑
假如一个人在擦拭完眼镜后重新将眼镜戴上,并且还拿起了桌上的相关材料。这一连续动作说明对方想继续查看一下细节,正在考虑如何妥帖地作出答复。
3.把眼镜折起来放在一边,将后背靠在椅子上表明其想结束谈话
假如一个人把眼镜折叠起来,并把它们放在一边,时还将后背靠在椅子上。这时,他想告诉你的是,他想结束谈话了。此时你有进一步的辩论也只能是隔靴搔痒了。
4.把眼镜折起来并扔在一边是否定的信号
假如一个人把眼镜折叠起来,并直接扔在旁边的桌子上,这扔的动作直接反映出对方的焦虑与不悦,他要发表的肯定是否定意见。所以,你需要为自己做好辩护的准备。
摘自《行为心理学2》作者龙春华
2、心理学拍肩膀暗示什么:肢体语言心理学
肢体语言心理学
1、当一个人的眼睛突然对自己呈直视的状态,那么证明对方已经被你的表达所吸引。
2、当一个人的眼睛变的呆滞和眉头紧锁的时候,证明对方在思考问题。
3、当你问别人问题对方回答时,对方的眼神变得飘忽不定,并出现搓手、摸鼻子、摸下巴时,证明对方已经出现紧张心理,或者对方在撒谎。
4、当一个人双臂交叉,代表这个人以自我为中心,批判心理强,心理敏感。
5、用手指抚摸下巴,说明此人正在思考。
6、手抓衣服,紧张的表现
7、说话喜欢摆手势,证明此人表达能力强,喜欢表达。
8、三个人以上的小群体,往往中间的那个人是最有影响力的那个人。
9、一个人习惯和别人肢体接触,如拍肩膀、握手、拥抱等,证明此人比较随和,平易近人,反之,则不容易接近。
10、虚假的微笑:假笑是很难带动眼角处和眉头处的肌肉,往往只有嘴巴在动,所以显得很违和。而真笑着会明显地看到眼睛变窄了,外眼角褶皱。
11、当我们不相信他人或者他说的话时,我们会有一个很微小的动作,就是睁大双眼和扬起眉毛,这个动作很轻微,但的确能很准确的反映一个人的心理变化。
12、信任的符号很简单,就是把身体的正面对着你。比如双手手心对着你,以正面面对你且手没有挡在身前。如果这个人把身体侧面对着你,或者主动与你保持距离,把手挡着身前,说明对你抱有戒心。
肢体语言心理学
女性的肢体语言
1、头部的姿态
习惯头部上扬的女人通常自视甚高、傲慢而唯我。或许是因为她们的条件一般都不错。追求她的男人又较多,所以她们对男人的要求虽高,却很少能够真正体谅男人的苦心。
头总是低俯的女人通常内向而温柔,虽然有时显得缺乏激情,但是能细心体贴的关照男人。头侧偏的女人通常充满好奇心和偏于固执,她们很容易与男人一见钟情,却没有相伴一生的忍耐力。
2、手和手臂
握手是男人接触陌生女子身体的主要机会,通过这个机会你可以抓住她传达给你的信息。手心干爽的女人性格开朗,也可能表示对此次见面没有特殊的兴趣。手心潮湿的女人性情较内向,也可能表明她的内心很紧张或很恐惧。要找到两者间的差别就须看她的眼睛是躲闪还是微闭。
握手时手心朝上的女人多是柔顺易于相处的,手心朝下的女人多是争强好胜不肯服人的一类。而只伸出手指的女人多是精于世故,吝啬贪婪,同时还传达出一种蔑视的意思。一般来说女人在与男人握手时较少用力,但如果她突然施力,那肯定是在暗示什么。男人一定要注意观察她随后的举动。
女人的手形变化很多。不断地摩擦双手的女人是在期待着什么,如果加上眼睛的直视,可以肯定她在期待着男人进一步的亲近。
喜欢十指交叉的女人往往可能是恋爱受过伤害,是一种很明显的本能防卫,但假如她是双肘支撑着交叉双手,那又可能表明她对自己的诱惑力相当自信。而把十指相对做成尖塔型的女人,通常表示的是她只对男人的话而不是男人本身感兴趣。
手在与身体其它部位的接触时能传达更丰富的信息,但都是具体环境中才表现出来。例如用手不停地触碰鼻尖,是因为犹豫不决;用手触摸耳朵是对男人的说话内容产生怀疑;
用手揉眼睛是在拖延时间,是女人对付不大容易回答的问题的常用手法;用手搔头显然是烦躁不安;用手捂嘴是在掩饰自己真实的想法;而用手在面部摩挲则表示她对谈话毫无兴趣,心不在焉。
标准的交叉双臂姿势没有特别的含义,不过是女性一种本能的自我保护,但如果长时间维持这个姿势就表明消极的态度。加强的交叉双臂姿势是一种敌视的象征。
用双手握住双臂的姿势表明了紧张和不知所措。单臂交叉的姿势是女人在缺乏自信或身处陌生环境下使用的体态语言,意味着她需要帮助。掩饰的双臂交叉是常在公众场合露面的女人的传统姿势。这种女人多数虚伪而且老练。
3、腰腹部和臀部
女人腰部传达的信息如果不依靠裸露或触摸,男人是很难捕捉到的,然而臀部的信息很多。
走路时左右臀上下摆动的女人往往热情而不拘小节,好幻想不喜欢户外运动。走路时左右臀几乎不摆动的女人现实而富于功利心,她们像喜欢运动那样喜欢恋爱,目的似乎只为了自己。臀部安静时自然上翘的女人多数热情开朗,喜爱交际又敢爱敢恨,臀部安静时下垂的女人多数性情温顺,对爱情专一而且执着。
4、胸部
女人胸部的曲线最醉人,但是近年胸垫一类的饰物已经让人无法看出端倪,所以只能从女人挺胸还是含胸辨认女人。这无疑也使破译胸部语言的工作变得简单起来。
喜欢挺胸的女人肯定充满自信,心中很少有传统的女卑观念,是现代新女性的代表,也表明她们的心态健康而积极。
喜欢含胸的女人肯定不那么自信,或者天性羞涩。她们的人生观相对消极,多愁善感,渴望爱情又缺少勇气,只会默默等待。
5、双腿
只要是女人,她的'双腿便会在有意无意的活动间透露出真实的心理活动。这对于想知道她们心意的男人很有帮助。
平行型:这是女人落座时最普通的安放双腿的形式。这样坐的女人大都是年纪不大的女学生。她们对于自己的外表和健康很有自信,所以对男人的要求很高,除了符合她们条件的男人以外,她们都不予理睬。
一条腿靠在另一条腿上:把右腿翘在左腿上面的女性,是比较有涵养而保守的,因为内向又较理智,习惯压抑控制个人感情。不到特别的时机绝不轻易吐露真情。把左腿翘在右腿上的女性正好相反,天性喜爱冒险,恋爱时积极而大胆,是标准现代女性。
双腿一起弯曲:这是富于罗曼蒂克幻想的女人。她们一般都家境不错,非常注意自己的行为检点。她们的缺点是不时地炫耀自己的高贵,从不肯承认自己的情感,多少有点做作。
十字型:把双腿交叉成十字型的女子多是情窦初开的少女,未经世事,对男人也毫无经验,只要男人稍事殷勤便不难和她们交往。
脚尖交叉型:采取这种方式安放双腿的多有自恋或同性恋倾向,或恋爱受挫厌恶男人的女人。男人最好避开她们。
展开双腿型:女性中展开双腿的极少。如果不是因为太胖或下肢有病的话,这样的女人疑是较大胆放纵的类型,缺少教养也缺少对男人的真情。或者是有过性体验而性意识谈漠女人。
女人的体态语言是复杂多样的,每个女人又各具有自己独特的个性。实际生活中的女人绝不可能静坐一隅任男人品头论足,因此,男人若想真正了解女人体态语言的含义,必须具体问题具体分析,否则仍然只是茶余饭后不精彩的猜测,甚至产生更多误解。
肢体语言心理学
1、当一个人的眼睛突然对自己呈直视的状态,那么证明对方已经被你的表达所吸引。
2、当一个人的眼睛变的呆滞和眉头紧锁的时候,证明对方在思考问题。
3、当你问别人问题对方回答时,对方的眼神变得飘忽不定,并出现搓手、摸鼻子、摸下巴时,证明对方已经出现紧张心理,或者对方在撒谎。
4、当一个人双臂交叉,代表这个人以自我为中心,批判心理强,心理敏感。
5、用手指抚摸下巴,说明此人正在思考。
6、手抓衣服,紧张的表现
7、说话喜欢摆手势,证明此人表达能力强,喜欢表达。
8、三个人以上的小群体,往往中间的那个人是最有影响力的那个人。
9、一个人习惯和别人肢体接触,如拍肩膀、握手、拥抱等,证明此人比较随和,平易近人,反之,则不容易接近。
10、虚假的微笑:假笑是很难带动眼角处和眉头处的肌肉,往往只有嘴巴在动,所以显得很违和。而真笑着会明显地看到眼睛变窄了,外眼角褶皱。
11、当我们不相信他人或者他说的话时,我们会有一个很微小的动作,就是睁大双眼和扬起眉毛,这个动作很轻微,但的确能很准确的反映一个人的心理变化。
12、信任的符号很简单,就是把身体的正面对着你。比如双手手心对着你,以正面面对你且手没有挡在身前。如果这个人把身体侧面对着你,或者主动与你保持距离,把手挡着身前,说明对你抱有戒心。
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