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内容导航：1、真正的高情商，不只会说话2、如何提升自己的情商和说话技巧：如何提高情商和口才1、真正的高情商，不只会说话
提到“情商”，很多人都会想到两个词：察言观色、能说会道，认为高情商的标志就是会说话，能把话说到别人心坎上，在人际关系里如鱼得水。
于是很多人也从改变说话的方式开始，学着提升情商，把批评抱怨，变成认可赞美，一些言不由衷的话，也能轻松地说出来。
久而久之，也许关系中的冲突变少了，但是自己也更压抑了。
其实，情商是一种认识、管理和调节自身情绪的能力，忽略内心感受的会说话，不是高情商。
高情商的基础，是对自己和他人情绪的及时体察。
一个人如果对自己的感受和心思不了解，就不可能了解别人的感受和心思；一个人如果无法处理自己的情绪，就不可能洞察别人的情绪，更不用说处理好人际关系。
《高情商是练出来的》一书认为，一个人的情商主由5个方面构成：认识自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系。
提升情商，重要的是提升5种能力。
读懂情绪
情绪让人捉摸不透，它就像天空中的云，时而白云悠悠，时而乌云翻滚……读懂情绪的第一步，是要学会分辨情绪。
情绪可以分为两大类：一是原生情绪，是你对触发事件产生的第一反应，比如听到一声巨响，你会本能地恐惧；听说明天可能要停发快递，你本能地产生焦虑。
二是衍生情绪，也就是在原生情绪之后，衍生而来的情绪化反应。
比如，你听到巨响后很害怕，接着又为自己的胆小而感到愧疚；你受到批评，感到很委屈，委屈之后，又心生愤怒。
假如你正开车，突然一辆车变道挤进了你前面，你下意识地躲开了，虽然没有发生事故，但是你很生气：“会不会开车！”
有车忽然挤到前面，“害怕”是原生情绪，之后的“愤怒”则是衍生情绪。
如果一怒之下，你也猛踩油门，追上去给他个教训，可能就会产生最坏的结果。
读懂情绪，意味着你要读懂当下的情绪是因何而来，以及它们可能的发展趋势。
自我关注
情商训练的另一项基本功是“自我关注”，也就是不加评判的前提下，对你当前的想法、情绪、身体感觉和行为的一种认知。
这需要你作为一个观察者，而不是一个亲历者，去留意自己此时此刻的想法、感受和行动，不对它们做任何评判和反应，就像站在河边观察河水流淌，让该到来的到来，让该流走的流走。
回到开车被加塞的现场，你作为亲历者，被一个不守规矩的司机冒犯，经历了擦肩而过的危险，你经受了惊吓和愤怒，重点在于“你被如何冒犯”；但你作为一个旁观者观察这一切，一个不守规则的人横冲直撞，幸好你躲避及时，而且不跟他一般见识，重点就在于“你情绪稳定地避免了一场灾难”。
站在旁观者立场，关注自我，可以让人保持清醒、驾驭情绪、控制行为。
培养慧心
驾驭情绪的目的，是为了让我们做出更好的判断和行为。
认为，我们在做判断时有三种思维模式，一是被理智或逻辑掌控，称为“理心”，比如考试做题的时候；二是被感情和情绪掌控，称为“情心”，比如火冒三丈的时候，孩子说想出去玩，你不假思索地拒绝了他。
三是理性自我和感性自我的结合，称为“慧心”。
比如那辆加塞的车让你愤怒，感性上你真想一踩油门冲上去把它撞飞，但你并没有那么做，而是静下心来，继续走自己的路。
理性并非在任何时候都有效，培养慧心，就是在冲动之下，找到一丝缝隙，让自己镇定下来，避免错误行为的发生。
少一点批评，多一点接纳
在你感到愤怒、失意、悲伤等负面情绪的时候，也很容易对别人进行负面评价。
比如踩到香蕉皮滑倒，你会大骂那个扔香蕉皮的人，甚至还会把环卫工人也捎带上，当然，你也有可能把评判的矛头转向自己，“笨到竟然没看见那个香蕉皮”。
评判会衍生出更加强烈的负面情绪，提高情商的关键技巧，就在于接纳和改变。
接纳是完完全全接纳已经发生的事情，不因它而生气、指责、沮丧和悔恨。
当你意识到自己怨气冲天、受伤、失意的时候，试着将批判的话转变为不带感情色彩的描述，比如有人让你生气：“你真笨，我被你气死了！”可以转变成：“我现在非常生气，都想打你一顿了。”
这样一来，你既表达出了自己的感受，也避免了用批判来激怒对方和自己。
泰戈尔说，“假如你因错过太阳而哭泣，你还会错过群星”，讲的就是批判带来的负面影响。
处理人际关系
好的关系，会给我们带来理解、温暖、爱、陪伴、支持，而经营一段好的关系，情绪的处理是最关键的因素。
朋友说了一些伤害你的话，如果你忍气吞声，或者仅仅是噘嘴，轻声细语表达自己的感受，对方可能觉得你只是稍微有点生气。
如果你暴跳如雷，对方明白了你很生气，也多半会破坏你们之间的关系。
高情商的沟通，就是在不破坏关系的前提下，充分表达自己的诉求和感受，化解冲突，让关系变得健康、和谐、长久。
如果你能读懂自己和对方的情绪，懂得如何安抚自己，就不会情绪化地待人接物；如果你掌握了自我关注的技能，就能提升自我控制和自我觉察的能力……
每一种关系都涉及到双方的需求，每一段关系都要在“应该做什么”和“你想做什么”之间保持微妙的平衡。
经典读本《情商》中谈到，情绪的力量的巨大，就如同人的行为由情绪驱动，汽车由马达驱动，是基本的动力源。
当人被情绪控制的时候，可能会失去理智。情绪无限，而自由的空间有限，因此必须学会控制情绪，不能让情绪泛滥，提高控制、管理情绪的智力，才是提高情商。
高情商并不是天生的，而是后天训练出来的。
当你能觉察、管理自己的情绪，你就能合理表达自己的情感和诉求，也能洞察别人的情绪、感受和心思，说话得体，行为恰当，收获健康、和谐的人际关系。
作者 | 甘蓝蓝，写好别人的故事，过好自己的日子。
图片 | 视觉中国
2、如何提升自己的情商和说话技巧：如何提高情商和口才
如何提高情商和口才
说话是人与人通过语言进行的意识交流。所以，要提高说话的情商，首先得学会听和看，其次才是会说。比如，你得看交流的对象是谁，才能决定以什么样的方式进行交流。还要对交流的内容有所取舍，交流的对象不同，交流内容是不同的。另外，还得学会看人。因为，不懂得察言观色，就无法把握交流对象的心态变化，那么，交流的效果就有可能事倍功半，甚至做无用功。
具体到现实生活中，还得看是别人主动找你，还是你主动找别人。因为，主动和被动，是大有区别的。你主动找别人，是你有事。别人主动找你，是别人有事。还有就是要看交流对象是领导、是同事，还是朋友亦或是家人，交流内容的界定和内容以及语气等，也是有区别的。所以，与人交流也是一种智慧，必须长时间自律和心理暗示才行。
1、要想提高情商，首先要有不怕吃亏的精神。要明白，认清一个人要付出代价道理。通过不断付出，知心朋友会越来越多，回报也多，情商自然就高了，那些把你当傻子捉弄的人，要采取敬而远之的方式，打交道以利益为原则。
2、在工作中要勇于承担责任，最能锻炼情商和语言的方式，就是当工作带头人，这样的就会逼迫你提高情商和语音表达能力。
3、情商和语言表达也是分层次的，要养成学习文化知识的习惯，不断提高自己专业知识，文化水平，个人修养。持之以恒的坚持，你的情商和语音层次会不断提升，助你人生一帆风顺的。
如何提高情商和口才
说话是人与人通过语言进行的意识交流。所以，要提高说话的情商，首先得学会听和看，其次才是会说。比如，你得看交流的对象是谁，才能决定以什么样的方式进行交流。还要对交流的内容有所取舍，交流的对象不同，交流内容是不同的。另外，还得学会看人。因为，不懂得察言观色，就无法把握交流对象的心态变化，那么，交流的效果就有可能事倍功半，甚至做无用功。
具体到现实生活中，还得看是别人主动找你，还是你主动找别人。因为，主动和被动，是大有区别的。你主动找别人，是你有事。别人主动找你，是别人有事。还有就是要看交流对象是领导、是同事，还是朋友亦或是家人，交流内容的界定和内容以及语气等，也是有区别的。所以，与人交流也是一种智慧，必须长时间自律和心理暗示才行。
1、要想提高情商，首先要有不怕吃亏的精神。要明白，认清一个人要付出代价道理。通过不断付出，知心朋友会越来越多，回报也多，情商自然就高了，那些把你当傻子捉弄的人，要采取敬而远之的方式，打交道以利益为原则。
2、在工作中要勇于承担责任，最能锻炼情商和语言的方式，就是当工作带头人，这样的就会逼迫你提高情商和语音表达能力。
3、情商和语言表达也是分层次的，要养成学习文化知识的习惯，不断提高自己专业知识，文化水平，个人修养。持之以恒的坚持，你的情商和语音层次会不断提升，助你人生一帆风顺的。
如何提高情商和口才
如何提高情商情商决定成败
情商是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括爱商（LQ）等。在这些品质里，有一种指标最为重要，这就是爱商，说简单一点它指的就是为人处世之道的等级，等级越高说明情商越高，和高情商的人相处会让人感到温暖舒适，如沐春风，反之，和低情商的人相处是处处受阻，要多难受有多难受，你身边的朋友是否有低情商的人呢？
和低情商的人说话，总能一句话就把人噎到，说话做事没有分寸，喜欢戳人痛处，让人难堪，自己却像个没事人一样，容易被人讨厌，大家都不愿与这样的人相处。不管是在职场，还是在生活中，都应该掌握一定的技巧，来提升我们的情商，那么我们应该如何提高情商？下面这些提升情商的小技巧，真的很有用，不想被人讨厌，就一起来学习一下吧。
愤怒从来都不是高情商的表现，而低情商的人往往会用嘴表达自己的愤怒，用嘴去伤害他人，这往往是最愚蠢的行为，在侮辱别人的同时也拉低了自己的素质，在别人眼中，你就像个跳梁小丑，注定成不了什么大气候。一生气就辱骂别人，那一定是你情商太低，修养不够，才会控制不住自己的情绪，高情商的人会时刻留意自己的情绪，来控制自己的不良情绪，从来都不会情绪化的生活。如果你是一个低情商的人，在生活中就要学着去控制自己的情绪，愤怒不要牵连到他人，这样才不会被人讨厌。
有些低情商的人说话都不过脑子，不管自己办不办得到，有些话就脱口而出，说完之后从来不考虑后果，有些话说出来容易，做起来就很难。偶尔的一次两次别人还会理解你，但要是你经常把话说得太满，还总是不能把事情办到位，那你在别人心中的形象就会大打折扣，别人就会觉得你爱吹牛，不讲信用。
俗话说得好：“饭不要吃太饱，话不要说太满，凡是留三分余地。”高情商的人从来都不把话说得太满，满了，到最后就会难以圆场，记得多给自己留有几分余地，他日才好相见。
每个人都会碰上负能量的时候，但怎么去消化负能量，就能看出一个人情商的高低。情商高的人很少会散发负能量的情绪，通常都是自己默默消化，克服这个困难，或者单独说给自己的知心好友，让她来开导自己。低情商的人就会在社交软件上，不顾别人的感受，到处释放负能量的情绪，就和丢垃圾一样想把它丢掉。
相信大家都会介意身边有负能量的人存在，谁都不想整天被负能量充斥着，把负能量带到社交软件上，这样低情商的做法，只会想让大家屏蔽她，甚至是拉黑她。
如何提高情商？性格决定命运，情商决定成败。一个人的成就，情商占80%，专业技术、智商占20%。在工作或者生活中，有时候好的情商，会比专业技术，还有能力更重要。拥有高情商，会说话，被人喜欢，是一种能力，愿我们都能做一个高情商的人，能够被别人喜欢，受到尊重。如果智商是人的一种潜在能量，那么情商就是唤醒这些潜在能量的鸣笛。
众所周知，情商是一种能力，可以准确的感知，评价和表达情绪，缺乏这种能力的人，往往就被人贴上“情商低”的标签，而情商低的人，不仅心理状态敏感脆弱，还对自我认知、人际交往等各方面缺乏了解。
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