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内容导航：1、八、管理者的角色定位（管理学笔记）2、管理者的角色定位1、八、管理者的角色定位（管理学笔记）
基层管理者和高层管理者的角色定位。
一个基层管理者，他的职责是指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。当他觉得上级的指示不正确时，该怎么办？
我们要明确，基层管理是要服从上级管理的命令。因此一般情况下要执行上级的命令，如不执行将承担一切不执行的后果。
在上面这个情况出现的时候，应当这样子处理。
1⃣️首先我们要带着批判性的思维，能否确定上级的指示一定是错的。因为上级和下级看问题的角度不同，出现不一样的观点很正常。
2⃣️如果情况不紧急，则花时间与上级进行沟通反映，汇报自己的措施与方法。
3⃣️如果情况紧急，建议坚决执行，如果不执行将承担一切后果。
4⃣️可以不执行，但是要承担责任。执行命令是上级领导下的，领导要承担执行的结果。
第二个问题，当高层管理者看到操作者违规作业时应该怎么办？
我们说过，导致管理混乱的重要原因是管理错位，高层管理要避免越级指挥和事必躬亲。在这个问题中，高层管理首先是一名组织成员，组织成员具有监督权。因此，我认为较为合理的方法是这样的。
1⃣️阻止作业，立即叫停。避免发生更严重的后果。（行使监督权）
2⃣️找到该名操作者的上级管理者，同时也是自己的直接下属。并向他反映情况。（刚才我发现有个员工违规操作，你看怎么处理，三天后给我答复）
高层管理者管理的应该是中层管理，而不是基层，同时还要注意，不要事必躬亲。
例如：高层管理者在陪客户巡视厂区的时候，发现了三个问题，待客户离开后，是否需要向下级指出具体问题并提出整改要求？
我的观点是，这么做不合适。高层管理的职责是负责重大问题的决策，以及组织环境的创造。如果给下属指出具体问题以及整改方案，下属只会按部就班，既不会发现问题，也不会创新性的解决问题。较为合理的解决方法如下：
1⃣️指出宏观问题。（刚才陪客户走了一趟，我发现咱们厂区有些地方不符合安全生产要求的地方）
2⃣️下令整改。（我限你一周内把这些问题整改过来）
3⃣️检查控制。（整改好之后向我汇报）
一周后，假如下属联系时正在开会，这时候如何答复？
A：“你发我邮箱，我待会开完会再看”
B：“我现在正在开会，两个小时以后再联系我”
选A的人就有点事必躬亲的思维，总想把所有事情都揽自己身上，如果一个领导把所有事情都揽在自己身上，他会很忙很累。
选B的人，比较符合管理思维。这时候你就可以专心的开会去了。你也不用设定两个小时后的提醒闹钟，因为有人会比你更在意这件事情。两个小时以后他会联系你，因为此时下属会比较紧张，等待检查。
假如说这时候联系你，你又在陪客户怎么办？那就再跟他说，“我现在在陪客户，两个小时以后联系我。”
好了，这个时候到了厂房进行检查工作。有可能你会发现，下属整改的不止3个问题，有可能是5个。因为你没有给他指出具体的问题，他不知道哪里有问题，于是他只能一项一项的对照安全生产要求进行检查。检查下来后发现有5个地方没做好，现在已经进行了整改。
高层管理这时候需要肯定下属的工作，但是又不能夸奖的太过头。
“这几个方面我看了，大致上可以了，工作比较认真细致，继续保持。”夸奖下属非常有必要，这样不会让下属心灰意冷，不过头的夸奖同时又能让下属保持谦虚。
作为管理者，要明白自己处在哪一个位置，认清角色定位，明白自己现在在什么场合，要做什么样的事，这件事要做到什么程度？千万不要形成管理错位。
#管理学#
2、管理者的角色定位
管理者的角色定位
一、管理者的角色定位
1．什么是角色定位
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。
2．角色定位模型
角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。
二、角色定位模型应解决的问题
我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题：
1．希望的位置
是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。
2．位置的执行能力
你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。
3．位置的责任即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。
4．你的支援
作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的`支援。
5．你的忍耐
所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。
6．职务行为与定位相配
你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。
三、管理者如何进入角色
1．角色认知
管理者必须要全身心地进入角色，进入角色的前提是角色认知。所谓角色认知，就是你对这个角色的认识程度、了解程度以及如何去认知。
2．角色移情
第二点就是角色移情，即当你从事这个职业的时候，你应把对于家庭的情感，或者对自己爱人的情感，转移到对待职业这个角色上来。管理者应该有这个移情的过程，应该像对待至亲至爱的人一样，热爱自己的工作和职位。
3．行为操作需要决定生存，动机产生行为。在行为操作上，我们要根据动机强烈与否、需求大小与否，给自己设计一套操作行为方式，以便更好地达到目标。
四、管理者的角色
管理者必须深入了解自己的角色，吃透角色。所谓“吃透”，就是不仅从字面上去理解，而要从精神上去理解，为此要从以下四点着手，进行角色分析和剖析。
1．标准角色
作为一个部门经理，你的标准角色是什么呢？一般企业对管理者的角色要求就是标准角色。
2．角色扩展
扩展涉及到部门之间的沟通。当你确定了部门角色的时候，你不要忘掉你和其他部门之间的业务往来，不能忽略部门之间的沟通。角色扩展就是指除了对自己的标准角色有所认知之外，还要对其他部门的角色有一个初步的了解和认识。要了解其他部门，配合其他部门工作，更好地完善自己的角色。
3．角色约束
角色约束是指该说就说，不该说就不能说；该做就做，不该做就不能做。做好你的工作，不要去干涉别人的事情，因为别人已经给自己的角色定位了。当你去干涉别人的时候，只会给别人带来麻烦。我们的企业里还出现过这样的情形，你的本职工作你没完成，而不是你的工作你却做了，这是企业中形成执行力不到位的主要原因。
4．角色创新
角色创新是指管理者要通过不断学习掌握新方法、接受新知识，认真领会，改进工作。可以说，角色创新的根本目的，就是更好地执行角色。
五、问题与解决方法
1.终端的问题就是领导的问题
终端的问题就是领导的问题，员工的问题就是其上级的问题，中层干部的问题其实是决策者的问题。
2.看不出问题就是最大的问题
看不出问题的人，说明其思维方法、观察力、敏锐力等方面发生都存在一些问题。所以，首先要把遮住管理者眼睛的“叶子”去掉。
3.重复出现的问题是作风上的问题
不怕问题出现，就怕问题重复出现。重复出现的问题说明管理者的管理能力和工作作风存在问题。
4.部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
我们应该改变原来对待部下和对待上级的态度。你的部下参加工作一段时间后，其素质还没有提高，你不要向上级抱怨员工素质低，你应该反思自己，你是否帮助过他，你是否培养提高了他的素质。
管理者的角色定位
一、管理者的角色定位
1．什么是角色定位
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。
2．角色定位模型
角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。
二、角色定位模型应解决的问题
我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题：
1．希望的位置
是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。
2．位置的执行能力
你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。
3．位置的责任即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。
4．你的支援
作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的`支援。
5．你的忍耐
所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。
6．职务行为与定位相配
你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。
三、管理者如何进入角色
1．角色认知
管理者必须要全身心地进入角色，进入角色的前提是角色认知。所谓角色认知，就是你对这个角色的认识程度、了解程度以及如何去认知。
2．角色移情
第二点就是角色移情，即当你从事这个职业的时候，你应把对于家庭的情感，或者对自己爱人的情感，转移到对待职业这个角色上来。管理者应该有这个移情的过程，应该像对待至亲至爱的人一样，热爱自己的工作和职位。
3．行为操作需要决定生存，动机产生行为。在行为操作上，我们要根据动机强烈与否、需求大小与否，给自己设计一套操作行为方式，以便更好地达到目标。
四、管理者的角色
管理者必须深入了解自己的角色，吃透角色。所谓“吃透”，就是不仅从字面上去理解，而要从精神上去理解，为此要从以下四点着手，进行角色分析和剖析。
1．标准角色
作为一个部门经理，你的标准角色是什么呢？一般企业对管理者的角色要求就是标准角色。
2．角色扩展
扩展涉及到部门之间的沟通。当你确定了部门角色的时候，你不要忘掉你和其他部门之间的业务往来，不能忽略部门之间的沟通。角色扩展就是指除了对自己的标准角色有所认知之外，还要对其他部门的角色有一个初步的了解和认识。要了解其他部门，配合其他部门工作，更好地完善自己的角色。
3．角色约束
角色约束是指该说就说，不该说就不能说；该做就做，不该做就不能做。做好你的工作，不要去干涉别人的事情，因为别人已经给自己的角色定位了。当你去干涉别人的时候，只会给别人带来麻烦。我们的企业里还出现过这样的情形，你的本职工作你没完成，而不是你的工作你却做了，这是企业中形成执行力不到位的主要原因。
4．角色创新
角色创新是指管理者要通过不断学习掌握新方法、接受新知识，认真领会，改进工作。可以说，角色创新的根本目的，就是更好地执行角色。
五、问题与解决方法
1.终端的问题就是领导的问题
终端的问题就是领导的问题，员工的问题就是其上级的问题，中层干部的问题其实是决策者的问题。
2.看不出问题就是最大的问题
看不出问题的人，说明其思维方法、观察力、敏锐力等方面发生都存在一些问题。所以，首先要把遮住管理者眼睛的“叶子”去掉。
3.重复出现的问题是作风上的问题
不怕问题出现，就怕问题重复出现。重复出现的问题说明管理者的管理能力和工作作风存在问题。
4.部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
我们应该改变原来对待部下和对待上级的态度。你的部下参加工作一段时间后，其素质还没有提高，你不要向上级抱怨员工素质低，你应该反思自己，你是否帮助过他，你是否培养提高了他的素质。
管理者的角色定位
管理者角色转变之所以困难的3个原因主要为：
1、能力之间的差异，将自己擅长的能力转为非擅长，从而失去成就感，导致执行力低下。
2、长期从事某种角色而形成的角色惯性与角色惰性，一时转变不过来。
3、从事到陌生领域，从而造成定位上模糊，各项工作无从开展，找不到突破口。
在进行角色定位之前，一定要认清自己的位置、熟知岗位职责及领导期许，并且也需要认清竞争者的位置，知己知彼才能百胜不怠。
及时调整自己的心态，知识与能力的缺乏都可以通过学习和实践进行完善，唯有心态需要自己调整，要正视自己、不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的`职业意识给自己的未来确定职业规划，从而确定现今自己的角色。
本文关键词：管理者的角色定位不包括，中层管理者的角色定位，管理者的角色定位是什么，管理者的角色定位与认知培训心得，管理者的角色定位与认知论文。这就是关于《管理者的角色定位，管理者的角色定位与认知培训心得（八、管理者的角色定位）》的所有内容，希望对您能有所帮助！