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内容导航:1、管理学2、管理的六个基本要素:管理的六大要素是什么1、管理学
简述管理的概念及管理的基本特征。(一)管理的概念管理就是为了有效地实现组织目标,由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。(二)管理的特征(1)管理的目的是有效地实现组织预定的目标;(2)管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者;(3)管理的客体是组织活动及其参与要素;(4)管理是一个包括决策、组织、领导、控制及创新等一系列工作的综合过程。
简述罗伯特卡茨的技能理论(1)根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:人际技能,技术技能和概念技能。(2)技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力,技术技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层较不重要。(3)人际技能是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。人际技能对于所有管理层次的重要性大体相同。(4)概念技能是指“产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力”。概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对基层较不重要。
2、管理的六个基本要素:管理的六大要素是什么
管理的六大要素是什么
1、预测。
对下一步可能出现的各种状况进行分析和预测,最好的可能、最坏的可能、一般的可能,至少可以归三类。预测是一切工作的基础。
2、计划。
根据预测判断,制定你的相关计划。分步骤、分目标、责任到人,没有计划,就象无头苍蝇。计划就是提纲挈领,工作都是很具体的,都是千头万绪的,有了计划,就有了依据和抓手,就能抓住重点,就能掌握方向。
3、组织。
组织就是整合各个方面的资源,把零散的资源集中,把可用的提取,形成合力。人、财、物、时间、社会关系,等等,都是组织的对象。
4、指挥。
有了作战计划,建立了作战部队,有了后勤保障,就到了考验你战场指挥能力的时候了。统一思想,建立制度,严肃纪律,部署分工,方方面面的指挥体系,都必须建立,并且必须保证指挥的畅通。
5、协调。
矛盾是永远存在的,是时刻发生的,是不可能避免的,所有想没有矛盾的念头都是荒唐幼稚的。在矛盾面前,需要什么?协调。这是对管理者更深层次的考验。记住:协调出生产力。
6、控制。
总会有偏差出现,事情大多时候都不按我们设计的路径发展。怎么办?控制。管理者必须面对出现的任何问题,在尽可能快的时间内采取措施。必须在平时就留意你的控制力,必须构建你的控制体系,环环相扣,不能脱节。否则你必败无疑。
管理的六大要素是什么
人员管理
以人为本、人为核心,因为所有的工作都是靠人来完成
1、定期培训教育。培训内容包括工作技能、生产理念不断满足企业需要和行业发展
2、人性化管理。每个人都有其个性特点,要人尽其才
3、制度化管理。为了保证公平、公正、公开有必须靠制度来约束个体
设备管理
生产中设备的是否正常运作,都是影响生产进度和产品质量的一个重要因素。
1、使用。设备标准操作规范的有效执行
2、维护和保养。可以有效减少设备的故障,提高生产效率,延长设备使用寿命
3、维修。
物料管理
工业产品的生产,一般都有多种物料由几个部门同时运作,任何一个环节运作的是否良好都能够影响到整体。
1、物料的仓储。每种物料都有其特性,是否能够按照标准要求去储存
2、物料的进出。是否有清晰的记录能够反映物料的所有流向
3、物料的损耗。物料产成品是否能够控制在一个合理的范围
法则管理
法则包括整个体系、程序文件、管理制度、记录表格,这些是保证有效执行生产的手段和证据。国家提倡依法治国,企业也如此。
1、有效运行管理体系。如食品行业的ISO22000、HACCP等体系
2、熟练运用各种办公软件,信手拈来。word、excel、PPT等
3、编制各种文件记录。实际应用于生产
环境管理
某些产品对环境的要求很高(例:食品、药品类),必须确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环环境,同时环境也会影响产品的质量。
1、清洗。必须明确提出清洗的频率、清洗的标准、执行人和审核人
2、消毒。用什么的消毒剂去消毒、消毒液的浓度、执行人、审核人
素养
素养也是日本人提出5S管理中的一环,人无完人寻找差距追求进步从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。
1、反思自己工作的不足之处
2、努力学习一些先进的管理理念和管理方法
3、接受行业最新动态
管理的六大要素是什么
1、谋断职能
谋断职能。谋断是谋划和决断。谋断职能是指企业在收集内外信息的基础上,根据企业目标,对未来发展方向和经营管理进行谋划和决断的管理过程。
2、统筹职能
运筹职能。运筹的基本含义是筹划、进行谋划,更多的指筹划情况、拟定作战策略。运筹职能是指企业对谋断的`结果进行全过程分解、制定实施步骤、合理安排时间和人员的管理过程。
3、行动职能
行动职能。行动职能是根据企业运筹规划的要求和运筹组织的安排,管理者通过沟通执行计划及员工进行具体操作完成预定目标的过程。
4、统领职能
统领职能。在现代汉语中,统领的名词含义渐渐淡薄,而作为动词的意思基本没变,即统率和领导之意。统领职能是指企业利用沟通、协调和激励的方法,指挥和带领群体实现利益最大化目标的管理活动。
5、约束职能
约束职能。约束是限制和管束。约束职能是指企业利用预测、监督、控制的方法,对组织制度和诸要素的各个方面进行制约和束缚,并且在必要时进行修正,使之不偏离企业目标的管理过程。
6、革新职能
革新职能。革新是指革除旧事物、旧技术并创造新事物、新技术的行为或过程。革新职能是指企业在外部环境和内部条件产生变化的情况下,为了适应新环境、获得新发展,根据客观情况和发展需要,在原有资源的基础上通过资源的再配置,进而增加现有资源的价值的活动。
这六个职能是经过高度概括而提炼出来的管理精华,涵盖了企业生产和服务过程中管理活动的所有功能。不仅包括了决策、计划、组织、领导和控制等职能,还包括指挥、协调、沟通、交流、执行、监督、反馈、责任、预测、变革、创新等重要内容。
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